Compartilhar via

Entendendo System Center Operations Manager 2012

  • Artigo

Visão Geral

O System Center Operations Manager 2012 é uma solução robusta de monitoramento da Microsoft também conhecido com SCOM. Esta solução auxilia a TI monitorar serviços, dispositivos, aplicações e sistemas operacionais, Windows ou Linux/Unix. O Operations Manager é capaz de produzir relatórios de utilização  das soluções monitoradas e pode ser configurado como servidor de log, onde as maquinas com agentes instalados enviam os seus logs de segurança para o Operations Manager que os registra em uma base SQL e com isso é capaz de gerar relatórios.

Baseado na saúde dos objetos monitorados o SCOM envia alertas para os administradores dos sistemas provendo informações que podem ajudar na resolução de problemas ou evitar indisponibilidade dos sistemas. O SCOM 2012 suporta os seuintes canais de alertas:

  • Comando, um comando ou aplicação pode ser acionado quando um alerta ocorre
  • Email, um email pode ser enviado caso um alera ocorra. Cada tipo de alerta e cada serviço pode ser enviado para determinado grupo de administradores
  • Mensagem Instantânea, mensagens podem ser enviadas para os administradores.
  • Mensagem de Texto (SMS), configura alertas SMS para adimistradores.

Conceitos

Na instalação do Operations Manager um Management Group é criado. 
O Management Group é a unidade funcional do Operation Manager 2012, uma lista dos Magement Groups e suas funções  Management Groups do Operations Manager 2012 RC (pt-BR) 
No primeiro Operations Manager instalado na rede um Management Group é criado com no mínimo um Management Server, e um *Operational Database.
*
Os Managements Groups podem ser instalados todos no mesmo servidor, mas é recomendado dividir as cargas em mais de um servidor.

Administração

 O Operation Manager possui três formas de administração, 

  • Management Console
  • Web Console 
  • PowerShell cmdlets

Todas as formas de gerenciamento primeiro se conectam no Management Server para alterar as configurações da estrutura.

Management Console

O Operarions Console é instalado por padrão nos Managements Servers.
Para facilitar o gerenciamento o console pode ser instalado em mais de uma maquina. Os sistemas operacionais suportados para a instalação do console são:

  • Windows Vista
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1

Tanto os sistemas 64 bits e 32 bits são suportados
No Operations Console é exibido a saúde, performance, disponibilidade e relatórios de todos os agentes monitorados na infraestrutura. Abaixo temos o print do console 

http://2.bp.blogspot.com/-FXBNTPmyKvs/T5Qj9UFd35I/AAAAAAAADco/e_gPRyy6ck4/s400/cs01.png 

Web Console 

O Web Console é uma alternativa aos operadores e administradores da estrutura quando o Operations Console não esta disponível. 
Baseado em Silverlight o console não fornece todas as funcionalidades do Management Console, os seguintes browsers são suportados:

  • Internet Explorer 7
  • Internet Explorer 8
  • Internet Explorer 9

Abaixo tem o print do Web Console, por padrão o endereço do console é *http://<nome do servidor>/OperationsManager
*

http://2.bp.blogspot.com/-IMUWobaEFK8/T5Qj-hqsnHI/AAAAAAAADcw/RZ21cZcx9lc/s400/cs02.png 
http://2.bp.blogspot.com/-zVDHUz83Lns/T5QqMJPmxwI/AAAAAAAADc4/AAS27RCJBcU/s400/cs03.png 

Como demostrado nos prints, o console web é bem mais simples que o console instalado. 

PowerShell cmdlets

Todo o gerenciamento do Operations Manager pode ser realizado via shell. Os cmdlets são baseados em PowerShell. Para a lista completa dos cmdlets disponíveis acesse Cmdlet Help Topics 

 

Agentes

Os agentes do Operations Manager são serviços que são instalados nas maquinas monitoradas. Os agentes têm a função de coletar dados, criar alertas e executar ações à alertas conhecidos. O nome do serviço criado após a instalação do agente é System Center Management Health.

Os agentes podem ser instalados manualmente nas maquinas ou podem ser distribuídos diretamente do Management Server que instala e inicia o serviço dos agentes nos servidores selecionados. Após a instalação cada agente envia para o Management Server dados sobre a saúde e alterações do servidor

os agentes podem ser configurados ainda com proxy, o agente pode então encaminhar dados e alertas em nome de outros serviços e servidores da rede. Essa configuração é obrigatória por exemplo quando o Lync Server é monitorado, a agente instalado deve estar habilitados como proxy agent para que possa ser capaz de descobrir e monitorar os dados dos server roles do pool do Lync.

O agente utiliza a porta 5723/TCP para a comunicação com o Management Server, mas para realizar o push do agente diretamente do console do Operations Manager é preciso que a exceções File and Print Sharing e Remote Administration estejam configuradas no firewall do Windows.

Managements Packs

Um Management Pack é uma definição de fluxo de trabalho executado pelo agente no servidor monitorado. Os agentes utilizam o Management Pack para definir quais são os dados a serem coletados, no ambiente do Operations Manager cada tecnologia possui um Management Pack criado para ele que pode ser baixado pelo site da Microsoft.
Para mais informações em importar os Managements Packs acesse Importar Managements Packs Operations Manager 2012 (pt-BR) 

Conexões e Portas

A figura abaixo mostra as portas utilizadas para comunicação entre os componentes do *Operations Manager.
*Você pode melhorar o desenho? Faça o download da versão Visio, modifique e contribua com o artigo.

http://3.bp.blogspot.com/-Govrp9LaO1o/T5xOW36YhKI/AAAAAAAADf0/EC5_J7JXV8c/s640/SCOM2012.png 

Classes

 
Uma Classe é a definição de um objeto que pode ser descoberto e gerenciado, pode representar um computador, base, serviço, aplicação ou qualquer outra entidade que possa ser monitorada.

http://2.bp.blogspot.com/-k4ysZkPk-HM/T5xSvn8aUdI/AAAAAAAADgI/gvNcOzAhMmg/s1600/mm11.png 

Podem ser aplicada à classe as seguintes tarefas:

  • Monitors
  • Rules
  • Discoveries
  • Overrides

As classes são definidas nos Managements Packs importados.

Grupos 

Um grupo é uma organização logica de objetos que são utilizados para definir escopos de monitoramento, tarefas, notificação e usuários. Os membros do grupo podem ser adicionados manualmente ou dinamicamente baseados em regras e filtros.

http://1.bp.blogspot.com/-iyOmrTu-F2s/T5xSu-2RZnI/AAAAAAAADgA/dBGw7W8IzJ0/s320/mm10.png 

Este artigo foi originalmente escrito por:
Fernando Lugão Veltem
**blog: **http://flugaoveltem.blogspot.com 
**twitter: **@flugaoveltem