Problemas conhecidos arquivados do Azure Stack Hub

Artigo
10/30/2024

Este artigo lista problemas conhecidos em versões sem suporte do Azure Stack Hub. A lista é atualizada à medida que novos problemas são identificados.

Para acessar problemas conhecidos de uma versão arquivada diferente, use o menu suspenso do seletor de versão acima do sumário à esquerda.

Computação

Serviço de Kubernetes do Azure no Azure Stack Hub

Aplicável: esse problema se aplica à versão 2311 e posterior.
Causa: o Serviço de Kubernetes do Azure no Azure Stack Hub, atualmente em versão prévia, está sendo descontinuado e não será lançado para disponibilidade geral. Se você tentar registrar uma nova assinatura para o provedor de recursos Microsoft.Containerservice , o registro permanecerá no estado Registrando . Se você tentar criar um novo cluster do Kubernetes gerenciado ou acessar clusters do Kubernetes gerenciados existentes, poderá ver a tela de erro da nuvem.
Correção: a Microsoft está ciente do problema e está trabalhando em uma correção.
Ocorrência: Comum.

O desligamento usando Start-AzsCryptoWipe não funciona

Aplicável: esse problema se aplica à versão 2311.
Causa: em alguns casos, quando você executa o comando para desligar o Start-AzsCryptoWipe Azure Stack Hub, um dos computadores físicos não é desligado.
Correção: Se você perceber que qualquer máquina física não está desligada, você deve desligar essa máquina por meio do Baseboard Management Controller (BMC).
Ocorrência: Comum.

Armazenamento

Alerta falso de utilização do volume de armazenamento no relatório Test-AzureStack

Aplicável: esse problema se aplica à versão 2311 e posterior.
Causa: a nova compilação do sistema operacional com 2311 apresenta um novo alerta do sistema para provisionamento dinâmico: um alerta é gerado quando o uso do pool de armazenamento excede 70%. Volumes de tamanho fixo são usados na implantação do Azure Stack Hub, portanto, o limite de 70% é sempre excedido. Você pode encontrar esse aviso nos relatórios Test-AzureStack.
Correção: você pode ignorar o alerta no relatório Test-AzureStack. A Microsoft está ciente do problema e está trabalhando em uma correção.
Ocorrência: Comum.

Portal

Aplicável: esse problema se aplica à versão 2311.
Causa: no portal do usuário do Azure Stack Hub, na seção Redes Virtuais , há três novas opções para redes virtuais: Servidores DNS, Tempo Limite de Fluxo e cadeia de caracteres de comunidade BGP. Você pode modificar com êxito a configuração de DNS usando a opção Servidores DNS . No entanto, as tentativas de usar as opções Flow Timeout e BGP community string resultam em uma falha nas notificações do portal. Nenhuma alteração é feita nos serviços subjacentes; Os erros estão apenas no portal.
Correção: a Microsoft está ciente do problema e está trabalhando em uma correção.
Ocorrência: Comum.

Erro de implantação falsa no portal para implantação de aplicativo de API

Aplicável: esse problema se aplica à versão 2311 e posterior.
Causa: alguns usuários podem ver uma mensagem de erro com o código de erro templateLinkAndJson ao implantar um aplicativo de API do marketplace, mesmo que a implantação tenha sido bem-sucedida.
Correção: verifique seu aplicativo de API após a implantação para garantir que a implantação foi bem-sucedida. A Microsoft está ciente do problema e está trabalhando em uma correção.
Ocorrência: Comum.

Provedores de recursos

Status de rotação incorreto após a rotação secreta de certificados do provedor de recursos

Aplicável: esse problema se aplica a todos os provedores de recursos de complemento do Azure Stack Hub.
Causa: após a rotação secreta, o estado de rotação é exibido como "em andamento", embora a rotação tenha sido concluída com êxito, o estado de provisionamento mostre "bem-sucedido" e a data de expiração seja atualizada.
Remediação: Nenhuma. Sem impacto no sistema ou nas cargas de trabalho.
Ocorrência: todas as versões com suporte do Azure Stack Hub.

Serviço de Aplicativo

Status de rotação incorreto após a rotação secreta de certificados do provedor de recursos

Aplicável: esse problema se aplica a todos os provedores de recursos de complemento do Azure Stack Hub.
Causa: após a rotação secreta, o estado de rotação é exibido como "em andamento", embora a rotação tenha sido concluída com êxito, o estado de provisionamento mostre "bem-sucedido" e a data de expiração seja atualizada.
Remediação: Nenhuma. Sem impacto no sistema ou nas cargas de trabalho.
Ocorrência: todas as versões com suporte do Azure Stack Hub.

Portal

Relatório incorreto de núcleos de CPU de nó no portal de administração

Aplicável: esse problema se aplica à versão 2301.
Causa: o número de núcleos relatados no portal de administração do Azure Stack Hub na janela Capacidade dos Nós do cluster está incorreto. Isso é cosmético e um problema com uma alteração no 2301 em relação à forma como o Provedor de Recursos de Malha obtém essas informações. Isso afeta as novas implantações e os selos existentes que estão atualizando para 2301, mas não afeta a operação do selo ou qualquer implantação de carga de trabalho.
Correção: a Microsoft está ciente do problema e está trabalhando em uma correção.
Ocorrência: Pequeno problema de portal que ocorre de forma consistente.

Serviço de Aplicativo

Status de rotação incorreto após a rotação secreta de certificados do provedor de recursos

Aplicável: esse problema se aplica a todos os provedores de recursos de complemento do Azure Stack Hub.
Causa: após a rotação secreta, o estado de rotação é exibido como "em andamento", embora a rotação tenha sido concluída com êxito, o estado de provisionamento mostre "bem-sucedido" e a data de expiração seja atualizada.
Remediação: Nenhuma. Sem impacto no sistema ou nas cargas de trabalho.
Ocorrência: todas as versões com suporte do Azure Stack Hub.

Alertas

Região geográfica não fornecida

Aplicável: esse problema se aplica à versão 2206.
Causa: o alerta Região geográfica não fornecida é exibido e solicita que você faça uma escolha para conformidade com Schrems II.
Correção: você pode executar o seguinte cmdlet do PowerShell para definir a preferência geográfica:
```
Set-DataResidencyLocation -Europe:$true or $false 
```
O local de residência dos dados será atualizado e todos os dados serão armazenados e processados na UE. Feche esse alerta manualmente ou ignore-o depois que a preferência de região geográfica aparecer no portal de administração (conforme descrito na iniciativa EU Schrems II para Azure Stack Hub). O alerta permanece ativo por até uma semana, mesmo após a escolha ser feita.
Ocorrência: Comum

Aviso de recuperação de chaves de recuperação de criptografia

Aplicável: esse problema se aplica à versão 2206 e posterior.
Causa: um aviso de recuperação de chaves de recuperação de criptografia é exibido e solicita que você recupere e armazene com segurança as chaves de recuperação de criptografia fora do Azure Stack Hub. O aviso ocorre para garantir que você recuperou as chaves de recuperação. Se você já recuperou as chaves de recuperação e está recebendo esse alerta após a atualização 2206 (ou posterior), certifique-se de coletar as chaves de recuperação novamente. As chaves de recuperação podem ser necessárias no caso em que os nós de host exibem a tela da chave de recuperação do BitLocker após reinicializações não planejadas; por exemplo, quedas de energia.
Correção: recupere as chaves de criptografia e armazene-as em um local seguro fora do Azure Stack Hub. Na PEP, execute o seguinte comando e salve as chaves de recuperação retornadas:
```
## Retrieves recovery keys for all volumes that are encrypted with BitLocker
Get-AzsRecoveryKeys -raw
```
Para obter mais informações, consulte Recuperando chaves de recuperação do BitLocker. Observe que o alerta será fechado automaticamente dentro de 24 horas após a execução de Get-AzsRecoveryKeys e o armazenamento dessas chaves de recuperação em um local seguro fora do Azure Stack Hub.
Ocorrência: Comum

Portal

Possibilidade de erros de portal durante a atualização

Aplicável: esse problema se aplica à versão 2206.
Causa: a folha de atualização e/ou o painel do portal podem se tornar inutilizáveis e mostrar um erro durante a atualização em si.
Correção: Se o portal estiver indisponível por mais de 1 hora, você poderá usar o PEP para verificar o status da atualização. Para obter mais informações, consulte Monitorar atualizações no Azure Stack Hub usando o ponto de extremidade privilegiado.

Aplicável: esse problema se aplica à versão 2108 e mais recente.
Causa: o portal do Azure recomenda a atualização do SKU Básico para o Standard; no entanto, não há suporte para essa funcionalidade no Azure Stack Hub.
Correção: não tente atualizar, pois ela falhará.
Ocorrência: Comum

Aplicável: esse problema se aplica às versões 2102 e mais recentes.
Causa: os itens de menu não são exibidos ao clicar na instância de disco na folha Visão geral das Máquinas Virtuais.
Correção: atualize a página e o menu deve reaparecer. Como alternativa, você pode navegar até a instância de disco específica por meio da área Discos no portal.
Ocorrência: Pequeno problema de portal que ocorre de forma consistente.

Integração do datacenter

Falha na configuração do gráfico

Aplicável: esse problema se aplica à versão 2206.
Causa: a configuração do Graph falha com um erro de credencial inválida.
Correção: se as credenciais estiverem corretas, você deverá fornecê-las apenas como nome de usuário, em vez de nome de domínio\nome de usuário.
Ocorrência: Comum

Atualizar

A atualização para 2108 não continuará se houver clusters do AKS ou registros do ACR criados e as visualizações privadas dos serviços do AKS e do ACR estiverem instaladas

Aplicável: esse problema se aplica aos clientes de versão prévia privada do AKS (Serviço de Kubernetes do Azure) e do ACR (Registro de Contêiner do Azure) que planejam atualizar para 2108.
Correção: o operador deve excluir todos os clusters do AKS e Registros do ACR e desinstalar a visualização privada dos serviços do AKS e do ACR.
Ocorrência: qualquer carimbo que tenha as versões prévias privadas do AKS e do ACR instaladas experimentará essa mensagem.

Para problemas conhecidos de atualização do Azure Stack Hub, consulte Solução de problemas de atualizações no Azure Stack Hub.

Rede

Load Balancer

Regras do balanceador de carga

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: Atualizar/alterar a propriedade de distribuição de carga (persistência de sessão) não tem efeito e algumas máquinas virtuais podem não participar da distribuição de carga de tráfego. Por exemplo, se você tiver 4 máquinas virtuais de back-end e apenas 2 clientes se conectando ao balanceador de carga e a distribuição de carga estiver definida como IP do cliente, as sessões do cliente sempre usarão as mesmas máquinas virtuais de back-end. Alterar a propriedade de distribuição de carga para "nenhuma" para distribuir as conexões do cliente em todas as máquinas virtuais de back-end não terá efeito.
Correção: recriar a regra de balanceamento de carga garantirá que as configurações selecionadas sejam definidas corretamente para todas as VMs de back-end.
Ocorrência: Comum

Não é possível criar um Conjunto de Dimensionamento de Máquinas Virtuais com um disco de dados anexado

Aplicável: esse problema se aplica à versão 2108.
Causa: Propriedades ausentes para o tipo de objeto disco de dados.
Correção: adicione discos de dados após a implantação.
Ocorrência: Comum

Criar instantâneo de disco pode falhar

Aplicável: esse problema se aplica à versão 2108.
Causa: Propriedades ausentes para a operação de instantâneo.
Correção: aplique o hotfix 1.2108.2.73.
Ocorrência: Comum

Portal

Registros de contêiner

Métricas indisponíveis para registros de contêiner no portal do usuário

Aplicável: esse problema se aplica à versão prévia pública do Registro de Contêiner do Azure no Azure Stack Hub.
Causa: um problema está impedindo que as métricas sejam exibidas ao exibir um registro de contêiner no portal do Azure. As métricas também não estão disponíveis no Shoebox.
Correção: nenhuma correção disponível será abordada em um hotfix futuro.
Ocorrência: Comum

Experiência do operador do Container Registry solicitando a instalação, embora a instalação já esteja concluída

Aplicável: esse problema se aplica à versão prévia pública do Registro de Contêiner do Azure no Azure Stack Hub.
Causa: sete dias após a instalação do Registro de Contêiner, a experiência do operador no portal de administração pode solicitar que o operador instale o Registro de Contêiner novamente. O serviço está operando normalmente, mas a experiência do operador não está disponível. Os locatários podem criar e gerenciar registros de contêiner.
Correção: nenhuma correção disponível será abordada em um hotfix futuro.
Ocorrência: Comum

Assinaturas administrativas

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: As duas assinaturas administrativas que foram introduzidas com a versão 1804 não devem ser usadas. Os tipos de assinatura são Medição e Consumo.
Correção: se você tiver recursos em execução nessas duas assinaturas, recrie-os em assinaturas de usuário.
Ocorrência: Comum

Criar folha DNS resulta em falha do portal

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte com a versão de hotfix 1.2108.2.81.
Causa: Às vezes, dois fluxos específicos terminam com a falha do portal do usuário:
- Criar uma zona DNS de rede > de recursos >
- Criar uma conexão de rede > de recursos >
Correção: o fluxo de trabalho a seguir pode garantir que não haja falhas:
- Zona > DNS de todos os serviços > + Adicionar ou Conexões > de todos os serviços > + Adicionar
Ocorrência: Comum

O portal mostra "Usuário não identificado" em vez do e-mail do usuário

Aplicável: esse problema se aplica a todos os sistemas com hotfix versão 1.2108.2.81 que estão usando uma conta do Microsoft Entra sem um endereço de email no perfil da conta.
Correção: entre no portal do Azure e adicione um endereço de email à conta do Microsoft Entra que está enfrentando esse problema.
Ocorrência: Comum

Aplicável: esse problema se aplica à versão 2108 e mais recente.
Causa: o portal do Azure recomenda a atualização do SKU Básico para o Standard; no entanto, não há suporte para essa funcionalidade no Azure Stack Hub.
Correção: não tente atualizar, pois ela falhará.
Ocorrência: Comum

Aplicável: esse problema se aplica às versões 2102 e mais recentes.
Causa: os itens de menu não são exibidos ao clicar na instância de disco na folha Visão geral das Máquinas Virtuais.
Correção: atualize a página e o menu deve reaparecer. Como alternativa, você pode navegar até a instância de disco específica por meio da área Discos no portal.
Ocorrência: Pequeno problema de portal que ocorre de forma consistente.

Os clusters do plano de dados estão em um estado não íntegro com todos os nós em estado de aviso

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte dos Hubs de Eventos no Azure Stack Hub.
Causa: os segredos de infraestrutura interna podem estar prestes a expirar.
Correção: atualize para a versão mais recente dos Hubs de Eventos no Azure Stack Hub e conclua o processo em Como girar segredos para Hubs de Eventos no Azure Stack Hubs.

A integridade dos clusters do plano de dados não está sendo atualizada no portal de administração ou a expansão dos clusters resulta em acesso negado

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte dos Hubs de Eventos no Azure Stack Hub.
Causa: os componentes internos não atualizaram o cache com novos segredos após a conclusão da rotação de segredos.
Correção: abra uma solicitação de suporte para receber assistência.

Falha no backup do Azure Stack Hub

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte dos Hubs de Eventos no Azure Stack Hub.
Causa: os segredos internos da infraestrutura podem ter expirado.
Correção: abra uma solicitação de suporte para receber assistência.

AKS (Serviço de Kubernetes do Azure)

Os aplicativos implantados em clusters do AKS não conseguem acessar volumes persistentes

Aplicável: esse problema se aplica à versão 2108.
Causa: quando você implanta um cluster do AKS usando:
- Kubernetes 1.19 ou
- Kubernetes 1.20 com Kubenet como plug-in de rede
  E implante um aplicativo que usa volumes persistentes, você notará um problema com o pod do aplicativo quando ele tentar implantar um volume persistente. Se você examinar o log do pod, poderá encontrar um erro em relação às permissões negadas. O problema reside no driver CSI do Azure Disk do Azure Stack Hub.
Correção: ao implantar um cluster do AKS, você deve selecionar apenas o Kubernetes versão 1.20 e o CNI do Azure para o plug-in de rede.
Ocorrência: Comum

Atualizar

Para problemas conhecidos de atualização do Azure Stack Hub, consulte Solução de problemas de atualizações no Azure Stack Hub.

A atualização para 2102 falha durante as verificações de pré-atualização do AKS/ACR

Aplicável: esse problema se aplica aos clientes de versão prévia privada do AKS (Serviço de Kubernetes do Azure) e do ACR (Registro de Contêiner do Azure) que planejam atualizar para 2102 ou aplicar hotfixes.
Correção: desinstale o AKS e o ACR antes de atualizar para 2102 ou antes de aplicar qualquer hotfix após a atualização para 2102. Reinicie a atualização após desinstalar esses serviços.
Ocorrência: qualquer carimbo que tenha o ACR ou o AKS instalado experimentará essa falha.

Portal

Assinaturas administrativas

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: os dois tipos de assinatura administrativa Medição e Consumo foram desativados e não devem ser usados. Se você tiver recursos neles, um alerta será gerado até que esses recursos sejam removidos.
Correção: se você tiver recursos em execução nessas duas assinaturas, recrie-os em assinaturas de usuário.
Ocorrência: Comum

Rede

Gateway de rede virtual

Links de documentação são específicos do Azure

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: os links de documentação na página de visão geral do gateway de Rede Virtual são vinculados à documentação específica do Azure em vez do Azure Stack Hub. Use os seguintes links para a documentação do Azure Stack Hub:

Balanceador de carga

Regras do balanceador de carga

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: Atualizar/alterar a propriedade de distribuição de carga (persistência de sessão) não tem efeito e algumas máquinas virtuais podem não participar da distribuição de carga de tráfego. Por exemplo, se você tiver 4 máquinas virtuais de back-end e apenas 2 clientes se conectando ao balanceador de carga e a distribuição de carga estiver definida como IP do cliente, as sessões do cliente sempre usarão as mesmas máquinas virtuais de back-end. Alterar a propriedade de distribuição de carga para "nenhuma" para distribuir as conexões do cliente em todas as máquinas virtuais de back-end não terá efeito.
Correção: recriar a regra de balanceamento de carga garantirá que as configurações selecionadas sejam definidas corretamente para todas as VMs de back-end.
Ocorrência: Comum

Botão IPv6 visível em "Adicionar endereço IP de front-end"

Aplicável: esse problema se aplica à versão 2008 e posterior.
Causa: o botão IPv6 está visível na opção Adicionar endereço IP de front-end em um balanceador de carga. Esses botões estão desativados e não podem ser selecionados.
Ocorrência: Comum

Portas de back-end e front-end quando o IP flutuante está habilitado

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: a porta de front-end e a porta de back-end precisam ser as mesmas na regra de balanceamento de carga quando o IP flutuante está habilitado. Este comportamento ocorre por design.
Ocorrência: Comum

Integridade e alertas

Os provedores de recursos do AKS (Serviço de Kubernetes do Azure) ou do ACR (Registro de Contêiner do Azure) falham no test-azurestack

Aplicável: esse problema se aplica à versão 2102 e anteriores.
Causa: quando você executa o test-azurestack comando de preparação para atualização, o teste dispara os dois avisos a seguir:
```
WARNING: Name resolution of containerservice.aks.azs failed
WARNING: Name resolution of containerregistry.acr.azs failed
```
Correção: esses avisos são esperados, pois você não tem o AKS (Serviço de Kubernetes do Azure) ou o ACR (Registro de Contêiner do Azure)
Ocorrência: Comum

Nenhum alerta no pipeline do Syslog

Aplicável: esse problema se aplica à versão 2102.
Causa: o módulo de alerta para clientes que dependem do Syslog para alertas foi desativado nesta versão. Para esta versão, o pipeline de integridade e monitoramento foi modificado para reduzir o número de dependências e requisitos de serviços. Como resultado, os novos serviços não emitirão alertas para o pipeline do Syslog.
Remediação: Nenhuma.
Ocorrência: Comum

Uso

Status incorreto no backup de infraestrutura

Aplicável: esse problema se aplica à versão 2102.
Causa: o trabalho de backup de infraestrutura pode exibir o status errado (falha ou êxito) enquanto o status em si é atualizado. Isso não afeta a consistência dos dados de backup, mas pode causar confusão se ocorrer uma falha real.
Correção: o problema será corrigido no próximo hotfix para 2102.

Atualizar

Para problemas conhecidos de atualização do Azure Stack Hub, consulte Solução de problemas de atualizações no Azure Stack Hub.

Falha na atualização ao instalar o pacote Microsoft.AzureStack.Compute.Installer na VM da CA

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: durante a atualização, um processo bloqueia o novo conteúdo que precisa ser copiado para a VM da autoridade de certificação. Quando a atualização falha, o bloqueio é liberado.
Correção: retome a atualização.
Ocorrência: Raro

Portal

Assinaturas administrativas

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: As duas assinaturas administrativas que foram introduzidas com a versão 1804 não devem ser usadas. Os tipos de assinatura são Assinatura de Medição e Assinatura de Consumo .
Correção: se você tiver recursos em execução nessas duas assinaturas, recrie-os em assinaturas de usuário.
Ocorrência: Comum

Rede

Grupos de segurança de rede

Falha na implantação da VM devido à regra DenyAllOutbound

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: uma regra DenyAllOutbound explícita para a Internet não pode ser criada em um NSG durante a criação da VM, pois isso impedirá que a comunicação necessária para a implantação da VM seja concluída. Ele também negará os dois IPs essenciais necessários para implantar VMs: DHCP IP:169.254.169.254 e DNS IP: 168.63.129.16.
Correção: permita o tráfego de saída para a Internet durante a criação da VM e modifique o NSG para bloquear o tráfego necessário após a conclusão da criação da VM.
Ocorrência: Comum

Gateway de Rede Virtual

Links de documentação são específicos do Azure

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: os links de documentação na página de visão geral do gateway de Rede Virtual são vinculados à documentação específica do Azure em vez do Azure Stack Hub. Use os seguintes links para a documentação do Azure Stack Hub:

Load Balancer

O Load Balancer direciona o tráfego para uma VM de back-end em cenários específicos

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: ao habilitar a afinidade de sessão em um balanceador de carga, o hash de 2 tuplas utiliza o IP do PA (IP do endereço físico) em vez dos IPs privados atribuídos às VMs. Em cenários em que o tráfego direcionado ao balanceador de carga chega por meio de uma VPN ou se todas as VMs do cliente (IPs de origem) residirem no mesmo nó e a Afinidade de Sessão estiver habilitada, todo o tráfego será direcionado para uma VM de back-end.
Ocorrência: Comum

Botão IPv6 visível em "Adicionar endereço IP de front-end"

Aplicável: esse problema se aplica à versão 2008.
Causa: O botão IPv6 fica visível e habilitado ao criar a configuração de IP de front-end de um balanceador de carga público. Este é um problema cosmético no portal. Não há suporte para IPv6 no Azure Stack Hub.
Ocorrência: Comum

A porta de back-end e a porta de front-end precisam ser as mesmas quando o IP flutuante está habilitado

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões.
Causa: a porta de front-end e a porta de back-end precisam ser as mesmas na regra de balanceamento de carga quando o IP flutuante está habilitado. Este comportamento ocorre por design.
Ocorrência: Comum

Computação

Parar ou iniciar a VM

A VM Stop-Deallocate resulta na remoção da configuração de MTU

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: a execução de Stop-Deallocate em uma VM resulta na remoção da configuração de MTU na VM. Esse comportamento é inconsistente com o Azure.
Ocorrência: Comum

Problemas conhecidos arquivados em 2005

Este artigo lista os problemas conhecidos nas versões do Azure Stack Hub. A lista é atualizada à medida que novos problemas são identificados.

Importante

Se sua instância do Azure Stack Hub estiver atrasada em mais de duas atualizações, ela será considerada fora de conformidade. Você deve atualizar para pelo menos a versão mínima com suporte para receber suporte.

Atualizar

Para problemas conhecidos de atualização do Azure Stack Hub, consulte Solução de problemas de atualizações no Azure Stack Hub.

Falha na atualização ao instalar o pacote Microsoft.AzureStack.Compute.Installer na VM da CA

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: durante a atualização, um processo bloqueia o novo conteúdo que precisa ser copiado para a VM da autoridade de certificação. Quando a atualização falha, o bloqueio é liberado.
Correção: retome a atualização.
Ocorrência: Raro

Portal

Assinaturas administrativas

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: As duas assinaturas administrativas que foram introduzidas com a versão 1804 não devem ser usadas. Os tipos de assinatura são Assinatura de Medição e Assinatura de Consumo .
Correção: se você tiver recursos em execução nessas duas assinaturas, recrie-os em assinaturas de usuário.
Ocorrência: Comum

Rede

Grupos de segurança de rede

Não é possível excluir um NSG se as NICs não estiverem anexadas à VM em execução

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: ao desassociar um NSG e uma NIC que não está anexada a uma VM em execução, a operação de atualização (PUT) desse objeto falha na camada do controlador de rede. O NSG será atualizado na camada do provedor de recursos de rede, mas não no controlador de rede, portanto, o NSG passa para um estado de falha.
Correção: anexe as NICs associadas ao NSG que precisam ser removidas com VMs em execução e desassocie o NSG ou remova todas as NICs associadas ao NSG.
Ocorrência: Comum

Falha na implantação da VM devido à regra DenyAllOutbound

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: uma regra DenyAllOutbound explícita para a Internet não pode ser criada em um NSG durante a criação da VM, pois isso impedirá que a comunicação necessária para a implantação da VM seja concluída.
Correção: permita o tráfego de saída para a Internet durante a criação da VM e modifique o NSG para bloquear o tráfego necessário após a conclusão da criação da VM.
Ocorrência: Comum

Gateway de Rede Virtual

Links de documentação são específicos do Azure

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: os links de documentação na página de visão geral do gateway de Rede Virtual são vinculados à documentação específica do Azure em vez do Azure Stack Hub. Use os seguintes links para a documentação do Azure Stack Hub:

Load Balancer

O Load Balancer direciona o tráfego para uma VM de back-end em cenários específicos

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: ao habilitar a afinidade de sessão em um balanceador de carga, o hash de 2 tuplas utiliza o IP do PA (IP do endereço físico) em vez dos IPs privados atribuídos às VMs. Em cenários em que o tráfego direcionado ao balanceador de carga chega por meio de uma VPN ou se todas as VMs do cliente (IPs de origem) residirem no mesmo nó e a Afinidade de Sessão estiver habilitada, todo o tráfego será direcionado para uma VM de back-end.
Ocorrência: Comum

O IP público está em um estado de falha

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: o valor IdleTimeoutInMinutes de um IP público associado a um balanceador de carga não pode ser alterado. A operação coloca o IP público em um estado de falha.
Correção: para trazer o IP público de volta a um estado bem-sucedido, altere o valor IdleTimeoutInMinutes na regra do balanceador de carga que faz referência ao IP público de volta ao valor original (o padrão é 4 minutos).
Ocorrência: Comum

Computação

Interromper-Desalocar resultados da VM na configuração de MTU

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: a execução de Stop-Deallocate em uma VM resulta na remoção da configuração de MTU na VM. Esse comportamento é inconsistente com o Azure.
Ocorrência: Comum

Problemas ao implantar o conjunto de dimensionamento de máquinas virtuais com tamanho Standard_DS2_v2 usando o portal

Aplicável: esse problema se aplica à versão 2005.
Causa: um bug do portal faz com que a criação do conjunto de dimensionamento com Standard_DS2_v2 tamanho falhe.
Correção: use o PowerShell ou a CLI para implantar esse tamanho de VM do conjunto de dimensionamento de máquinas virtuais.

Problemas ao usar extensões de VM no Ubuntu Server 20.04

Aplicável: esse problema se aplica ao Ubuntu Server 20.04 LTS.
Causa: algumas distribuições do Linux fizeram a transição para o Python 3.8 e removeram completamente o ponto de entrada herdado /usr/bin/python do Python. Os usuários de distribuição do Linux que fizeram a transição para o Python 3.x devem garantir que o ponto de entrada herdado /usr/bin/python exista antes de tentar implantar essas extensões em suas VMs. Caso contrário, a implantação da extensão poderá falhar.
Correção: siga as etapas de resolução em Problemas usando extensões de VM em sistemas de Máquinas Virtuais do Azure Linux habilitados para Python 3, mas ignore a etapa 2, pois o Azure Stack Hub não tem a funcionalidade de comando Executar.

Tamanho da VM NVv4 no portal

Aplicável: esse problema se aplica a 2002 e posteriores.
Causa: ao passar pela experiência de criação de VM, você verá o tamanho da VM: NV4as_v4. Os clientes que têm o hardware necessário para a visualização da GPU do Azure Stack Hub baseada em AMD MI25 podem ter uma implantação de VM bem-sucedida. Todos os outros clientes terão uma implantação de VM com falha com esse tamanho de VM.
Correção: por design em preparação para a versão prévia da GPU do Azure Stack Hub.

Cota de computação consumida

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: ao criar uma nova máquina virtual, você pode receber um erro como Esta assinatura está na capacidade total de vCPUs regionais neste local. Esta assinatura está usando todas as 50 vCPUs regionais disponíveis. Isso indica que a cota para o total de núcleos disponíveis para você foi atingida.
Remediação: Peça à sua operadora um plano complementar com cota adicional. Editar a cota do plano atual não funcionará nem refletirá o aumento da cota.
Ocorrência: Raro

A folha de visão geral da VM não mostra o nome correto do computador

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões.
Causa: ao exibir detalhes de uma VM na folha de visão geral, o nome do computador é mostrado como (não disponível). Isso ocorre por design para VMs criadas a partir de discos/instantâneos de disco especializados e também aparece para imagens do Marketplace.
Correção: exiba a folha Propriedades em Configurações.

Conjunto de escala de máquina virtual

Criar falhas durante o patch e a atualização em ambientes do Azure Stack Hub de 4 nós

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: a criação de VMs em um conjunto de disponibilidade de 3 domínios de falha e a criação de uma instância do conjunto de dimensionamento de máquinas virtuais falham com um erro FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize durante o processo de atualização em um ambiente do Azure Stack Hub de 4 nós.
Correção: você pode criar VMs únicas em um conjunto de disponibilidade com 2 domínios de falha com êxito. No entanto, a criação de instâncias do conjunto de dimensionamento ainda não está disponível durante o processo de atualização em uma implantação do Azure Stack Hub de 4 nós.

Armazenamento

O período de retenção é revertido para 0

Aplicável: esse problema se aplica às versões 2002 e 2005.
Causa: se você especificar um período de tempo diferente de 0 na configuração do período de retenção, ele será revertido para 0 (o valor padrão dessa configuração) durante a atualização de 2002 ou 2005. A configuração de 0 dias entra em vigor imediatamente após a conclusão da atualização, o que faz com que todas as contas de armazenamento excluídas existentes e todas as contas de armazenamento recém-excluídas futuras fiquem imediatamente fora da retenção e marcadas para coleta de lixo periódica (que é executada de hora em hora).
Correção: especifique manualmente o período de retenção para um período correto. Qualquer conta de armazenamento que já tenha sido coletada como lixo antes que o novo período de retenção seja especificado não é recuperável.

Provedores de recursos

SQL/MySQL

Aplicável: esse problema se aplica à versão 2002.
Causa: se o carimbo contiver o RP (provedor de recursos) SQL versão 1.1.33.0 ou anterior, após a atualização do selo, as folhas do SQL/MySQL não serão carregadas.
Correção: atualize o RP para a versão 1.1.47.0.

Serviço de Aplicativo

Aplicável: esse problema se aplica à versão 2002.
Causa: se o carimbo contiver o RP (provedor de recursos) do Serviço de Aplicativo versão 1.7 e anterior, após a atualização do selo, as folhas do Serviço de Aplicativo não serão carregadas.
Correção: atualize o RP para a versão 2002 Q2.

PowerShell

Erro gerado ao instalar os módulos Az

Aplicável: Este problema se aplica a 2002 e posteriores
Causa: Ao instalar o módulo, um erro é gerado. A mensagem de erro começa: Register-PacakgeSource : A parameter cannot be found that matches parameter name. 'PackageManagementProvider'. Ou a mensagem de erro pode incluir o seguinte texto: PackageManagement\Install-Package : Cannot convert value "2.0.1-preview" to type "System.Version". Error: "Input string was not in a correct format."
Correção: execute o seguinte cmdlet na mesma sessão:
Install-Module PowershellGet -MinimumVersion 2.3.0 -Force
Feche sua sessão e inicie uma nova sessão do PowerShell com privilégios elevados.
Ocorrência: Comum

Ao instalar o módulo Az, gera falsamente o erro de direitos de administrador necessários

Aplicável: Este problema se aplica a 2002 e posteriores
Causa: Ao instalar o módulo a partir de um prompt com privilégios elevados, um erro é gerado. O erro diz: Administrator rights required.
Correção: feche sua sessão e inicie uma nova sessão elevada do PowerShell. Certifique-se de que não haja um Az existente. Módulo de contas carregado na sessão.
Ocorrência: Comum

Problemas conhecidos para versões com suporte

Problemas conhecidos para versões com suporte do Azure Stack Hub podem ser encontrados em Visão geral > Notas de versão Problemas > conhecidos

Importante

Problemas conhecidos arquivados em 2002

Este artigo lista os problemas conhecidos nas versões do Azure Stack Hub. A lista é atualizada à medida que novos problemas são identificados.

Importante

Atualizar

Depois de aplicar a atualização 2002, um alerta para uma "Fonte de Tempo Inválida" pode aparecer incorretamente no portal do administrador. Esse alerta falso positivo pode ser ignorado e será corrigido em uma versão futura.

Para problemas conhecidos de atualização do Azure Stack Hub, consulte Solução de problemas de atualizações no Azure Stack Hub.

Falha na atualização ao instalar o pacote Microsoft.AzureStack.Compute.Installer na VM da CA

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: durante a atualização, um processo bloqueia o novo conteúdo que precisa ser copiado para a VM da autoridade de certificação. Quando a atualização falha, o bloqueio é liberado.
Correção: retome a atualização.
Ocorrência: Raro

Criar falhas durante o patch e a atualização em ambientes do Azure Stack Hub de 4 nós

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: a criação de VMs em um conjunto de disponibilidade de 3 domínios de falha e a criação de uma instância do conjunto de dimensionamento de máquinas virtuais falham com um erro FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize durante o processo de atualização em um ambiente do Azure Stack Hub de 4 nós.
Correção: você pode criar VMs únicas em um conjunto de disponibilidade com 2 domínios de falha com êxito. No entanto, a criação de instâncias do conjunto de dimensionamento ainda não está disponível durante o processo de atualização em uma implantação do Azure Stack Hub de 4 nós.

Portal

Assinaturas administrativas

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: As duas assinaturas administrativas que foram introduzidas com a versão 1804 não devem ser usadas. Os tipos de assinatura são Assinatura de Medição e Assinatura de Consumo .
Correção: se você tiver recursos em execução nessas duas assinaturas, recrie-os em assinaturas de usuário.
Ocorrência: Comum

Permissões de assinatura

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: você não pode exibir permissões para sua assinatura usando os portais do Azure Stack Hub.
Correção: use o PowerShell para verificar permissões.
Ocorrência: Comum

Opções da conta de armazenamento

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, o nome das contas de armazenamento é mostrado como Conta de armazenamento – blob, arquivo, tabela, fila; no entanto, não há suporte para arquivo no Azure Stack Hub.
Ocorrência: Comum

Criar instantâneo do Managed Disk

Aplicável: esse problema se aplica à versão 2002.
Causa: no portal do usuário, ao criar um instantâneo do Managed Disk, a caixa Tipo de conta está vazia. Quando você seleciona o botão Criar com um tipo de conta vazio, a criação do instantâneo falha.
Correção: selecione um tipo de conta na lista suspensa Tipo de conta e crie o instantâneo.
Ocorrência: Comum

Alerta para interface de rede desconectada

Aplicável: Este problema se aplica a 1908 e posteriores.
Causa: quando um cabo é desconectado de um adaptador de rede, um alerta não é exibido no portal do administrador. Esse problema é causado porque essa falha está desabilitada por padrão no Windows Server 2019.
Ocorrência: Comum

Rede

A regra DenyAllOutbound não pode ser criada

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: uma regra DenyAllOutbound explícita para a Internet não pode ser criada em um NSG durante a criação da VM, pois isso impedirá que a comunicação necessária para a implantação da VM seja concluída.
Correção: permita o tráfego de saída para a Internet durante a criação da VM e modifique o NSG para bloquear o tráfego necessário após a conclusão da criação da VM.
Ocorrência: Comum

Protocolo ICMP sem suporte para regras NSG

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: ao criar uma regra de segurança de rede de entrada ou saída, a opção Protocolo mostra uma opção ICMP . No momento, não há suporte para isso no Azure Stack Hub. Esse problema foi corrigido e não aparecerá na próxima versão do Azure Stack Hub.
Ocorrência: Comum

Não é possível excluir um NSG se as NICs não estiverem anexadas à VM em execução

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: ao desassociar um NSG e uma NIC que não está anexada a uma VM em execução, a operação de atualização (PUT) desse objeto falha na camada do controlador de rede. O NSG será atualizado na camada do provedor de recursos de rede, mas não no controlador de rede, portanto, o NSG passa para um estado de falha.
Correção: anexe as NICs associadas ao NSG que precisam ser removidas com VMs em execução e desassocie o NSG ou remova todas as NICs associadas ao NSG.
Ocorrência: Comum

O Load Balancer direciona o tráfego para uma VM de back-end em cenários específicos

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: ao habilitar a afinidade de sessão em um balanceador de carga, o hash de 2 tuplas utiliza o IP do PA (IP do endereço físico) em vez dos IPs privados atribuídos às VMs. Em cenários em que o tráfego direcionado ao balanceador de carga chega por meio de uma VPN ou se todas as VMs do cliente (IPs de origem) residirem no mesmo nó e a Afinidade de Sessão estiver habilitada, todo o tráfego será direcionado para uma VM de back-end.
Ocorrência: Comum

Adaptador de rede

Adicionar/remover interface de rede

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: um novo adaptador de rede não pode ser adicionado a uma VM que está em um estado de execução .
Correção: pare a máquina virtual antes de adicionar ou remover um adaptador de rede.
Ocorrência: Comum

Interface de rede primária

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: a NIC primária de uma VM não pode ser alterada. Excluir ou desanexar a NIC primária resulta em problemas ao iniciar a VM.
Ocorrência: Comum

IP público

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: o valor IdleTimeoutInMinutes de um IP público associado a um balanceador de carga não pode ser alterado. A operação coloca o IP público em um estado de falha.
Correção: para trazer o IP público de volta a um estado bem-sucedido, altere o valor IdleTimeoutInMinutes na regra do balanceador de carga que faz referência ao IP público de volta ao valor original (o valor padrão é 4 minutos).
Ocorrência: Comum

Gateway de Rede Virtual

Documentação

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: os links de documentação na página de visão geral do gateway de Rede Virtual são vinculados à documentação específica do Azure em vez do Azure Stack Hub. Use os seguintes links para a documentação do Azure Stack Hub:

Computação

Criar ou excluir VM

Não é possível criar um conjunto de dimensionamento de VMs Standard_DS2_v2 no portal

Aplicável: esse problema se aplica à versão 2002.
Causa: há um bug do portal que impede a criação do conjunto de dimensionamento de máquinas virtuais com o tamanho Standard_DS2_v2 da VM. A criação de um apresentará um erro com: "{"code":"DeploymentFailed","message":"Falha em pelo menos uma operação de implantação de recursos. Liste as operações de implantação para obter informações. Consulte Solucionar problemas comuns de implantação do Azure para obter detalhes de uso.","details":[{"code":"BadRequest","message":"{\r\n "error": {\r\n "code": "NetworkProfileValidationError",\r\n "message": "O tamanho da máquina virtual Standard_DS2_v2 não está na lista permitida de tamanhos de VM para rede acelerada a ser habilitada na VM no índice 0 para o conjunto de dimensionamento de máquinas virtuais /subscriptions/x/resourceGroups/RGVMSS/providers/Microsoft.Compute/virtualMachineScaleSets/vmss. Tamanhos permitidos: ." \r\n }\r\n}"}]}"
Correção: crie um conjunto de dimensionamento de máquinas virtuais com o PowerShell ou um modelo do Resource Manager.

Falha na implantação da VM NVv4

Aplicável: esse problema se aplica à versão 2002 e posterior.
Causa: ao passar pela experiência de criação de VM, você verá o tamanho da VM: NV4as_v4. Os clientes que têm o hardware necessário para a visualização da GPU do Azure Stack Hub baseada em AMD MI25 podem ter uma implantação de VM bem-sucedida. Todos os outros clientes terão uma implantação de VM com falha com esse tamanho de VM.
Correção: por design em preparação para a versão prévia da GPU do Azure Stack Hub.

Falha ao atualizar as configurações de saída serial para VM

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: Ao criar uma nova máquina virtual (VM), o seguinte erro pode ser exibido: Falha ao iniciar a máquina virtual 'vm-name'. Erro: Falha ao atualizar as configurações de saída serial para VM 'vm-name'. O erro ocorrerá se você habilitar o diagnóstico de inicialização em uma VM, mas excluir sua conta de armazenamento de diagnóstico de inicialização.
Correção: recrie a conta de armazenamento com o mesmo nome usado anteriormente.
Ocorrência: Comum

A assinatura está na capacidade total de vCPUs regionais

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: ao criar uma nova máquina virtual, você pode receber um erro como Esta assinatura está na capacidade total de vCPUs regionais neste local. Esta assinatura está usando todas as 50 vCPUs regionais disponíveis. Isso indica que a cota para o total de núcleos disponíveis para você foi atingida.
Remediação: Peça à sua operadora um plano complementar com cota adicional. Editar a cota do plano atual não funcionará nem refletirá o aumento da cota.
Ocorrência: Raro

Iniciar ou parar a VM

Conta de armazenamento de diagnóstico de VM não encontrada

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: ao tentar iniciar uma máquina virtual interrompida e desalocada, o seguinte erro pode ser exibido: Diagnóstico de VM Conta de armazenamento 'diagnosticstorageaccount' não encontrada. Verifique se a conta de armazenamento não foi excluída. O erro ocorrerá se você tentar iniciar uma VM com o diagnóstico de inicialização habilitado, mas a conta de armazenamento de diagnóstico de inicialização referenciada for excluída.
Correção: recrie a conta de armazenamento com o mesmo nome usado anteriormente.
Ocorrência: Comum

Configuração e instalação

A folha de visão geral da VM mostra o nome incorreto do computador

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões.
Causa: ao exibir detalhes de uma VM na folha de visão geral, o nome do computador é mostrado como (não disponível). Isso ocorre por design para VMs criadas a partir de discos/instantâneos de disco especializados e também aparece para imagens do Marketplace.
Correção: exiba a folha Propriedades em Configurações.

Armazenamento

O período de retenção reverte para 0

Aplicável: esse problema se aplica às versões 2002 e 2005.
Causa: se você especificou anteriormente um período de tempo diferente de 0 na configuração do período de retenção, ele será revertido para 0 (o valor padrão dessa configuração) durante a atualização de 2002 e 2005. E a configuração de 0 dias entraria em vigor imediatamente após a conclusão da atualização, o que faz com que todas as contas de armazenamento excluídas existentes e qualquer conta de armazenamento recém-excluída sejam imediatamente fora da retenção e marcadas para coleta de lixo periódica (que é executada de hora em hora).
Correção: especifique manualmente o período de retenção para um período adequado. No entanto, qualquer conta de armazenamento já coletada como lixo antes da especificação do novo período de retenção não é recuperável.

Provedores de recursos

SQL/MySQL

Aplicável: esse problema se aplica à versão 2002.
Causa: se o carimbo contiver o RP (provedor de recursos) SQL versão 1.1.33.0 ou anterior, após a atualização do carimbo, as folhas do SQL/MySQL não serão carregadas.
Correção: Atualize o RP para a versão 1.1.47.0

Serviço de Aplicativo

Aplicável: esse problema se aplica à versão 2002.
Causa: se o carimbo contiver o RP (provedor de recursos) do Serviço de Aplicativo versão 1.7 e anterior, após a atualização do selo, as folhas do Serviço de Aplicativo não serão carregadas.
Correção: atualize o RP para a versão 2020 Q2.

PowerShell

Erro gerado ao instalar os módulos Az

Aplicável: Este problema se aplica a 2002 e posteriores
Causa: Ao instalar o módulo, um erro é gerado. A mensagem de erro começa: Register-PacakgeSource : A parameter cannot be found that matches parameter name. 'PackageManagementProvider'. Ou a mensagem de erro pode incluir o seguinte texto: PackageManagement\Install-Package : Cannot convert value "2.0.1-preview" to type "System.Version". Error: "Input string was not in a correct format."
Correção: execute o seguinte cmdlet na mesma sessão:
Install-Module PowershellGet -MinimumVersion 2.3.0 -Force
Feche sua sessão e inicie uma nova sessão do PowerShell com privilégios elevados.
Ocorrência: Comum

Ao instalar o módulo Az, gera falsamente o erro de direitos de administrador necessários

Aplicável: Este problema se aplica a 2002 e posteriores
Causa: Ao instalar o módulo a partir de um prompt com privilégios elevados, um erro é gerado. O erro diz: Administrator rights required.
Correção: feche sua sessão e inicie uma nova sessão elevada do PowerShell. Certifique-se de que não haja um Az existente. Módulo de contas carregado na sessão.
Ocorrência: Comum

Marketplace

Falha na criação da conta de armazenamento ao configurar o Backup Automático

Aplicável: Este problema se aplica a 2002.
Causa: ao configurar o backup automatizado de VMs do SQL com uma nova conta de armazenamento, ele falha com o erro Falha na validação do modelo de implantação. O parâmetro de modelo para 'SqlAutobackupStorageAccountKind' não foi encontrado.
Correção: aplique o hotfix mais recente de 2002.

O backup automático não pode ser configurado com o TLS 1.2 habilitado

Aplicável: esse problema se aplica a novas instalações de 2002 e posteriores ou a qualquer versão anterior com o TLS 1.2 habilitado.
Causa: ao configurar o backup automatizado de VMs do SQL com uma conta de armazenamento existente, ele falha com o erro SQL Server IaaS Agent: a conexão subjacente foi fechada: ocorreu um erro inesperado em um envio.
Ocorrência: Comum

Problemas conhecidos arquivados em 1910

Este artigo lista os problemas conhecidos nas versões do Azure Stack Hub. A lista é atualizada à medida que novos problemas são identificados.

Importante

Atualizar

Para problemas conhecidos de atualização do Azure Stack Hub, consulte Solução de problemas de atualizações no Azure Stack Hub.

Portal

Assinaturas administrativas

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: As duas assinaturas administrativas que foram introduzidas com a versão 1804 não devem ser usadas. Os tipos de assinatura são Assinatura de Medição e Assinatura de Consumo .
Correção: se você tiver recursos em execução nessas duas assinaturas, recrie-os em assinaturas de usuário.
Ocorrência: Comum

Botão Duplicar assinatura na folha Bloquear

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do administrador, a folha Bloquear para assinaturas de usuário tem dois botões que dizem Assinatura.
Ocorrência: Comum

Permissões de assinatura

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: você não pode exibir permissões para sua assinatura usando os portais do Azure Stack Hub.
Correção: use o PowerShell para verificar permissões.
Ocorrência: Comum

Configurações da conta de armazenamento

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, a folha Configuração da conta de armazenamento mostra uma opção para alterar o tipo de transferência de segurança. No momento, não há suporte para o recurso no Azure Stack Hub.
Ocorrência: Comum

Carregar blob com erro OAuth

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, quando você tenta carregar um blob usando a opção OAuth(versão prévia), a tarefa falha com uma mensagem de erro.
Correção: carregue o blob usando a opção SAS.
Ocorrência: Comum

Opção de blob de upload sem suporte

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, quando você tenta carregar um blob na folha de carregamento, há uma opção para selecionar a ID do Microsoft Entra ou a Autenticação de Chave, no entanto , não há suporte para a ID do Microsoft Entra no Azure Stack Hub.
Ocorrência: Comum

Alerta para interface de rede desconectada

Aplicável: Este problema se aplica a 1908 e superior.
Causa: quando um cabo é desconectado de um adaptador de rede, um alerta não é exibido no portal do administrador. Esse problema é causado porque essa falha está desabilitada por padrão no Windows Server 2019.
Ocorrência: Comum

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, quando você seleciona um disco gerenciado, com o tipo de disco SSD Premium, a lista suspensa mostra Disco do SO. A dica de ferramenta ao lado dessa opção diz que determinados tamanhos de disco do sistema operacional podem estar disponíveis gratuitamente com a Conta Gratuita do Azure; no entanto, isso não é válido para o Azure Stack Hub. Além disso, a lista inclui a conta gratuita qualificada , que também não é válida para o Azure Stack Hub.
Ocorrência: Comum

Excluir um contêiner de armazenamento

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, quando um usuário tenta excluir um contêiner de armazenamento, a operação falha quando o usuário não alterna as configurações Substituir Azure Policy e Função RBAC.
Correção: verifique se a caixa está marcada para Substituir Azure Policy e Função RBAC.
Ocorrência: Comum

Falha no botão Atualizar em máquinas virtuais

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, quando você navega até Máquinas Virtuais e tenta atualizar usando o botão na parte superior, os estados não são atualizados com precisão.
Correção: o status é atualizado automaticamente a cada 5 minutos, independentemente de o botão de atualização ter sido clicado ou não. Aguarde 5 minutos e verifique o status.
Ocorrência: Comum

Opções da conta de armazenamento

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, o nome das contas de armazenamento é mostrado como Conta de armazenamento – blob, arquivo, tabela, fila; no entanto, não há suporte para arquivo no Azure Stack Hub.
Ocorrência: Comum

Configuração da conta de armazenamento

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, quando você cria uma conta de armazenamento e exibe sua configuração, não é possível salvar as alterações de configuração, pois isso resulta em um erro AJAX.
Ocorrência: Comum

O monitoramento de capacidade no provedor de recursos SQL continua carregando

Aplicável: esse problema se aplica à atualização do Azure Stack Hub 1910 ou posterior, com o provedor de recursos SQL versão 1.1.33.0 ou anterior instalado.
Causa: a versão atual do provedor de recursos SQL não é compatível com algumas das alterações mais recentes do portal na atualização de 1910.
Correção: siga o processo de atualização do provedor de recursos para aplicar o hotfix do provedor de recursos SQL 1.1.47.0 depois que o Azure Stack Hub for atualizado para a atualização 1910 (SQL RP versão 1.1.47.0). Para o provedor de recursos do MySQL, também é recomendável aplicar o hotfix do provedor de recursos do MySQL 1.1.47.0 depois que o Azure Stack Hub for atualizado para a atualização 1910 (MySQL RP versão 1.1.47.0).
Ocorrência: Comum

Controle de Acesso (IAM)

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: a extensão do IAM está desatualizada. O portal de Ibiza fornecido com o Azure Stack Hub apresenta um novo comportamento que faz com que a extensão RBAC falhe se o usuário estiver abrindo a folha do IAM (Controle de Acesso) para uma assinatura que não está selecionada no seletor de assinatura global (Diretório + Assinatura no portal do usuário). A folha exibe Carregando em um loop e o usuário não pode adicionar novas funções à assinatura. A folha Adicionar também exibe Carregando em um loop.
Correção: verifique se a assinatura está marcada no menu Diretório + Assinatura . O menu pode ser acessado na parte superior do portal, próximo ao botão Notificações ou por meio do atalho na folha Todos os recursos que exibe Não vê uma assinatura? Abra as configurações de Diretório + Assinatura. A assinatura deve ser selecionada neste menu.

Provedor de recursos SQL

Aplicável: Este problema se aplica a selos que estão executando 1908 ou anterior.
Causa: ao implantar o RP (provedor de recursos) SQL versão 1.1.47.0, o portal não mostra nenhum ativo além daqueles associados ao SQL RP.
Correção: exclua o RP, atualize o carimbo e reimplante o SQL RP.

Folha do log de atividades

Aplicável: Este problema se aplica a selos que estão executando 1907 ou posterior.
Causa: Ao acessar o log de atividades, o portal mostra apenas a primeira página de entradas. Carregar mais resultados não carregará entradas adicionais.
Correção: ajuste o intervalo de tempo no filtro para revisar as entradas que caem após a primeira página.

Rede

Balanceador de carga

Erro: falha ao salvar o pool de back-end do balanceador de carga

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: ao adicionar VMs de conjunto de disponibilidade ao pool de back-end de um balanceador de carga, uma mensagem de erro é exibida no portal informando Falha ao salvar o pool de back-end do balanceador de carga. Este é um problema cosmético no portal; a funcionalidade ainda está em vigor e as VMs são adicionadas com êxito ao pool de back-end internamente.
Ocorrência: Comum

Grupos de segurança de rede

Falha na implantação da VM devido à regra DenyAllOutbound

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: uma regra DenyAllOutbound explícita não pode ser criada em um NSG, pois isso impedirá toda a comunicação interna com a infraestrutura necessária para que a implantação da VM seja concluída.
Ocorrência: Comum

Não é possível excluir um NSG se as NICs não estiverem anexadas à VM em execução

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: ao desassociar um NSG e uma NIC que não está anexada a uma VM em execução, a operação de atualização (PUT) desse objeto falha na camada do controlador de rede. O NSG será atualizado na camada do provedor de recursos de rede, mas não no controlador de rede, portanto, o NSG passa para um estado de falha.
Correção: anexe as NICs associadas ao NSG que precisam ser removidas com VMs em execução e desassocie o NSG ou remova todas as NICs associadas ao NSG.
Ocorrência: Comum

Adaptador de rede

A NIC não pode ser adicionada à VM em execução

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: um novo adaptador de rede não pode ser adicionado a uma VM que está em um estado de execução .
Correção: pare a máquina virtual antes de adicionar ou remover um adaptador de rede.
Ocorrência: Comum

Problemas de inicialização da VM após excluir/desanexar a NIC primária

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: a NIC primária de uma VM não pode ser alterada. Excluir ou desanexar a NIC primária resulta em problemas ao iniciar a VM.
Ocorrência: Comum

Gateway de Rede Virtual

O gateway de rede virtual aparece como uma opção de roteamento de tipo de próximo salto

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, quando você cria uma tabela de rotas, o gateway de Rede Virtual aparece como uma das opções de tipo de próximo salto; no entanto, não há suporte para isso no Azure Stack Hub.
Ocorrência: Comum

A folha Gateway de Rede Virtual mostra a opção de usar Alertas

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, a folha Gateway de Rede Virtual mostra uma opção para usar Alertas. No momento, não há suporte para esse recurso no Azure Stack Hub.
Ocorrência: Comum

A folha Gateway de Rede Virtual mostra a opção Ativo-Ativo

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, durante a criação e no menu de recursos do Gateway de Rede Virtual, você verá uma opção para habilitar a configuração Ativo-Ativo . No momento, não há suporte para esse recurso no Azure Stack Hub.
Ocorrência: Comum

Folha Conexões mostra o recurso de solução de problemas de VPN

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, a folha Conexões exibe um recurso chamado Solucionador de problemas de VPN. No momento, não há suporte para esse recurso no Azure Stack Hub.
Ocorrência: Comum

O recurso de gateway de VPN mostra o recurso de métrica e solução de problemas de VPN

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, o recurso Solução de problemas de VPN e Métricas em um recurso de gateway de VPN é exibido, no entanto, não há suporte para isso no Azure Stack Hub.
Ocorrência: Comum

Links de documentação são específicos do Azure

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: os links de documentação na página de visão geral do gateway de Rede Virtual são vinculados à documentação específica do Azure em vez do Azure Stack Hub. Use os seguintes links para a documentação do Azure Stack Hub:

Pontos de extremidade de serviço não disponíveis

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, a folha Rede Virtual mostra uma opção para usar Pontos de Extremidade de Serviço. No momento, não há suporte para esse recurso no Azure Stack Hub.
Ocorrência: Comum

Computação

Diagnóstico de inicialização da VM

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: ao criar uma nova máquina virtual (VM) do Windows, o seguinte erro pode ser exibido: Falha ao iniciar a máquina virtual 'vm-name'. Erro: Falha ao atualizar as configurações de saída serial para VM 'vm-name'. O erro ocorrerá se você habilitar o diagnóstico de inicialização em uma VM, mas excluir sua conta de armazenamento de diagnóstico de inicialização.
Correção: recrie a conta de armazenamento com o mesmo nome usado anteriormente.
Ocorrência: Comum

Cota de computação consumida

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: ao criar uma nova máquina virtual, você pode receber um erro como Esta assinatura está na capacidade total de vCPUs regionais neste local. Esta assinatura está usando todas as 50 vCPUs regionais disponíveis. Isso indica que a cota para o total de núcleos disponíveis para você foi atingida.
Remediação: Peça à sua operadora um plano complementar com cota adicional. Editar a cota do plano atual não funcionará nem refletirá o aumento da cota.
Ocorrência: Raro

Azure Stack Hub

Aplicável: esse problema se aplica a versões de 1910 e anteriores.
Causa: não é possível conectar-se ao Ponto de Extremidade Privilegiado (VMs ERC) de um computador que executa uma versão do Windows que não esteja em inglês.
Remediação: esse é um problema conhecido que foi corrigido em versões posteriores a 1910. Como solução alternativa, você pode executar os cmdlets New-PSSession e Enter-PSSession do PowerShell usando a cultura en-US ; por exemplo, defina a cultura usando este script: https://resources.oreilly.com/examples/9780596528492/blob/master/Use-Culture.ps1.
Ocorrência: Raro

Conjunto de escala de máquina virtual

Criar falhas durante o patch e a atualização em ambientes do Azure Stack Hub de 4 nós

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: a criação de VMs em um conjunto de disponibilidade de 3 domínios de falha e a criação de uma instância do conjunto de dimensionamento de máquinas virtuais falham com um erro FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize durante o processo de atualização em um ambiente do Azure Stack Hub de 4 nós.
Correção: você pode criar VMs únicas em um conjunto de disponibilidade com 2 domínios de falha com êxito. No entanto, a criação de instâncias do conjunto de dimensionamento ainda não está disponível durante o processo de atualização em uma implantação do Azure Stack Hub de 4 nós.

1908 Problemas conhecidos arquivados

Este artigo lista problemas conhecidos nas versões do Azure Stack. A lista é atualizada à medida que novos problemas são identificados.

Para acessar problemas conhecidos de uma versão diferente, use o menu suspenso do seletor de versão acima do sumário à esquerda.

Importante

Revise esta seção antes de aplicar a atualização.

Importante

Se a instância do Azure Stack estiver atrasada em mais de duas atualizações, ela será considerada fora de conformidade. Você deve atualizar para pelo menos a versão mínima com suporte para receber suporte.

Processo de atualização de 1908

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: ao tentar instalar a atualização do Azure Stack, o status da atualização pode falhar e alterar o estado para PreparationFailed. Isso é causado pelo URP (provedor de recursos de atualização) não conseguir transferir corretamente os arquivos do contêiner de armazenamento para um compartilhamento de infraestrutura interna para processamento.
Correção: a partir da versão 1901 (1.1901.0.95), você pode contornar esse problema clicando em Atualizar agora novamente (não em Retomar). Em seguida, o URP limpa os arquivos da tentativa anterior e reinicia o download. Se o problema persistir, recomendamos carregar manualmente o pacote de atualização seguindo a seção Instalar atualizações.
Ocorrência: Comum

Portal

Assinaturas administrativas

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: As duas assinaturas administrativas que foram introduzidas com a versão 1804 não devem ser usadas. Os tipos de assinatura são Assinatura de Medição e Assinatura de Consumo .
Correção: se você tiver recursos em execução nessas duas assinaturas, recrie-os em assinaturas de usuário.
Ocorrência: Comum

Folha Propriedades de Assinaturas

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do administrador, a folha Propriedades das assinaturas não é carregada corretamente
Correção: você pode exibir essas propriedades de assinatura no painel Essentials da folha Visão geral de assinaturas.
Ocorrência: Comum

Folha de bloqueio de assinaturas

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do administrador, a folha Bloquear para assinaturas de usuário tem dois botões que dizem assinatura.
Ocorrência: Comum

Permissões de assinatura

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: você não pode exibir permissões para sua assinatura usando os portais do Azure Stack.
Correção: use o PowerShell para verificar permissões.
Ocorrência: Comum

Configurações da conta de armazenamento

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, a folha Configuração da conta de armazenamento mostra uma opção para alterar o tipo de transferência de segurança. No momento, não há suporte para o recurso no Azure Stack.
Ocorrência: Comum

Carregar blob

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, quando você tenta carregar um blob usando a opção OAuth(versão prévia), a tarefa falha com uma mensagem de erro.
Correção: carregue o blob usando a opção SAS.
Ocorrência: Comum

Rede

Pontos de extremidade de serviço

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, a folha Rede Virtual mostra uma opção para usar Pontos de Extremidade de Serviço. No momento, não há suporte para esse recurso no Azure Stack.
Ocorrência: Comum

Adaptador de rede

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: um novo adaptador de rede não pode ser adicionado a uma VM que está em um estado de execução .
Correção: pare a máquina virtual antes de adicionar/remover um adaptador de rede.
Ocorrência: Comum

Gateway de Rede Virtual

Exclusão do gateway de rede local

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: No portal do usuário, a exclusão do Gateway de Rede Local exibe a seguinte mensagem de erro: Não é possível excluir um Gateway de Rede Local com uma conexão ativa, mesmo que não haja nenhuma conexão ativa.
Mitigação: A correção para esse problema será lançada em 1907. Uma solução alternativa para esse problema é criar um novo Gateway de Rede Local com o mesmo endereço IP, espaço de endereço e detalhes de configuração com um nome diferente. O GNL antigo pode ser excluído assim que o ambiente for atualizado para 1907.
Ocorrência: Comum

Alertas

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, a folha Gateway de Rede Virtual mostra uma opção para usar Alertas. No momento, não há suporte para esse recurso no Azure Stack.
Ocorrência: Comum

Ativo/ativo

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, durante a criação e no menu de recursos do Gateway de Rede Virtual, você verá uma opção para habilitar a configuração Ativo-Ativo . No momento, não há suporte para esse recurso no Azure Stack.
Ocorrência: Comum

Solucionador de problemas de VPN

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, a folha Conexões mostra um recurso chamado Solucionador de problemas de VPN. No momento, não há suporte para esse recurso no Azure Stack.
Ocorrência: Comum

Documentação

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: os links de documentação na página de visão geral do gateway de Rede Virtual são vinculados à documentação específica do Azure em vez do Azure Stack. Use os seguintes links para a documentação do Azure Stack:

Computação

Diagnóstico de inicialização da VM

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: ao criar uma nova máquina virtual (VM) do Windows, o seguinte erro pode ser exibido: Falha ao iniciar a máquina virtual 'vm-name'. Erro: Falha ao atualizar as configurações de saída serial para VM 'vm-name'. O erro ocorrerá se você habilitar o diagnóstico de inicialização em uma VM, mas excluir sua conta de armazenamento de diagnóstico de inicialização.
Correção: recrie a conta de armazenamento com o mesmo nome usado anteriormente.
Ocorrência: Comum

Conjunto de escala de máquina virtual

Criar falhas durante o patch e a atualização em ambientes do Azure Stack de 4 nós

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: a criação de VMs em um conjunto de disponibilidade de 3 domínios de falha e a criação de uma instância do conjunto de dimensionamento de máquinas virtuais falham com um erro FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize durante o processo de atualização em um ambiente Azure Stack de 4 nós.
Correção: você pode criar VMs únicas em um conjunto de disponibilidade com 2 domínios de falha com êxito. No entanto, a criação da instância do conjunto de dimensionamento ainda não está disponível durante o processo de atualização em um Azure Stack de 4 nós.

Acesso SSH do Ubuntu

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: uma VM do Ubuntu 18.04 criada com a autorização SSH habilitada não permite que você use as chaves SSH para entrar.
Correção: use o acesso à VM para a extensão do Linux para implementar chaves SSH após o provisionamento ou use a autenticação baseada em senha.
Ocorrência: Comum

A senha de redefinição do conjunto de dimensionamento de máquinas virtuais não funciona

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: uma nova folha de redefinição de senha aparece na interface do usuário do conjunto de dimensionamento, mas o Azure Stack ainda não dá suporte à redefinição de senha em um conjunto de dimensionamento.
Remediação: Nenhuma.
Ocorrência: Comum

Nuvem chuvosa no diagnóstico do conjunto de dimensionamento

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: a página de visão geral do conjunto de dimensionamento de máquinas virtuais mostra um gráfico vazio. Clicar no gráfico vazio abre uma folha de "nuvem chuvosa". Esse é o gráfico para informações de diagnóstico do conjunto de dimensionamento, como porcentagem de CPU, e não é um recurso com suporte no build atual do Azure Stack.
Remediação: Nenhuma.
Ocorrência: Comum

Folha de configurações de diagnóstico da máquina virtual

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: a folha de configurações de diagnóstico da máquina virtual tem uma guia Coletor , que solicita uma conta do Application Insight. Esse é o resultado de uma nova folha e ainda não tem suporte no Azure Stack.
Remediação: Nenhuma.
Ocorrência: Comum

Problemas conhecidos arquivados em 1907

Este artigo lista problemas conhecidos nas versões do Azure Stack. A lista é atualizada à medida que novos problemas são identificados.

Para acessar problemas conhecidos de uma versão diferente, use o menu suspenso do seletor de versão acima do sumário à esquerda.

Importante

Revise esta seção antes de aplicar a atualização.

Importante

Processo de atualização de 1907

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: ao tentar instalar a atualização 1907 do Azure Stack, o status da atualização pode falhar e alterar o estado para PreparationFailed. Isso é causado pelo URP (provedor de recursos de atualização) não conseguir transferir corretamente os arquivos do contêiner de armazenamento para um compartilhamento de infraestrutura interna para processamento.
Correção: a partir da versão 1901 (1.1901.0.95), você pode contornar esse problema clicando em Atualizar agora novamente (não em Retomar). Em seguida, o URP limpa os arquivos da tentativa anterior e reinicia o download. Se o problema persistir, recomendamos carregar manualmente o pacote de atualização seguindo a seção Importar e instalar atualizações.
Ocorrência: Comum

Portal

Assinaturas administrativas

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: As duas assinaturas administrativas que foram introduzidas com a versão 1804 não devem ser usadas. Os tipos de assinatura são Assinatura de Medição e Assinatura de Consumo .
Correção: se você tiver recursos em execução nessas duas assinaturas, recrie-os em assinaturas de usuário.
Ocorrência: Comum

Folha Propriedades de Assinaturas

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do administrador, a folha Propriedades das assinaturas não é carregada corretamente
Correção: você pode exibir essas propriedades de assinatura no painel Essentials da folha Visão geral de assinaturas.
Ocorrência: Comum

Permissões de assinatura

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: você não pode exibir permissões para sua assinatura usando os portais do Azure Stack.
Correção: use o PowerShell para verificar permissões.
Ocorrência: Comum

Configurações da conta de armazenamento

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, a folha Configuração da conta de armazenamento mostra uma opção para alterar o tipo de transferência de segurança. No momento, não há suporte para o recurso no Azure Stack.
Ocorrência: Comum

Carregar blob

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, quando você tenta carregar um blob usando a opção OAuth(versão prévia), a tarefa falha com uma mensagem de erro.
Correção: carregue o blob usando a opção SAS.
Ocorrência: Comum

Rede

Pontos de extremidade de serviço

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, a folha Rede Virtual mostra uma opção para usar Pontos de Extremidade de Serviço. No momento, não há suporte para esse recurso no Azure Stack.
Ocorrência: Comum

Adaptador de rede

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: um novo adaptador de rede não pode ser adicionado a uma VM que está em um estado de execução .
Correção: pare a máquina virtual antes de adicionar/remover um adaptador de rede.
Ocorrência: Comum

Gateway de Rede Virtual

Alertas

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, a folha Gateway de Rede Virtual mostra uma opção para usar Alertas. No momento, não há suporte para esse recurso no Azure Stack.
Ocorrência: Comum

Ativo/ativo

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, durante a criação e no menu de recursos do Gateway de Rede Virtual, você verá uma opção para habilitar a configuração Ativo-Ativo . No momento, não há suporte para esse recurso no Azure Stack.
Ocorrência: Comum

Solucionador de problemas de VPN

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, a folha Conexões mostra um recurso chamado Solucionador de problemas de VPN. No momento, não há suporte para esse recurso no Azure Stack.
Ocorrência: Comum

Tipo de conexão de rede

Aplicável: esse problema se aplica a qualquer ambiente 1906 ou 1907.
Causa: no portal do usuário, a folha AddConnection mostra uma opção para usar VNet para VNet. No momento, não há suporte para esse recurso no Azure Stack.
Ocorrência: Comum

Documentação

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: os links de documentação na página de visão geral do gateway de Rede Virtual são vinculados à documentação específica do Azure em vez do Azure Stack. Use os seguintes links para a documentação do Azure Stack:

Computação

Diagnóstico de inicialização da VM

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: ao criar uma nova máquina virtual (VM) do Windows, o seguinte erro pode ser exibido: Falha ao iniciar a máquina virtual 'vm-name'. Erro: Falha ao atualizar as configurações de saída serial para VM 'vm-name'. O erro ocorrerá se você habilitar o diagnóstico de inicialização em uma VM, mas excluir sua conta de armazenamento de diagnóstico de inicialização.
Correção: recrie a conta de armazenamento com o mesmo nome usado anteriormente.
Ocorrência: Comum

Conjunto de escala de máquina virtual

Criar falhas durante o patch e a atualização em ambientes do Azure Stack de 4 nós

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: a criação de VMs em um conjunto de disponibilidade de 3 domínios de falha e a criação de uma instância do conjunto de dimensionamento de máquinas virtuais falham com um erro FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize durante o processo de atualização em um ambiente Azure Stack de 4 nós.
Correção: você pode criar VMs únicas em um conjunto de disponibilidade com 2 domínios de falha com êxito. No entanto, a criação da instância do conjunto de dimensionamento ainda não está disponível durante o processo de atualização em um Azure Stack de 4 nós.

Acesso SSH do Ubuntu

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: uma VM do Ubuntu 18.04 criada com a autorização SSH habilitada não permite que você use as chaves SSH para entrar.
Correção: use o acesso à VM para a extensão do Linux para implementar chaves SSH após o provisionamento ou use a autenticação baseada em senha.
Ocorrência: Comum

A senha de redefinição do conjunto de dimensionamento de máquinas virtuais não funciona

Aplicável: Este problema se aplica às versões 1906 e 1907.
Causa: uma nova folha de redefinição de senha aparece na interface do usuário do conjunto de dimensionamento, mas o Azure Stack ainda não dá suporte à redefinição de senha em um conjunto de dimensionamento.
Remediação: Nenhuma.
Ocorrência: Comum

Nuvem chuvosa no diagnóstico do conjunto de dimensionamento

Aplicável: Este problema se aplica às versões 1906 e 1907.
Causa: a página de visão geral do conjunto de dimensionamento de máquinas virtuais mostra um gráfico vazio. Clicar no gráfico vazio abre uma folha de "nuvem chuvosa". Esse é o gráfico para informações de diagnóstico do conjunto de dimensionamento, como porcentagem de CPU, e não é um recurso com suporte no build atual do Azure Stack.
Remediação: Nenhuma.
Ocorrência: Comum

Folha de configurações de diagnóstico da máquina virtual

Aplicável: Este problema se aplica às versões 1906 e 1907.
Causa: a folha de configurações de diagnóstico da máquina virtual tem uma guia Coletor , que solicita uma conta do Application Insight. Esse é o resultado de uma nova folha e ainda não tem suporte no Azure Stack.
Remediação: Nenhuma.
Ocorrência: Comum

Problemas conhecidos arquivados em 1906

Este artigo lista problemas conhecidos nas versões do Azure Stack. A lista é atualizada à medida que novos problemas são identificados.

Para acessar problemas conhecidos de uma versão diferente, use o menu suspenso do seletor de versão acima do sumário à esquerda.

Importante

Revise esta seção antes de aplicar a atualização.

Importante

Processo de atualização de 1906

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: ao tentar instalar a atualização 1906 do Azure Stack, o status da atualização pode falhar e alterar o estado para PreparationFailed. Isso é causado pelo URP (provedor de recursos de atualização) não conseguir transferir corretamente os arquivos do contêiner de armazenamento para um compartilhamento de infraestrutura interna para processamento.
Correção: a partir da versão 1901 (1.1901.0.95), você pode contornar esse problema clicando em Atualizar agora novamente (não em Retomar). Em seguida, o URP limpa os arquivos da tentativa anterior e reinicia o download. Se o problema persistir, recomendamos carregar manualmente o pacote de atualização seguindo a seção Importar e instalar atualizações.
Ocorrência: Comum

Portal

Assinaturas administrativas

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: As duas assinaturas administrativas que foram introduzidas com a versão 1804 não devem ser usadas. Os tipos de assinatura são Assinatura de Medição e Assinatura de Consumo .
Correção: se você tiver recursos em execução nessas duas assinaturas, recrie-os em assinaturas de usuário.
Ocorrência: Comum

Recursos de assinatura

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: a exclusão de assinaturas de usuário resulta em recursos órfãos.
Correção: primeiro exclua os recursos do usuário ou todo o grupo de recursos e, em seguida, exclua as assinaturas do usuário.
Ocorrência: Comum

Permissões de assinatura

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: você não pode exibir permissões para sua assinatura usando os portais do Azure Stack.
Correção: use o PowerShell para verificar permissões.
Ocorrência: Comum

Folha Propriedades de Assinaturas

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do administrador, a folha Propriedades para Assinaturas não é carregada corretamente
Correção: você pode exibir essas propriedades de assinaturas no painel Essentials da folha Visão Geral de Assinaturas
Ocorrência: Comum

Configurações da conta de armazenamento

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, a folha Configuração da conta de armazenamento mostra uma opção para alterar o tipo de transferência de segurança. No momento, não há suporte para o recurso no Azure Stack.
Ocorrência: Comum

Carregar blob

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, quando você tenta carregar um blob usando a opção OAuth(versão prévia), a tarefa falha com uma mensagem de erro.
Correção: carregue o blob usando a opção SAS.
Ocorrência: Comum

Atualizar

Aplicável: esse problema se aplica à versão de 1906.
Causa: no portal do operador, o status de atualização do hotfix mostra um estado incorreto para a atualização. O estado inicial indica que a atualização falhou ao instalar, mesmo que ainda esteja em andamento.
Correção: atualize o portal e o estado será atualizado para "em andamento".
Ocorrência: Intermitente

Rede

Pontos de extremidade de serviço

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, a folha Rede Virtual mostra uma opção para usar Pontos de Extremidade de Serviço. No momento, não há suporte para esse recurso no Azure Stack.
Ocorrência: Comum

Adaptador de rede

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: um novo adaptador de rede não pode ser adicionado a uma VM que está em um estado de execução .
Correção: pare a máquina virtual antes de adicionar/remover um adaptador de rede.
Ocorrência: Comum

Gateway de Rede Virtual

Alertas

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, a folha Gateway de Rede Virtual mostra uma opção para usar Alertas. No momento, não há suporte para esse recurso no Azure Stack.
Ocorrência: Comum

Ativo/ativo

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, durante a criação e no menu de recursos do Gateway de Rede Virtual, você verá uma opção para habilitar a configuração Ativo-Ativo . No momento, não há suporte para esse recurso no Azure Stack.
Ocorrência: Comum

Solucionador de problemas de VPN

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, a folha Conexões mostra um recurso chamado Solucionador de problemas de VPN. No momento, não há suporte para esse recurso no Azure Stack.
Ocorrência: Comum

Documentação

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: os links de documentação na página de visão geral do gateway de Rede Virtual são vinculados à documentação específica do Azure em vez do Azure Stack. Use os seguintes links para a documentação do Azure Stack:

Balanceador de carga

Adicionar pool de back-end

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, se você tentar adicionar um Pool de Back-end a um Load Balancer, a operação falhará com a mensagem de erro falha ao atualizar o Load Balancer....
Correção: use o PowerShell, a CLI ou um modelo do Resource Manager para associar o pool de back-end a um recurso de balanceador de carga.
Ocorrência: Comum

Criar NAT de entrada

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, se você tentar criar uma regra NAT de entrada para um balanceador de carga, a operação falhará com a mensagem de erro Falha ao atualizar o balanceador de carga....
Correção: use o PowerShell, a CLI ou um modelo do Resource Manager para associar o pool de back-end a um recurso de balanceador de carga.
Ocorrência: Comum

Computação

Diagnóstico de inicialização da VM

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: ao criar uma nova máquina virtual (VM) do Windows, o seguinte erro pode ser exibido: Falha ao iniciar a máquina virtual 'vm-name'. Erro: Falha ao atualizar as configurações de saída serial para VM 'vm-name'. O erro ocorrerá se você habilitar o diagnóstico de inicialização em uma VM, mas excluir sua conta de armazenamento de diagnóstico de inicialização.
Correção: recrie a conta de armazenamento com o mesmo nome usado anteriormente.
Ocorrência: Comum

Conjunto de escala de máquina virtual

Criar falhas durante o patch e a atualização em ambientes do Azure Stack de 4 nós

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: a criação de VMs em um conjunto de disponibilidade de 3 domínios de falha e a criação de uma instância do conjunto de dimensionamento de máquinas virtuais falham com um erro FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize durante o processo de atualização em um ambiente Azure Stack de 4 nós.
Correção: você pode criar VMs únicas em um conjunto de disponibilidade com 2 domínios de falha com êxito. No entanto, a criação da instância do conjunto de dimensionamento ainda não está disponível durante o processo de atualização em um Azure Stack de 4 nós.

Acesso SSH do Ubuntu

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: uma VM do Ubuntu 18.04 criada com a autorização SSH habilitada não permite que você use as chaves SSH para entrar.
Correção: use o acesso à VM para a extensão do Linux para implementar chaves SSH após o provisionamento ou use a autenticação baseada em senha.
Ocorrência: Comum

A senha de redefinição do conjunto de dimensionamento de máquinas virtuais não funciona

Aplicável: esse problema se aplica à versão de 1906.
Causa: uma nova folha de redefinição de senha aparece na interface do usuário do conjunto de dimensionamento, mas o Azure Stack ainda não dá suporte à redefinição de senha em um conjunto de dimensionamento.
Remediação: Nenhuma.
Ocorrência: Comum

Nuvem chuvosa no diagnóstico do conjunto de dimensionamento

Aplicável: esse problema se aplica à versão de 1906.
Causa: a página de visão geral do conjunto de dimensionamento de máquinas virtuais mostra um gráfico vazio. Clicar no gráfico vazio abre uma folha de "nuvem chuvosa". Esse é o gráfico para informações de diagnóstico do conjunto de dimensionamento, como porcentagem de CPU, e não é um recurso com suporte no build atual do Azure Stack.
Remediação: Nenhuma.
Ocorrência: Comum

Folha de configurações de diagnóstico da máquina virtual

Aplicável: esse problema se aplica à versão de 1906.
Causa: a folha de configurações de diagnóstico da máquina virtual tem uma guia Coletor , que solicita uma conta do Application Insight. Esse é o resultado de uma nova folha e ainda não tem suporte no Azure Stack.
Remediação: Nenhuma.
Ocorrência: Comum

1905 Problemas conhecidos arquivados

Este artigo lista problemas conhecidos na versão 1905 do Azure Stack. A lista é atualizada à medida que novos problemas são identificados.

Importante

Revise esta seção antes de aplicar a atualização.

Processo de atualização

Falha no pré-requisito de atualização do nó do host

Aplicável: esse problema se aplica à atualização de 1905.
Causa: ao tentar instalar a atualização 1905 do Azure Stack, o status da atualização pode falhar devido ao pré-requisito de atualização do nó do host. Isso geralmente é causado por um nó host com espaço livre em disco insuficiente.
Correção: entre em contato com o suporte do Azure Stack para receber assistência para liberar espaço em disco no nó do host.
Ocorrência: Incomum

Falha na preparação

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: ao tentar instalar a atualização 1905 do Azure Stack, o status da atualização pode falhar e alterar o estado para PreparationFailed. Isso é causado pelo URP (provedor de recursos de atualização) não conseguir transferir corretamente os arquivos do contêiner de armazenamento para um compartilhamento de infraestrutura interna para processamento. O pacote de atualização 1905 é maior do que os pacotes de atualização anteriores, o que pode tornar esse problema mais provável de ocorrer.
Correção: a partir da versão 1901 (1.1901.0.95), você pode contornar esse problema clicando em Atualizar agora novamente (não em Retomar). Em seguida, o URP limpa os arquivos da tentativa anterior e reinicia o download. Se o problema persistir, recomendamos carregar manualmente o pacote de atualização seguindo a seção Importar e instalar atualizações.
Ocorrência: Comum

Portal

Recursos de assinatura

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: a exclusão de assinaturas de usuário resulta em recursos órfãos.
Correção: primeiro exclua os recursos do usuário ou todo o grupo de recursos e, em seguida, exclua as assinaturas do usuário.
Ocorrência: Comum

Permissões de assinatura

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: você não pode exibir permissões para sua assinatura usando os portais do Azure Stack.
Correção: use o PowerShell para verificar permissões.
Ocorrência: Comum

Gerenciamento do marketplace

Aplicável: Esta questão se aplica a 1904 e 1905
Causa: a tela de gerenciamento do marketplace não fica visível quando você entra no portal do administrador.
Correção: Atualize o navegador ou vá para Configurações e selecione a opção Redefinir para as configurações padrão.
Ocorrência: Intermitente

Extensão do Docker

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: nos portais do administrador e do usuário, se você pesquisar o Docker, o item será retornado incorretamente. Ele não está disponível no Azure Stack. Se você tentar criá-lo, um erro será exibido.
Remediação: Sem mitigação.
Ocorrência: Comum

Carregar blob

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, quando você tenta carregar um blob usando a opção OAuth(versão prévia), a tarefa falha com uma mensagem de erro.
Correção: carregue o blob usando a opção SAS.
Ocorrência: Comum

Modelo

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, a interface do usuário de implantação do modelo não preenche parâmetros para os nomes de modelo que começam com "_" (o caractere sublinhado).
Correção: Remova o "_" (caractere sublinhado) do nome do modelo.
Ocorrência: Comum

Rede

Balanceador de carga

Adicionar pool de back-end

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, se você tentar adicionar um Pool de Back-end a um Load Balancer, a operação falhará com a mensagem de erro falha ao atualizar o Load Balancer....
Correção: use o PowerShell, a CLI ou um modelo do Resource Manager para associar o pool de back-end a um recurso de balanceador de carga.
Ocorrência: Comum

Criar NAT de entrada

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, se você tentar criar uma regra NAT de entrada para um balanceador de carga, a operação falhará com a mensagem de erro Falha ao atualizar o balanceador de carga....
Correção: use o PowerShell, a CLI ou um modelo do Resource Manager para associar o pool de back-end a um recurso de balanceador de carga.
Ocorrência: Comum

Criar um balanceador de carga

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, a janela Criar Balanceador de Carga mostra uma opção para criar um SKU do balanceador de carga Standard. Não há suporte para essa opção no Azure Stack.
Correção: use as opções do balanceador de carga básico .
Ocorrência: Comum

Endereço IP público

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, a janela Criar Endereço IP Público mostra uma opção para criar um SKU Padrão . Não há suporte para o SKU Standard no Azure Stack.
Correção: use o SKU básico para endereço IP público.
Ocorrência: Comum

Computação

Diagnóstico de inicialização da VM

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: ao criar uma nova máquina virtual (VM) do Windows, o seguinte erro pode ser exibido: Falha ao iniciar a máquina virtual 'vm-name'. Erro: Falha ao atualizar as configurações de saída serial para VM 'vm-name'. O erro ocorrerá se você habilitar o diagnóstico de inicialização em uma VM, mas excluir sua conta de armazenamento de diagnóstico de inicialização.
Correção: recrie a conta de armazenamento com o mesmo nome usado anteriormente.
Ocorrência: Comum

Redimensionamento de VM

Aplicável: Este problema se aplica à versão 1905.
Causa: não é possível redimensionar com êxito uma VM de disco gerenciado. A tentativa de redimensionar a VM gera um erro com "code": "InternalOperationError", "message": "Ocorreu um erro interno na operação".
Correção: estamos trabalhando para corrigir isso na próxima versão. Atualmente, você deve recriar a VM com o novo tamanho de VM.
Ocorrência: Comum

Conjunto de escala de máquina virtual

Remover conjunto de dimensionamento

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: não é possível remover um conjunto de dimensionamento da folha Conjuntos de dimensionamento de máquinas virtuais.
Correção: selecione o conjunto de dimensionamento que você deseja remover e clique no botão Excluir no painel Visão geral .
Ocorrência: Comum

Criar falhas durante o patch e a atualização em ambientes do Azure Stack de 4 nós

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: a criação de VMs em um conjunto de disponibilidade de 3 domínios de falha e a criação de uma instância do conjunto de dimensionamento de máquinas virtuais falham com um erro FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize durante o processo de atualização em um ambiente Azure Stack de 4 nós.
Correção: você pode criar VMs únicas em um conjunto de disponibilidade com 2 domínios de falha com êxito. No entanto, a criação da instância do conjunto de dimensionamento ainda não está disponível durante o processo de atualização em um Azure Stack de 4 nós.

A folha de exibição de instância do conjunto de dimensionamento não é carregada

Aplicável: Este problema se aplica às versões 1904 e 1905.
Causa: a folha de exibição de instância de um conjunto de dimensionamento de máquinas virtuais localizado no portal do Azure Stack -> Painel -> Conjuntos de dimensionamento de máquinas virtuais -> AnyScaleSet - Instâncias -> AnyScaleSetInstance falha ao carregar e exibe uma imagem de nuvem em espera.
Remediação: No momento, não há correção e estamos trabalhando em uma correção. Até lá, use o comando az vmss get-instance-view CLI para obter a visualização da instância de um conjunto de dimensionamento.

Acesso SSH do Ubuntu

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: uma VM do Ubuntu 18.04 criada com a autorização SSH habilitada não permite que você use as chaves SSH para entrar.
Correção: use o acesso à VM para a extensão do Linux para implementar chaves SSH após o provisionamento ou use a autenticação baseada em senha.
Ocorrência: Comum

Próximas etapas

Problemas conhecidos arquivados de 1904

Este artigo lista problemas conhecidos na versão 1904 do Azure Stack. A lista é atualizada à medida que novos problemas são identificados.

Importante

Revise esta seção antes de aplicar a atualização.

Processo de atualização

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: ao tentar instalar uma atualização do Azure Stack, o status da atualização pode falhar e alterar o estado para PreparationFailed. Isso é causado pelo URP (provedor de recursos de atualização) não conseguir transferir corretamente os arquivos do contêiner de armazenamento para um compartilhamento de infraestrutura interna para processamento.
Correção: a partir da versão 1901 (1.1901.0.95), você pode contornar esse problema clicando em Atualizar agora novamente (não em Retomar). Em seguida, o URP limpa os arquivos da tentativa anterior e inicia o download novamente.
Ocorrência: Comum

Portal

Assinaturas administrativas

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: As duas assinaturas administrativas que foram introduzidas com a versão 1804 não devem ser usadas. Os tipos de assinatura são Assinatura de Medição e Assinatura de Consumo .
Correção: se você tiver recursos em execução nessas duas assinaturas, recrie-os em assinaturas de usuário.
Ocorrência: Comum

Recursos de assinatura

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: a exclusão de assinaturas de usuário resulta em recursos órfãos.
Correção: primeiro exclua os recursos do usuário ou todo o grupo de recursos e, em seguida, exclua as assinaturas do usuário.
Ocorrência: Comum

Permissões de assinatura

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: você não pode exibir permissões para sua assinatura usando os portais do Azure Stack.
Correção: use o PowerShell para verificar permissões.
Ocorrência: Comum

Extensão do Docker

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: nos portais do administrador e do usuário, se você pesquisar o Docker, o item será retornado incorretamente. Ele não está disponível no Azure Stack. Se você tentar criá-lo, um erro será exibido.
Remediação: Sem mitigação.
Ocorrência: Comum

Gerenciamento do marketplace

Aplicável: Este é um novo problema com a versão 1904.
Causa: a tela de gerenciamento do marketplace não fica visível quando você entra no portal do administrador.
Correção: atualize o navegador.
Ocorrência: Intermitente

Gerenciamento do marketplace

Aplicável: Este problema se aplica a 1904.
Causa: ao filtrar os resultados na folha Adicionar do Azure na guia Gerenciamento do Marketplace no portal do administrador, você pode ver resultados filtrados incorretos.
Correção: classifique os resultados pela coluna Nome e os resultados serão corrigidos.
Ocorrência: Intermitente

Gerenciamento do marketplace

Aplicável: Este problema se aplica a 1904.
Causa: ao filtrar os resultados no gerenciamento do Marketplace no portal do administrador, você verá nomes de editores duplicados na lista suspensa do editor.
Correção: selecione todas as duplicatas para ter a lista correta de todos os produtos do Marketplace disponíveis nesse editor.
Ocorrência: Intermitente

Extensão do Docker

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: nos portais do administrador e do usuário, se você pesquisar o Docker, o item será retornado incorretamente. Ele não está disponível no Azure Stack. Se você tentar criá-lo, um erro será exibido.
Remediação: Sem mitigação.
Ocorrência: Comum

Carregar blob

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, quando você tenta carregar um blob usando a opção OAuth(versão prévia), a tarefa falha com uma mensagem de erro.
Correção: carregue o blob usando a opção SAS.
Ocorrência: Comum

Modelo

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, a interface do usuário de implantação do modelo não preenche parâmetros para os nomes de modelo que começam com "_" (o caractere sublinhado).
Correção: Remova o "_" (caractere sublinhado) do nome do modelo.
Ocorrência: Comum

Rede

Balanceador de carga

Adicionar pool de back-end

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, se você tentar adicionar um Pool de Back-end a um Load Balancer, a operação falhará com a mensagem de erro Falha ao atualizar o Load Balancer....
Correção: use o PowerShell, a CLI ou um modelo do Azure Resource Manager para associar o pool de back-end a um recurso de balanceador de carga.
Ocorrência: Comum

Criar NAT de entrada

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, se você tentar criar uma regra NAT de entrada para um balanceador de carga, a operação falhará com a mensagem de erro Falha ao atualizar o balanceador de carga....
Correção: use o PowerShell, a CLI ou um modelo do Azure Resource Manager para associar o pool de back-end a um recurso de balanceador de carga.
Ocorrência: Comum

Criar um balanceador de carga

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, a janela Criar Balanceador de Carga mostra uma opção para criar um SKU do balanceador de carga Standard. Não há suporte para essa opção no Azure Stack.
Correção: use as opções do balanceador de carga básico.
Ocorrência: Comum

Endereço IP público

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: no portal do usuário, a janela Criar Endereço IP Público mostra uma opção para criar um SKU Padrão . Não há suporte para o SKU Standard no Azure Stack.
Correção: use o SKU Básico para endereços IP públicos.
Ocorrência: Comum

Computação

Diagnóstico de inicialização da VM

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: Ao criar uma nova VM (Máquina Virtual) do Windows, o seguinte erro pode ser exibido: Falha ao iniciar a máquina virtual 'vm-name'. Erro: Falha ao atualizar as configurações de saída serial para VM 'vm-name'. O erro ocorrerá se você habilitar o diagnóstico de inicialização em uma VM, mas excluir sua conta de armazenamento de diagnóstico de inicialização.
Correção: recrie a conta de armazenamento com o mesmo nome usado anteriormente.
Ocorrência: Comum

Conjunto de escala de máquina virtual

Remover conjunto de dimensionamento

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: não é possível remover um conjunto de dimensionamento da folha Conjuntos de Dimensionamento de Máquinas Virtuais .
Correção: selecione o conjunto de dimensionamento que você deseja remover e clique no botão Excluir no painel Visão geral .
Ocorrência: Comum

Criar falhas durante o patch e a atualização em ambientes do Azure Stack de 4 nós

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: a criação de VMs em um conjunto de disponibilidade de 3 domínios de falha e a criação de uma instância do conjunto de dimensionamento de máquinas virtuais falham com um erro FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize durante o processo de atualização em um ambiente Azure Stack de 4 nós.
Correção: você pode criar VMs únicas em um conjunto de disponibilidade com 2 domínios de falha com êxito. No entanto, a criação da instância do conjunto de dimensionamento ainda não está disponível durante o processo de atualização em um Azure Stack de 4 nós.

Acesso SSH do Ubuntu

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: uma VM do Ubuntu 18.04 criada com a autorização SSH habilitada não permite que você use as chaves SSH para entrar.
Correção: use o acesso à VM para a extensão do Linux para implementar chaves SSH após o provisionamento ou use a autenticação baseada em senha.
Ocorrência: Comum

Alerta do agente de host de computação

Aplicável: Este é um novo problema com a versão 1904.

Causa: Um aviso do agente de host do Compute é exibido após a reinicialização de um nó na unidade de escala. A reinicialização altera a configuração de inicialização padrão para o serviço do agente de host de computação. Esse alerta é semelhante ao exemplo a seguir:

NAME  
Compute Host Agent is not responding to calls.
SEVERITY  
Warning
STATE  
Active
CREATED TIME  
5/16/2019, 10:08:23 AM
UPDATED TIME  
5/22/2019, 12:27:27 PM
COMPONENT  
M#####-NODE02
DESCRIPTION  
Could not communicate with the Compute Host Agent running on node: M#####-NODE02
REMEDIATION  
Please disable Compute Host Agent feature flag and collect logs for further diagnosis.

Correção:
- Esse alerta pode ser ignorado. O agente que não responde não tem nenhum impacto nas operações do operador e do usuário ou nos aplicativos do usuário. O alerta reaparecerá após 24 horas se for fechado manualmente.
- O problema foi corrigido no hotfix mais recente do Azure Stack para 1904.
Ocorrência: Comum

Exibição de instância do conjunto de dimensionamento de máquinas virtuais

Aplicável: Este problema se aplica às versões 1904 e 1905.
Causa: a folha de exibição de instância de um conjunto de dimensionamento localizado no portal do Azure Stack, no Painel>Conjuntos>de dimensionamento de máquinas virtuais AnyScaleSet - Instâncias>AnyScaleSetInstance falha ao carregar.
Remediação: No momento, não há correção e estamos trabalhando em uma correção. Até lá, use o cmdlet az vmss get-instance-view da CLI para obter a exibição da instância de um conjunto de dimensionamento de máquinas virtuais.

Serviço de imagem do usuário

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: A criação de imagem do usuário com falha colocará o serviço de imagem do usuário em um estado incorreto. As operações de criação e exclusão de imagens do usuário começarão a falhar. A exclusão da imagem do usuário pode falhar com o erro: "Erro: ocorreu um erro de gerenciamento de disco interno".
Remediação: Sem mitigação. Abra um tíquete de suporte com a Microsoft.

Armazenamento

Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões compatíveis.
Causa: não há suporte para ConvertTo-AzureRmVMManagedDisk no Azure Stack e resulta na criação de um disco com $null ID. Isso impede que você execute operações na VM, como iniciar e parar. O disco não aparece na interface do usuário, nem aparece por meio da API. A VM nesse ponto não pode ser reparada e deve ser excluída.
Correção: para converter seus discos corretamente, siga o guia de conversão em discos gerenciados.

Serviço de Aplicativo

Os locatários devem registrar o provedor de recursos de armazenamento antes de criar sua primeira Função do Azure na assinatura.
Algumas experiências de usuário do portal de locatário são interrompidas devido a uma incompatibilidade com a estrutura do portal em 1903; principalmente, o UX para slots de implantação, testes em produção e extensões de site. Para solucionar esse problema, use o módulo de Serviço de Aplicativo do Azure PowerShell ou a CLI do Azure. A experiência do portal será restaurada atualizando sua implantação do Serviço de Aplicativo do Azure no Azure Stack para 1.6 (Atualização 6).

Próximas etapas

Problemas conhecidos arquivados em 1903

1902 Problemas conhecidos arquivados

Problemas conhecidos arquivados de 1901

1811 problemas conhecidos arquivados

1809 Problemas conhecidos arquivados

1808 Problemas conhecidos arquivados

1807 Problemas conhecidos arquivados

1805 problemas conhecidos arquivados

1804 Problemas conhecidos arquivados

Problemas conhecidos arquivados em 1803

1802 Problemas conhecidos arquivados

Os problemas conhecidos desta versão são combinados com as notas de versão arquivadas

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Problemas conhecidos arquivados do Azure Stack Hub

Computação

Serviço de Kubernetes do Azure no Azure Stack Hub

O desligamento usando Start-AzsCryptoWipe não funciona

Armazenamento

Alerta falso de utilização do volume de armazenamento no relatório Test-AzureStack

Portal

Erro de implantação falsa no portal para implantação de aplicativo de API

Provedores de recursos

Status de rotação incorreto após a rotação secreta de certificados do provedor de recursos

Serviço de Aplicativo

Status de rotação incorreto após a rotação secreta de certificados do provedor de recursos

Portal

Relatório incorreto de núcleos de CPU de nó no portal de administração

Serviço de Aplicativo

Status de rotação incorreto após a rotação secreta de certificados do provedor de recursos

Alertas

Região geográfica não fornecida

Aviso de recuperação de chaves de recuperação de criptografia

Portal

Possibilidade de erros de portal durante a atualização

As folhas IP públicas e do Balanceador de Carga exibem uma faixa que recomenda a atualização do SKU Básico para o Standard

Itens de menu não exibidos ao clicar na instância de disco na folha de visão geral da VM

Integração do datacenter

Falha na configuração do gráfico

Atualizar

A atualização para 2108 não continuará se houver clusters do AKS ou registros do ACR criados e as visualizações privadas dos serviços do AKS e do ACR estiverem instaladas

Rede

Load Balancer

Regras do balanceador de carga

Não é possível criar um Conjunto de Dimensionamento de Máquinas Virtuais com um disco de dados anexado

Criar instantâneo de disco pode falhar

Portal

Registros de contêiner

Métricas indisponíveis para registros de contêiner no portal do usuário

Experiência do operador do Container Registry solicitando a instalação, embora a instalação já esteja concluída

Assinaturas administrativas

Criar folha DNS resulta em falha do portal

O portal mostra "Usuário não identificado" em vez do e-mail do usuário

As folhas IP públicas e do Balanceador de Carga exibem uma faixa que recomenda a atualização do SKU Básico para o Standard

Itens de menu não exibidos ao clicar na instância de disco na folha de visão geral da VM

Os clusters do plano de dados estão em um estado não íntegro com todos os nós em estado de aviso

A integridade dos clusters do plano de dados não está sendo atualizada no portal de administração ou a expansão dos clusters resulta em acesso negado

Falha no backup do Azure Stack Hub

AKS (Serviço de Kubernetes do Azure)

Os aplicativos implantados em clusters do AKS não conseguem acessar volumes persistentes

Atualizar

A atualização para 2102 falha durante as verificações de pré-atualização do AKS/ACR

Portal

Assinaturas administrativas

Rede

Gateway de rede virtual

Links de documentação são específicos do Azure

Balanceador de carga

Regras do balanceador de carga

Botão IPv6 visível em "Adicionar endereço IP de front-end"

Portas de back-end e front-end quando o IP flutuante está habilitado

Integridade e alertas

Os provedores de recursos do AKS (Serviço de Kubernetes do Azure) ou do ACR (Registro de Contêiner do Azure) falham no test-azurestack

Nenhum alerta no pipeline do Syslog

Uso

Status incorreto no backup de infraestrutura

Atualizar

Falha na atualização ao instalar o pacote Microsoft.AzureStack.Compute.Installer na VM da CA

Portal

Assinaturas administrativas

Rede

Grupos de segurança de rede

Falha na implantação da VM devido à regra DenyAllOutbound

Gateway de Rede Virtual

Links de documentação são específicos do Azure

Load Balancer

O Load Balancer direciona o tráfego para uma VM de back-end em cenários específicos

Botão IPv6 visível em "Adicionar endereço IP de front-end"

A porta de back-end e a porta de front-end precisam ser as mesmas quando o IP flutuante está habilitado

Computação

Parar ou iniciar a VM

A VM Stop-Deallocate resulta na remoção da configuração de MTU

Problemas conhecidos arquivados em 2005