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Solucionando Problemas: Reconhecimento de dispositivos Blu-ray, DVD, CD no Windows 7 (pt-BR)

  • Artigo

**  Introdução**

 O procedimento abaixo vai mostrar como resolver problemas quando os dipositivos de Blu-ray, DVD, CD não são reconhecidos no Windows 7 ou quando existe algum tipo e problema para utiliza-los.

**  Aplica-se a**

Windows 7, todas as versões.

**  Solucionando o problema**

** 1.**  Primeiramente o ideal e que se desinstale e instale novamente o dispositivo.

 

** 2.**  Acesse o “Gerenciador de dispositivos”, e desinstale o drive de DVD,CD ou Blu-ray conforme mostra imagem abaixo.

 

** 3.**  Finalizando a desinstalação clique acima da barra de ferramentas na opção “Verificar se há alterações de hardware”.

              

** 4.** O Seu drive será reinstalado novamente automaticamente.

 

** 5.** Agora vamos à solução realmente do problema, acesse o link abaixo e clique na opção "Executar agora" para que o fix-it seja executado.

               http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/pt-br

** 6.**  O Fix-it será executado e aceite todos os termos referente à execução.

 

 

** 7.**  Selecione a opção utilizar opção recomendada.

 

** 8.**  E selecione o drive que esteja apresentando o problema.

 

** 9.**  Seleciona e opção Play CD , DVD or BD.

 

** 10.** Quando finalizar feche a tela e reinicie seu computador.

Conclusão

O procedimento acima mostra como solucionar problemas de reconhecimento de dispositivos de Blu-ray, DVD, CD executando o Fix-it.

Este artigo foi originalmente escrito por:
Luiz Henrique Lima Campos
Microsoft MCT,MCP,MCC,MCDST,MCSA,MCSA+M,MCTS e MCITP
blog: http://luizhenriquelima.wordpress.com
twitter: @luizlima