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Solucionando Problemas: Grupos de Distribuição não recebem emails externos (pt-BR)

  • Artigo

Introdução

Quando uma pessoa tenta enviar um email externamente para um grupo de um ambiente do Exchange Server 2010 e Exchange server 2007, ela pode receber a seguinte mensagem de erro:

Ao verificarmos o cabeçalho da mensagem, ainda podemos verificar a seguinte mensagem:

Isso significa que para esse endereço em específico o servidor exige que o remetente seja autenticado, ou seja, que o remetente seja do mesmo domínio do endereço de destino.

Aplica-se a:

  • Exchange Server 2010;
  • Exchange Server 2007;

Resolução

Isso ocorre porque, por padrão, todo grupo de distribuição criado vem com a opção “Require that all senders are authenticated”, exigindo que os remetentes dos e-mails sejam autenticados no domínio.

Para resolver essa questão, é necessário apenas desmarcar essa opção e aplicar as modificações no grupo de distribuição. Acesse as “Properties” do grupo de distribuição que deseja alterar.

Dirija-se até a guia “Mail Flow Settings” e clique em “Properties” na opção “Message Delivery Restrictions”.

Desmarque a opção “Require that all sender are authenticated” e confirme em “OK”.

Podemos ainda executar o mesmo processo via Powershell. Inicie o Exchange Managemente Shell e digite o seguinte comando:

Set-DistributionGroup -Identity “comercial” -RequireSenderAuthenticationEnabled $false

No campo “-Identity” preencha com o Alias do grupo que deseja modificar.

Conclusão

Neste artigo demonstrei como resolver o problema de falha de recebimento de e-mails externos por grupos de distribuição.

**Este artigo foi originalmente escrito por:
**
Wesley Martins Silva 
Twitter: @wesmrt
Blog: wesleymartins.info