Ajuda e comentários
Importante
O Visual Studio App Center está programado para ser desativado em 31 de março de 2025. Embora você possa continuar a usar o Visual Studio App Center até que ele seja totalmente desativado, há várias alternativas recomendadas para as quais você pode considerar migrar.
Os documentos que você encontrará aqui devem explicar tudo o que você precisa saber sobre o Visual Studio App Center. No entanto, se você precisar de ajuda adicional, temos uma equipe de suporte dedicada pronta para responder às suas perguntas. Esta página fornece instruções sobre como se conectar a elas.
O App Center e seus documentos de produto estão em desenvolvimento e damos as boas-vindas aos seus comentários ao longo do caminho. Se você tiver sugestões de como melhorar o produto ou os documentos, queremos ouvir você. Examine a seção Fornecendo comentários deste guia para obter informações sobre como enviar seus comentários.
Acessando o suporte gratuito do App Center
Obtenha suporte para o App Center diretamente no portal do App Center. Sempre que precisar, abra o menu de ajuda no canto superior direito do portal do App Center: ? > Contate o suporte. Use o campo de mensagem para explicar seu problema ou pergunta.
O suporte é fornecido somente em inglês e durante o horário comercial. Você pode esperar uma resposta dentro de um dia útil ou menos, dependendo da carga de suporte.
Dica
Quando você cria um tíquete, a Equipe do App Center gravará em seu endereço de email que temos no arquivo com uma linha de assunto como esta: [Category] Issue #AB1CD2E4. Certifique-se de marcar seu filtro de spam se você não estiver vendo respostas de nossa equipe. Se você estiver sempre tendo problemas para receber emails de suporte, poderá menção isso no formulário de suporte e nossa equipe tentará contatá-lo usando outros meios.
Você também pode obter suporte enviando um email para support@appcenter.ms.
Suporte Premier da Microsoft
Os clientes com uma conta de Suporte Premier da Microsoft podem registrar uma solicitação de suporte no Portal de Solicitação de Suporte Premier da Microsoft (requer a entrada da conta Microsoft). Se você não estiver familiarizado com o Suporte Premier da Microsoft, poderá aprender sobre isso no Centro de Suporte Premier da Microsoft.
Comentários sobre a documentação
O recurso de comentários em nossa documentação destina-se a sugestões de documentos ou perguntas. Cada página de documentação (exceto a página de aterrissagem de documentos do App Center) tem vários recursos de comentários, que você pode ver realçados na figura a seguir:
- A seção Comentários tem dois botões:
- Este produto – Saiba como se conectar com a equipe de Suporte do App Center.
- Esta página – Sugerir alterações no documento.
- Exemplo de uma sugestão de documento fechado. Para deixar sugestões ou comentários sobre sugestões existentes, entre com sua conta do GitHub.
- Exibir no GitHub – clique para exibir sugestões diretamente no GitHub. Este link não está disponível em todas as páginas.
- Prompt perguntando se a página atual é útil. Esse prompt estará em locais diferentes, dependendo do tamanho da tela. Seu voto aqui nos ajuda a entender como estamos indo.
Contribuindo para os documentos
Os documentos do App Center são um projeto de software livre hospedado no GitHub.
Observação
Ao escolher a opção para fornecer comentários de conteúdo descritos na seção anterior, você está realmente criando um problema do Github no repositório de documentos do App Center.
Se você tiver ideias sobre como melhorar os documentos, poderá fazer as alterações por conta própria:
- Criar um fork do repositório
- Faça as alterações necessárias nos arquivos (você fará todo o seu trabalho na pasta do
docsrepositório) - Enviar uma PR (solicitação de pull)
- Examinaremos suas alterações e retornaremos a você
Para obter mais informações sobre como contribuir com os documentos do App Center, leia a visão geral do guia Microsoft Docs contribuidor.