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Solucionando Problemas: Erro 80244016 ao obter atualizações através do Windows Update

Problema

Ao tentar realizar atualizações através do Windows, o procedimento não é concluído com sucesso e a seguinte mensagem de erro é exibida.

Causa

É de amplo conhecimento que este código de erro remete a um problema de conexão entre a estação em questão e os servidores do Windows Update.

Detalhamento do Erro

Verifique o artigo abaixo para obter mais detalhes sobre este erro.

http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Windows-Update-error-80244016-8024402f-or-c80003fa?SignedIn=1

Solução

Realize o procedimento abaixo para solucionar este problema:

1 - Verifique a conectividade da sua rede com os endereços abaixo listados:

  • microsoft.com
  • windowsupdate.com
  • download.microsoft.com
  • download.windowsupdate.com
  • update.microsoft.com

Este teste pode ser realizado utilizando o Tracert para mapear os pontos pelo qual o pacote passa e se o mesmo "sai" sem problema pela sua rede interna.

2  - Caso tenha firewall ou proxy em sua rede, configure estes endereços na lista de liberação dos equipamentos ou software.

3 -  Após assegurada a conectividade, reinicie o equipamento e verifique se o problema foi resolvido.

Observação
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**Caso você utilize o WSUS para obter as atualizações, verifique a conectividade com o servidor responsável.