Solucionar problemas do ASDK
Este artigo fornece informações comuns de solução de problemas para o ASDK (Kit de Desenvolvimento do Azure Stack). Para obter ajuda com os sistemas integrados do Azure Stack, consulte Solução de problemas do Microsoft Azure Stack.
Como o ASDK é um ambiente de avaliação, o Suporte da Microsoft não fornece suporte. Se você estiver enfrentando um problema que não está documentado, poderá obter ajuda de especialistas em Perguntas e Respostas da Microsoft para o Azure Stack.
Implantação
Falha na implantação
Se ocorrer uma falha durante a instalação, você poderá reiniciar a implantação da etapa com falha usando a opção -rerun do script de implantação. Por exemplo:
cd C:\CloudDeployment\Setup
.\InstallAzureStackPOC.ps1 -Rerun
No final da implantação, a sessão do PowerShell ainda está aberta e não mostra nenhuma saída
Esse comportamento provavelmente é apenas o resultado do comportamento padrão de uma janela de comando do PowerShell quando ela foi selecionada. A implantação do ASDK foi bem-sucedida, mas o script foi pausado ao selecionar a janela. Você pode verificar se a instalação foi concluída procurando a palavra "selecionar" na barra de título da janela de comando. Pressione a tecla ESC para desmarcá-lo e a mensagem de conclusão deve ser exibida depois dele.
O parâmetro de erro de validação de modelo osProfile não é permitido
Se você receber uma mensagem de erro durante a validação do modelo informando que o parâmetro 'osProfile' não é permitido, verifique se está usando as versões corretas das APIs para estes componentes:
Para copiar um VHD do Azure para o Azure Stack, use o AzCopy 7.3.0. Trabalhe com seu fornecedor para resolver problemas com a própria imagem. Para obter mais informações sobre os requisitos do WALinuxAgent para o Azure Stack Hub, consulte Agente LinuX do Azure.
A implantação falha devido à falta de acesso externo
Quando a implantação falhar em estágios em que o acesso externo é necessário, uma exceção como o exemplo a seguir será retornada:
An error occurred while trying to test identity provider endpoints: System.Net.WebException: The operation has timed out.
at Microsoft.PowerShell.Commands.WebRequestPSCmdlet.GetResponse(WebRequest request)
at Microsoft.PowerShell.Commands.WebRequestPSCmdlet.ProcessRecord()at, <No file>: line 48 - 8/12/2018 2:40:08 AM
Se esse erro ocorrer, verifique se todos os requisitos mínimos de rede foram atendidos examinando a documentação de tráfego de rede de implantação. Uma ferramenta de verificação de rede também está disponível para parceiros como parte do Partner Toolkit.
Outras falhas de implantação geralmente ocorrem devido a problemas de conexão com recursos na Internet.
Para verificar a conectividade com recursos na Internet, você pode executar as seguintes etapas:
- Abra o PowerShell.
- Enter-PSSession para o WAS01 ou qualquer uma das VMs ERCs.
- Execute o seguinte cmdlet:
Test-NetConnection login.windows.net -port 443
Se esse comando falhar, verifique se o switch TOR e quaisquer outros dispositivos de rede estão configurados para permitir o tráfego de rede.
Máquinas virtuais
Imagem padrão e item de galeria
Uma imagem do Windows Server e um item da galeria devem ser adicionados antes da implantação de VMs no Azure Stack.
Depois de reiniciar meu host do Azure Stack, algumas VMs não são iniciadas automaticamente
Depois de reinicializar o host, você poderá observar que os serviços do Azure Stack não estão disponíveis imediatamente. Isso ocorre porque as VMs e RPs de infraestrutura do Azure Stack levam algum tempo para verificar a consistência, mas eventualmente serão iniciadas automaticamente.
Você também pode observar que as VMs de locatário não são iniciadas automaticamente após uma reinicialização do host ASDK. Você pode colocá-los online com algumas etapas manuais:
- No host ASDK, inicie o Gerenciador de Cluster de Failover no Menu Iniciar.
- Selecione o cluster S-Cluster.azurestack.local.
- Selecione funções.
- As VMs de locatário aparecem em um estado salvo . Depois que todas as VMs de infraestrutura estiverem em execução, clique com o botão direito do mouse nas VMs do locatário e selecione Iniciar para retomar a VM.
Excluí algumas VMs, mas ainda vejo os arquivos VHD no disco
Esse comportamento é por design:
- Quando você exclui uma VM, os VHDs não são excluídos. Os discos são recursos separados no grupo de recursos.
- Quando uma conta de armazenamento é excluída, a exclusão fica visível imediatamente por meio do Azure Resource Manager, mas os discos que ela pode conter ainda são mantidos no armazenamento até que a coleta de lixo seja executada.
Se você vir VHDs "órfãos", é importante saber se eles fazem parte da pasta de uma conta de armazenamento que foi excluída. Se a conta de armazenamento não tiver sido excluída, é normal que os VHDs permaneçam.
Você pode ler mais sobre como configurar o limite de retenção e a recuperação sob demanda em gerenciar contas de armazenamento.
Armazenamento
Recuperação de armazenamento
Pode levar até 14 horas para que a capacidade recuperada apareça no portal. A recuperação de espaço depende de vários fatores, incluindo a porcentagem de uso de arquivos de contêiner internos no repositório de blobs de blocos. Portanto, dependendo da quantidade de dados excluídos, não há garantia sobre a quantidade de espaço que pode ser recuperada quando o coletor de lixo é executado.