Gerenciar o alinhamento da organização
A adoção da nuvem não pode acontecer sem pessoas bem organizadas. A adoção bem-sucedida da nuvem vem de pessoas qualificadas que fazem tipos de trabalho apropriados. Esse trabalho está em alinhamento com metas de negócios claramente definidas em um ambiente bem gerenciado. Para fornecer um modelo operacional eficaz para a nuvem, é importante estabelecer estruturas organizacionais com equipes apropriadas. Este artigo descreve uma abordagem para estabelecer e manter as estruturas organizacionais adequadas em quatro etapas.
Os exercícios a seguir ajudarão a orientar o processo de criação de uma zona de aterrissagem para dar suporte à adoção da nuvem.
Tipo de estrutura: Defina o tipo de estrutura organizacional que melhor se adapta ao seu modelo operacional. |
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Funções de nuvem: entenda a funcionalidade de nuvem necessária para adotar e operar a nuvem. |
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Estruturas de equipe madura: defina as equipes que podem fornecer várias funções de nuvem. |
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Matriz RACI: use a matriz RACI fornecida para mapear funções para cada equipe para funções do modelo operacional de nuvem. Essa matriz inclui responsabilidade, responsabilidade, funções consultadas e informadas. |
Tipo de estrutura
As seguintes estruturas organizacionais não precisam necessariamente ser mapeadas para um organograma ou org chart. Os organogramas geralmente refletem estruturas de gerenciamento de comando e controle. De modo oposto, as seguintes estruturas organizacionais são projetadas para capturar o alinhamento de funções e responsabilidades. Em uma organização de matriz ágil, essas estruturas podem ser mais bem representadas como equipes virtuais. Não há nenhuma limitação sugerindo que essas estruturas organizacionais não possam ser representadas em um gráfico da organização. No entanto, não é necessário produzir um modelo operacional eficaz.
A primeira etapa do gerenciamento do alinhamento organizacional é determinar como as seguintes estruturas organizacionais serão atendidas:
- Alinhamento de organograma: As hierarquias de gerenciamento, as responsabilidades do gerente e o alinhamento da equipe se alinharão às estruturas organizacionais.
- Equipes virtuais: As estruturas de gerenciamento e os organogramas permanecerão inalterados. Em vez disso, as equipes virtuais serão criadas e encarregadas com as funções necessárias.
- Modelo misto: Mais comumente, uma combinação de organograma e alinhamento da equipe virtual será necessária para entregar metas de transformação.
Entender as funções de nuvem necessárias
Esta lista contém as funções necessárias para ter êxito na adoção da nuvem e modelos operacionais de longo prazo. Depois de se familiarizar com essas funções, você poderá alinhá-las às estruturas organizacionais com base na equipe e na maturidade.
- Estratégia de nuvem: alinhar a mudança técnica às necessidades dos negócios.
- Adoção da nuvem: fornecer soluções técnicas.
- Governança de nuvem: gerenciar riscos.
- Equipe de TI central: suporte da equipe de TI existente.
- Operações de nuvem: dar suporte e operar as soluções adotadas.
- Centro de excelência de nuvem: melhorar a qualidade, a velocidade e a resiliência da adoção.
- Plataforma de nuvem: operar e desenvolver a plataforma.
- Automação de nuvem: acelerar a adoção e a inovação.
- Dados de nuvem: Gerencie os dados e habilite as soluções de análise.
- Segurança de nuvem: gerencie o risco à segurança da informação.
Até certo ponto, cada uma dessas funções é entregue em cada esforço de adoção da nuvem. A entrega é explícita ou segue uma estrutura de equipe definida.
A necessidade de criar equilíbrio e estrutura aumenta conforme as necessidades de adoção aumentam. Para atender a essas necessidades, as empresas geralmente seguem um processo de desenvolvimento de estruturas organizacionais.
O artigo sobre como determinar a maturidade da estrutura organizacional fornece mais detalhes sobre cada nível de maturidade.
Para acompanhar as decisões de estrutura da organização ao longo do tempo, baixe e modifique o modelo RACI.