CRM/XRM & SharePoint
Jeg har vært i mange diskusjoner om CRM/XRM versus SharePoint. SharePoint-konsulenter har en tendens til å tro at SharePoint er det beste verktøy for absolutt alle mulige applikasjoner. CRM-konsulenter havner fort på defensiven og sliter med å forklare posisjoneringen mellom de to plattformene.
Den er vel i grunnen tre måter å angripe dette på. Først kan man argumentere for hvorfor det ene er bedre enn det andre. Det blir ofte ikke fruktbart fordi applikasjoner i den virkelige verden har flere dimensjoner som ofte ikke passer i en “bås”. Andre mulighet er å argumentere høylytt for at man alltid trenger både CRM og SharePoint: “Bygg hva som helst med kombinasjonen CRM/XRM & SharePoint”.
Et tredje alternativ – som er nytt – er å beskrive konkrete scenarier hvor CRM/XRM tilfører verdi til SharePoint, og motsatt. Det er kommet et white paper som forsøker seg på denne siste tilnærmingen. Jeg synes det er bra. Ta en titt:
XRM & SharePoint Positioning White Paper
_Jorulf_