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Início Rápido: Aplicar para verificação por chamada gratuita

Introdução ao serviço de SMS confiável usando números de chamada gratuita enviando uma verificação por chamada gratuita. A verificação por chamada gratuita maximiza a entrega de mensagens com baixa ou nenhuma filtragem de tráfego.

Pré-requisitos

O que é a verificação de chamada gratuita?

O processo de verificação por chamada gratuita garante que os seus serviços em execução em TFNs (números de chamada gratuita) cumpram as políticas das operadoras e as melhores práticas do setor. Ele também fornece informações de serviço relevantes para as operadoras de downstream, reduz a probabilidade de filtragem de falsos positivos e de bloqueios de spam incorretos. Para obter informações detalhadas sobre o processo e prazos de verificação por chamada gratuita, consulte as Perguntas frequentes sobre verificação por chamada gratuita.

A verificação é necessária para melhor experiência de entrega de SMS.

Enviar uma verificação por chamada gratuita

Para começar a verificação por chamada gratuita, vá até seu recurso dos Serviços de Comunicação no portal do Azure.

Captura de tela mostrando a página principal de um recurso dos Serviços de Comunicação.

Aplicar para uma verificação por chamada gratuita

Navegar até a folha de Documentos Regulatórios no menu de recursos e clique no botão “Adicionar”para inicializar o assistente da solicitação de verificação por chamada gratuita. Para diretrizes detalhadas sobre como preencher o resumo da solicitação do programa, consulte as diretrizes de preenchimento do programa de verificação por chamada gratuita.

Captura de tela mostrando a Folha de Documentos Regulatórios.

Uma solicitação de verificação por chamada gratuita consiste nas cinco seções a seguir:

Tipo de aplicativo

Primeiro você precisa escolher o país/região e os números de chamada gratuita que deseja verificar. Se você não tiver adquirido um número de chamada gratuita, então você precisa primeiro adquirir o número e depois voltar para esta solicitação. Se você selecionou mais de um número de chamada gratuita para verificar, você precisa justificar como os vários números são usados para a campanha.

Captura de tela mostrando a seção Tipo de solicitação.

Detalhes do contato

Esta seção exige que você forneça informações sobre sua empresa e ponto de contato no caso de precisarmos de informações adicionais para esta solicitação.

Captura de tela mostrando a seção de detalhes do contado.

Conteúdo do programa

Esta seção exige que você forneça uma descrição da campanha de SMS, método de aceitação (como você planeja obter o consentimento do cliente para receber SMS), e capturas de tela do método de aceitação selecionado.

Captura de tela mostrando a seção do Conteúdo do programa.

Detalhes do volume

Esta seção exige que você forneça uma estimativa do número de mensagens que você planeja enviar por mês.

Captura de tela mostrando a seção de Detalhes do volume.

Informações do modelo

Esta seção aproveita amostra de mensagens relacionadas à sua campanha. Fornece amostras de cada tipo de mensagem que você está enviando aos destinatários.

Captura de tela mostrando a seção de Detalhes do modelo.

Revisão

Uma vez concluído, examine os detalhes da verificação por chamada gratuita e envie a solicitação preenchida através do portal do Azure.

Captura de tela mostrando a seção Revisão.

Este resumo do programa é enviado automaticamente para o agregador de mensagens com chamada gratuita para revisão. O agregador de chamada gratuita examina então os detalhes da solicitação de verificação por chamada gratuita, um processo que normalmente pode levar entre 5 a 6 semanas. Uma vez aprovada a solicitação, você será notificado por uma alteração no status da solicitação no portal do Azure. Agora você pode começar a enviar e receber mensagens com baixa filtragem neste número de chamada gratuita para seus programas de mensagens.

Próximas etapas

Os seguintes documentos podem ser do seu interesse: