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Windows Updateの後にGroupBoard を含む SharePointサイトで問題

10月のWindows Update (Microsft Update)には WSS v3.0のセキュリティ更新プログラム(KB934525) が含まれており、この影響で GroupBoard Workspace 2007をインストールしたサーバーで問題が起こる可能性があります。
具体的には、WSSのセキュリティ更新プログラムが自動更新機能により自動で適用された場合、SharePointサイトを開いても「ページが見つかりません」といったエラーが表示されます。

問題の起こる構成は、以下の通りです。

  • Windows SharePoint Services 3.0を基本インストールオプションでインストール
     (外部SQLではなく、内蔵データベースを使用)
  • Windows Update / Microsoft Updateで公開されるセキュリティ更新プログラムを自動的にダウンロードし、自動的にインストールするオプションを選択している
  • GroupBoard Workspace 2007がインストールされている

また、上記構成以外においても、今回公開されたWSS のセキュリティ更新プログラム(KB934525)を手動でインストールし、その後 [SharePoint 製品とテクノロジ構成ウィザード]を実行した場合にも、同じ問題が生じます。

 この件に関しまして、先日下記KBを公開させていただきました。

Windows SharePoint Services 3.0 Service Pack または更新プログラムを適用後、GroupBoard Workspace 2007 をインストールしたコンピュータで [SharePoint 製品とテクノロジ構成ウィザード] が完了しない (https://support.microsoft.com/kb/941678/ja)

この現象が起こったサーバーでは、一度GroupBoard Workspace 2007をアンインストールしていただき、[SharePoint 製品とテクノロジ構成ウィザード]を明示的に実行した上で再度 GroupBoard Workspace 2007をインストールしていただく必要があります。

また、WSSのセキュリティ更新プログラムが適用される前であれば、以下のGroupBoard Workspace 2007の修正プログラムを適用することで、この問題を回避することができます。

 GroupBoard Workspace 2007 更新プログラム (KB941678)

 https://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=cc532c9d-9697-4f9b-b690-733a610c075f&DisplayLang=ja

 

 GroupBoard Workspace 2007 更新プログラム x64 (KB941678)

 https://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=6b63382d-51c9-4aff-9bad-8c8ce541f960&DisplayLang=ja

(ただし、WSS側の修正プログラムにより問題の生じたサーバーに対して下記のGB修正プログラムを適用しても問題は解決せず、一度GroupBoard Workspace 2007を削除して [SharePoint 製品とテクノロジ構成ウィザード]を実行する手順は必要です。)

 

皆様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんが、なにとぞよろしくお願いいたします。

Comments

  • Anonymous
    October 21, 2007
    大変だ!!!! 会社のサーバがすべて使えなくなってしまった。 GWSをアンインストールしたら、すでに登録したデータはなくなるのでしょうか?

  • Anonymous
    October 21, 2007
    GWSをアンインストールしなく「SharePoint 製品とテクノロジ構成ウィザード」をしてからGWSの更新プログラムを実行して、問題は解決できました。運が良かったのでしょうか。

  • Anonymous
    October 28, 2007
    GroupBoard Workspace 2007をアンインストールしても、SharePoint 製品とテクノロジ構成ウィザードが9/10あたりで失敗し、以後「アップグレードが既に実行中」と表示され、SharePoint 製品とテクノロジ構成ウィザードが再実行できません。 SharePoint 製品とテクノロジ構成ウィザードの「アップグレードが既に実行中」状態を解除するにはどうしたらよいでしょうか?

  • Anonymous
    November 01, 2007
    当方もktaさんと同じ現象で既に2週間程経過しています。 SharePointServices3.0をアンインストールしてしまうと、 既存データも失ってしまいそうで、再インストールもできない 状態です。 Help me!!

  • Anonymous
    November 25, 2007
    The comment has been removed