Suporte a idiomas para um recurso e bases de dados de conhecimento do QnA Maker
Este artigo descreve as opções de suporte a idioma para recursos e bases de dados de conhecimento do QnA Maker.
Observação
O serviço de QnA Maker está sendo desativado no dia 31 de março de 2025. Uma versão mais recente da funcionalidade de perguntas e respostas agora está disponível como parte da Linguagem de IA do Azure. Para saber mais sobre o recurso de respostas às perguntas no Serviço de Linguagem, confira respostas às perguntas. A partir de 1º de outubro de 2022, você não poderá criar novos recursos de QnA Maker. Para obter informações sobre como migrar bases de dados de conhecimento do QnA Maker existentes para responder à pergunta, consulte o Guia de migração.
O idioma do serviço é selecionado quando você cria a primeira base de dados de conhecimento no recurso. Todas as bases de dados de conhecimento adicionais no recurso precisam estar no mesmo idioma.
O idioma determina a relevância dos resultados que o QnA Maker oferece em resposta a consultas do usuário. O recurso do QnA Maker, e todas as bases de dados de conhecimento dentro dele, dão suporte a um único idioma. O idioma único é necessário para fornecer os melhores resultados de resposta para uma consulta.
Idioma único por recurso
Considere o seguinte:
- Um serviço QnA Maker e todas as bases de dados de conhecimento dele dão suporte apenas a um idioma.
- O idioma é definido explicitamente quando a primeira base de dados de conhecimento do serviço é criada.
- O idioma é determinado com base nos arquivos e URLs adicionados quando a base de dados de conhecimento é criada.
- O idioma não pode ser alterado para nenhuma outra base de dados de conhecimento no serviço.
- O idioma é usado pelo serviço Cognitive Search (classificador nº 1) e o serviço QnA Maker (classificador nº 2) para gerar a melhor resposta a uma consulta.
Suporte a vários idiomas em um recurso do QnA Maker
Essa funcionalidade não tem suporte em nossa versão estável atual de GA (em disponibilidade geral). Confira as respostas às perguntas para testar essa funcionalidade.
Suporte a vários idiomas em uma base de dados de conhecimento
Se você precisar dar suporte a um sistema de base de dados de conhecimento, que inclui vários idiomas, você pode:
- Usar o serviço de Tradução para traduzir uma pergunta em um único idioma antes de enviá-la para a sua base de dados de conhecimento. Isso permite que você se concentre na qualidade de um único idioma e na qualidade das perguntas e respostas alternativas.
- Criar um recurso do QnA Maker, e uma base de dados de conhecimento dentro desse recurso, para cada idioma. Isso permite que você gerencie perguntas alternativas separadas e o texto da resposta matizado para cada idioma. Isso oferece muito mais flexibilidade, mas requer um custo de manutenção muito maior quando as perguntas ou as respostas são alteradas em todos os idiomas.
Idiomas compatíveis
A lista a seguir contém os idiomas com suporte para um recurso do QnA Maker.
| Idioma |
|---|
| Árabe |
| Armênia |
| Bangla |
| Basco |
| Búlgaro |
| Catalão |
| Chinês_Simplificado |
| Chinês_Tradicional |
| Croata |
| Tcheco |
| Dinamarquês |
| Holandês |
| Inglês |
| Estoniano |
| Finlandês |
| Francês |
| Galego |
| Alemão |
| Grego |
| Guzerate |
| Hebraico |
| Híndi |
| Húngaro |
| Islandês |
| Indonésio |
| Irlandês |
| Italiano |
| Japonês |
| canarim |
| Coreano |
| Letão |
| Lituano |
| Malaiala |
| Malaio |
| Norueguês |
| Polonês |
| Português |
| Panjabi |
| Romeno |
| Russo |
| Cirílico sérvio |
| sérvio Latino |
| Eslovaco |
| Esloveno |
| Espanhol |
| Sueco |
| Tâmil |
| Télugo |
| Tailandês |
| Turco |
| Ucraniano |
| Urdu |
| Vietnamita |
Correspondência de consulta e relevância
O QnA Maker depende dos analisadores de linguagem do Azure AI Search para fornecer resultados.
Embora os recursos do Azure AI Search estejam no mesmo nível dos idiomas com suporte, o QnA Maker tem um classificador adicional que está acima dos resultados de pesquisa do Azure. Nesse modelo de classificador, usamos alguns recursos especiais semânticos e baseados em palavras nos idiomas a seguir.
| Idiomas com classificador adicional |
|---|
| Chinês |
| Tcheco |
| Holandês |
| Inglês |
| Francês |
| Alemão |
| Húngaro |
| Italiano |
| Japonês |
| Coreano |
| Polonês |
| Português |
| Espanhol |
| Sueco |
Essa classificação adicional é um trabalho interno do classificador do QnA Maker.