Solucionando Problemas: Não é possível entrar no Lync Online apresentando Servidor está temporariamente indisponível
Objetivo:
Este artigo possui o objetivo de auxiliar na resolução do erro “Não é possível entrar no Lync” ao tentar realizar logon ao Lync Online.
Aplica-se à:
Lync Online (Office 365)
Mensagem de Erro:
Solução:
1. Verificar se o serviço “Microsoft Online Services Sign-in Assitant” está iniciado
- Iniciar
- Executar
- Services.msc
2. Caso o serviço esteja “Parado”, inicie e tente efetuar logon ao cliente do Lync novamente
- Clicar com o botão direito em “Microsoft Online Services Sign-in Assitant” e selecionar Start/Iniciar
3. Se o problema persistir acesse o Painel de Controle
- Iniciar
- Painel de Controle
- Remover um Programa
- Selecionar Microsoft Online Services Sign-in Assitant
- Clicar em Uninstall/Remover para remover o Microsoft Online Services Sign in Assistant
4. Reiniciar a máquina (para validar as alterações)
5. Efetuar a instalação novamente através de:
Microsoft Online Services Sign-In Assistant for IT Professionals RTW
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=28177
6. Após instalação, verificar se o serviço está iniciado
7. Efetuar logon novamente
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Rafael Mantovani | MTAC**
http://rafaelmantovani.net