Visão geral de traga seu próprio armazenamento do Azure
Traga seu Próprio Armazenamento do Azure para Gravação de Chamadas permite que você especifique uma conta de armazenamento de blobs do Azure para armazenar arquivos de gravação de chamadas. Traga seu próprio armazenamento do Azure permite que as empresas armazenem os dados de uma maneira que atenda aos requisitos de conformidade e às necessidades de negócios. Por exemplo, os usuários finais podem personalizar suas próprias regras e acessar os dados, permitindo que armazenem ou excluam o conteúdo sempre que necessário. Traga seu próprio Armazenamento do Azure fornece uma solução simples e direta que elimina a necessidade de os desenvolvedores investirem tempo e recursos no download e exportação de arquivos.
As mesmas APIs de Gravação de Chamadas dos Serviços de Comunicação do Azure são usadas para exportar gravações para o Contêiner de Armazenamento de Blobs do Azure. Ao iniciar a gravação de uma chamada, especifique o caminho do contêiner em que a gravação precisa ser exportada. Após a conclusão da gravação, os Serviços de Comunicação do Azure buscam e carregam automaticamente sua gravação no armazenamento.
Identidades gerenciadas do Azure
Traga seu próprio armazenamento do Azure usa as Identidades Gerenciadas do Azure para acessar recursos de propriedade do usuário com segurança. As Identidades Gerenciadas do Azure fornecem uma identidade para o aplicativo usar quando precisar acessar recursos do Azure, eliminando a necessidade de os desenvolvedores gerenciarem credenciais.
Problemas conhecidos
- Os Serviços de Comunicação do Azure também armazenam seus arquivos em um armazenamento interno por 24 horas, mesmo se a exportação for bem-sucedida.
- Para Pausar ao Iniciar Gravação, o arquivo de metadados tem uma duração de pausa incorreta em relação ao arquivo de gravação.
Próximas etapas
Para obter mais informações, consulte os seguintes artigos:
- Saiba mais sobre Traga seu próprio armazenamento do Azure, confira o Início Rápido de Traga seu Próprio Armazenamento do Azure.
- Para saber mais sobre a Gravação de Chamada, confira o Início Rápido da Gravação de Chamada.
- Saiba mais sobre a Automação de Chamadas.