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Solução de problemas: Impossível deletar pasta com 0 bytes

  • Artigo

Em algumas ocasiões, quando um usuário de Mac (Apple) ou Linux cria uma pasta em um compartilhamento localizado em um volume NTFS, é possível que seja criado uma pasta com 0 bytes que não pode ser deletada, movida ou renomeada. Esta pasta não permite inclusive que você veja informações na guia Segurança, apresentando o erro *"The requested security information is either unavailable or can't be displayed" *conforme imagem abaixo:

http://robertpearman.files.wordpress.com/2012/09/05-09-2012-17-51-42_thumb.png?w=644&h=292

 

Isso acontece devido a raras falhas na conversão dos arquivos entre dois sistemas de arquivos diferentes. Por exemplo, durante a transferência de pastas entre um computador com Linux, que trabalha com o sistema de arquivos EXT3, para um desktop com Windows 7 (em um volume NTFS), é possível que alguma das pastas copiadas apresente este problema.

Os arquivos e pastas criados dentro da pasta que apresenta o problema descrito não são afetados de maneira alguma, portanto, antes de executar o procedimento abaixo, salve-os em outro diretório.

 

Para corrigir este problema, você deve executar as seguintes ações:

  1. Abra o Command Prompt (cmd.exe)
  2. Navegue através do comando cd até a pasta-pai da pasta que apresenta o problema
  3. Execute o comando **dir /x **para exibir o nome das pastas no formato “DOS 8.3”
  4. Identifique o nome no formato “DOS 8.3” da pasta defeituosa
  5. Execute o comando rmdir nome_no_formato_DOS_8.1_da_pasta

 

Caso tenha dúvidas:

Após executar o comando dir /x, deverá ser exibido no seu Command Prompt uma saída semelhante a da imagem abaixo.

A seta vermelha indica o nome da pasta no formato DOS 8.3.
A seta verde indica o nome “amigável”, que será exibido no explorer
A seta azul indica como a pasta é exibida no explorer

http://robertpearman.files.wordpress.com/2012/09/05-09-2012-17-45-14_thumb.png?w=644&h=299

 

Esta solução é paliativa, porém funcional, e deve ser usada enquanto não forem corrigidos os bugs entre a conversão de arquivos de sistemas de arquivos diferentes.

 

Este artigo foi originalmente escrito por:

Caio Vilas Boas
MCT  |  Technology Consultant

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