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Solucionar problemas de recuperação de dados do Servidor de Backup do Microsoft Azure

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Este artigo fornece etapas de solução de problemas que ajudam a resolver as massagens de erro causadas durante a recuperação de dados do Servidor de Backup do Microsoft Azure.

Solucionar problemas de mensagens de erro

Mensagem de erro Causa Resolução
Este servidor não está registrado no cofre especificado nas credenciais do cofre. Este erro aparece quando o arquivo de credencial do cofre selecionado não pertence ao cofre dos Serviços de Recuperação associado ao Servidor de Backup do Azure em que ocorre a tentativa de recuperação. baixe o arquivo de credencial de cofre do cofre dos Serviços de Recuperação em que o Servidor de Backup do Azure está registrado.
Os dados recuperáveis não estão disponíveis ou o servidor selecionado não é um servidor DPM. Não há outros Servidores de Backup do Azure registrados no cofre dos Serviços de Recuperação ou os servidores ainda não carregaram os metadados ou o servidor selecionado é não um Servidor de Backup do Azure (usando o Windows Server ou o Windows Client). se houver outros Servidores de Backup do Azure registrados no cofre dos Serviços de Recuperação, verifique se o agente do Backup do Azure mais recente está instalado.
Se houver outros Servidores de Backup do Azure registrados no cofre dos Serviços de Recuperação, aguarde um dia após a instalação para iniciar o processo de recuperação. A tarefa noturna carregará os metadados de todos os backups protegidos para a nuvem. Os dados estarão disponíveis para recuperação.
Nenhum outro servidor DPM está registrado no cofre. Não há nenhum outro Servidor de Backup do Azure registrado no cofre em que a recuperação está sendo tentada. se houver outros Servidores de Backup do Azure registrados no cofre dos Serviços de Recuperação, verifique se o agente do Backup do Azure mais recente está instalado.
Se houver outros Servidores de Backup do Azure registrados no cofre dos Serviços de Recuperação, aguarde um dia após a instalação para iniciar o processo de recuperação. O trabalho noturno carregará os metadados de todos os backups protegidos para a nuvem. Os dados estarão disponíveis para recuperação.
A senha de criptografia fornecida não corresponde à senha associada ao seguinte servidor: <nome do servidor> A senha de criptografia usada no processo de criptografia de dados dos dados do Servidor de Backup do Azure que estão sendo recuperados não corresponde à senha de criptografia fornecida. O agente não pode descriptografar os dados e, portanto, a recuperação falha. Forneça exatamente a mesma senha de criptografia associada ao Servidor de Backup do Azure cujos dados serão recuperados.

Próximas etapas