Notas de versão do Microsoft Q&A

16 de novembro de 2023

Fizemos as seguintes correções e melhorias desde nossas últimas notas sobre a versão, ainda focando principalmente na conclusão do trabalho para suporte de várias localidades no Microsoft Q&A.

• [Community feedback] Corrigido o problema no qual parte do site não estava disponível.
• [Community feedback] Corrigido o problema no qual os autores originais das postagens eram capazes de aceitar suas próprias respostas.
• [Community feedback] Corrigido o problema no qual os usuários não conseguiam postar um comentário ou responder esporadicamente.
• Q&A Assist: A saída de IA agora faz parte do rascunho do usuário.

Também implementamos outras melhorias gerais no desempenho do site e na interface do usuário.

Correções e melhorias futuras

Essas são as coisas que estamos trabalhando no momento e planejamos enviar em seguida:

• Trabalho contínuo para suporte a várias localidades para expandir para outros idiomas.
• Conversas privadas
• Medidas contínuas de prevenção/combate contra spam.
• Início do teste de classificação de resposta: Veremos se a experiência de classificação de resposta é mais fácil de usar.

1 de novembro de 2023

Fizemos as seguintes correções e melhorias desde nossas últimas notas sobre a versão, focando principalmente na conclusão do trabalho para suporte de várias localidades no Microsoft Q&A.

• [Multi-locale] Suporte enviado para espanhol.
• [Community feedback] Corrigido problema de atualização em que os usuários estavam vendo o erro "Esta página não está funcionando no momento".
• [Community feedback] Desempenho aprimorado ao exibir coleções.

Também implementamos outras melhorias gerais no desempenho do site e na interface do usuário.

16 de outubro de 2023

Fizemos as seguintes correções e melhorias desde nossas últimas notas sobre a versão, focando principalmente na conclusão do trabalho para suporte de várias localidades no Microsoft Q&A.

• [AI] O Q&A Assist agora está disponível para todos os usuários que fazem perguntas no Microsoft Q&A.
• [Multi-locale] Trabalho contínuo para dar suporte em vários idiomas a perguntas e respostas do Q&A.

Também implementamos outras melhorias gerais no desempenho do site e na interface do usuário.

19 de setembro de 2023

Fizemos as seguintes correções e melhorias desde nossas últimas notas de versão.

• [Experimentation] Fechamento de experimento para a classificação resposta por autores de perguntas. Nossa equipe está avaliando os resultados desta semana.
• [Community feedback] O filtro por perguntas que você segue está habilitado
• [Q&A Assist] Atualização de cartões de resultado para usar novas propriedades
• [Community feedback] Atualizações de permissões para usuários com afiliações de MVP e Microsoft
• [Community feedback] Continuação da luta contra spam
• [Community feedback] Correção de bug: Garantir que o Perfil mostre as marcas que um usuário segue com o nome da marca correta
• [Community feedback] Correção de bug: Problema com a funcionalidade Tags/follow – se as marcas seguidas no Q&A estiverem fora de sincronização, faça logoff e volte a fazer logon novamente para ressincronizá-las ao seu perfil do Learn/Q&A.
• [Community feedback] Correção de bug: Permitir que os usuários salvem alterações nas preferências de notificação por email do Q&A no Perfil

Também implementamos outras melhorias gerais no desempenho do site e na interface do usuário.

28 de agosto de 2023

Fizemos as seguintes correções e melhorias desde nossas últimas notas de versão.

• [Experimentation] Iniciamos o experimento para classificação de resposta por autores de perguntas
• [Q&A Assist] Aumentamos o número e a relevância das respostas de IA
• [Q&A Assist] Fizemos atualizações para garantir que referências e fontes para respostas de IA sejam exibidas de forma consistente
• [Q&A Assist] Ajustamos a interface do usuário nos resultados e rodapé na página Fazer uma Pergunta
• [Community feedback] Correção de bug: Aumentamos a contagem de votos quando o usuário enviar comentários sobre perguntas sobre Q&A
• [Community feedback] Correção de bug: Exibir contagens de respostas para a solicitação "Localizar pergunta semelhante"
• [Community feedback] Correção de bug: Garantir a transição perfeita quando o usuário substituir seu rascunho de perguntas por um rascunho de perguntas gerado por IA usando o Q&A Assist
• [Community feedback] Correção de bug: Permitir que os usuários alterem a linguagem de código ao usar o Editor do Learn no modo rich-text
• [Community feedback] Correção de bug: Atualizar dicas de ferramentas para recursos de IA
• Atualizações da taxonomia do produto

Também implementamos melhorias no desempenho e na interface do usuário.

31 de julho de 2023

Fizemos as seguintes correções e melhorias desde nossas últimas notas de versão.

• [Community feedback] Corrigimos o erro de interface do usuário ao marcar perguntas como duplicadas
• [Community feedback] Móvel: Garantir que a página Fazer uma Pergunta preencha automaticamente a marca ao abrir de uma página de marca
• [Q&A Assist] Corrigir bug de UX ao exibir perguntas semelhantes de Q&A e sites externos

Também implementamos melhorias no desempenho e na interface do usuário.

14 de julho de 2023

Fizemos as seguintes correções e melhorias desde nossas últimas notas de versão.

• [Community feedback] Aprimoramentos do editor, incluindo: Desabilitar menções '@' em blocos de código
• [Community feedback] Restaurar eventos ausentes da atividade de Perfil
• [Community feedback] Melhorar a especificidade de 400 mensagens de erro no Q&A
• [AI work] Respostas de IA de atributo para Q&A Assist em vez de usuário anônimo

Também implementamos melhorias no desempenho e na interface do usuário.

30 de junho de 2023

Fizemos as seguintes correções e melhorias desde nossas últimas notas de versão.

• [Community feedback] Mostrar realce de sintaxe básica para blocos de código na renderização
• [Community feedback] Resolvendo bugs do editor com linhas e hiperlinks em branco
• [AI work] Mover a faixa de IA ao lado de respostas
• [AI work] Não aceitar respostas geradas por IA automaticamente
• [AI work] Melhorar o sistema de mensagens para os usuários quando a IA não puder fornecer uma resposta
• Garantir que o conteúdo de spam excluído seja removido do índice de pesquisa
• Barra de ferramentas do editor de localização

Também implementamos melhorias no desempenho e na interface do usuário.

15 de junho de 2023

Fizemos as seguintes correções e melhorias desde nossas últimas notas de versão.

• [Community feedback] Problemas de cache resolvidos
• Mais melhorias para evitar spam
• [Community feedback] Ao selecionar e excluir um bloco de código no modo rich-text, ele agora é excluído
• [Community feedback] Correção de comportamentos ímpares de teclado em blocos de código
• Ações a seguir removidas ao editar conteúdo
• Geração automática de um avatar exclusivo para usuários que não carregam seu próprio avatar

Também implementamos melhorias no desempenho e na interface do usuário.

01 de junho de 2023

Fizemos as seguintes correções e melhorias desde nossas últimas notas de versão.

• Mais melhorias para evitar spam
• [Community feedback] Italicizar texto em negrito não remove negrito no editor de markdown
• [Community feedback]O bloco de código não fica mais corrompido na edição
• Experimentação da adição de categorias quando o autor da pergunta classifica uma resposta como inútil

Também implementamos melhorias no desempenho e na interface do usuário.

18 de maio de 2023

Fizemos as seguintes correções e melhorias desde nossas últimas notas de versão.

• [Community feedback] Melhorias para lidar automaticamente com spam.
• [Community feedback] Criar mais de uma aspa no mesmo comentário duplica aspas e respostas.
• [Community feedback] Novos usuários agora estão recebendo notificações por email do Q&A.
• [Community feedback] Os usuários não recebem uma notificação por email quando postam ou editam conteúdo.
• [Community feedback] Os usuários não recebem notificações por email quando o conteúdo é relatado automaticamente como spam.
• Editar o mesmo conteúdo repetidamente não o marca como spam.
• As opções de cabeçalho são as mesmas nas exibições rich e Markdown.

Além disso, implementamos melhorias no desempenho e na interface do usuário.

3 de maio de 2023

Fizemos as seguintes correções e melhorias desde nossas últimas notas de versão.

• [Community feedback] Melhorias para lidar automaticamente com spam.
• [Community feedback] Corrigido o problema ao postar conteúdo com lista numerada aninhada.

Correções e melhorias que afetam apenas os moderadores.

• Capacidade de excluir conteúdo diretamente das páginas de lista de perguntas e marcas.
• Capacidade de filtrar o conteúdo excluído automaticamente pelo sistema.

Além disso, implementamos melhorias no desempenho e na interface do usuário.

20 de abril de 2023

Fizemos as seguintes correções e melhorias desde nossas últimas notas de versão.

• [Community feedback] As quebras de linha não são mais removidas ao postar conteúdo.
• [Community feedback] Agora você pode inserir backticks triplos como blocos de código embutidos.
• [Community feedback] Os cabeçalhos no editor correspondem ao tamanho dos cabeçalhos quando publicados.
• [Community feedback] Modelos de notificação de email atualizados para levá-lo diretamente a esse comentário ou responder quando você cria o link no email.
• [Community feedback] Adicionado um botão "Descartar rascunho" para perguntas, respostas e comentários para limpar o formulário.
• Agora você pode colocar o cursor antes mesmo que ele não seja a primeira palavra em um parágrafo.
• Removeu a opção para seguir uma pergunta excluída. Você pode deixar de seguir uma pergunta excluída para removê-la da sua lista.

Correções e melhorias que afetam apenas os moderadores.

• [Community feedback] Editar apenas as marcas em uma pergunta excluída não desfaz mais a exclusão da pergunta (restaurar).
• Os motivos do relatório agora são transferidos para o modal Excluir conteúdo.
• A lista excluída lista apenas os itens excluídos nos últimos 30 dias.

Além disso, implementamos melhorias no desempenho e na interface do usuário.

4 de abril de 2023

Fizemos as seguintes correções e melhorias desde nossas últimas notas de versão.

• Digitar _ em intervalos/blocos de código não causa mais itálicos indesejados.
• Usuários anônimos agora podem ver votos de resposta sobre as perguntas que votaram.
• Quando o usuário tem um rascunho para uma pergunta, resposta ou comentário, o editor desse tipo de conteúdo não desaparece mais.
• Selecionar "Meu Conteúdo" no modo de exibição móvel como usuário anônimo não estava solicitando que o usuário se conecte. Removemos a opção "Meu conteúdo" no celular.
• Os moderadores agora têm uma indicação visual quando o conteúdo é excluído pelo sistema.
• O autor da pesquisa por pergunta não está mais limitado a 20 caracteres. Também aprimoramos a apresentação do nome de usuário.
• Melhoramos a experiência ao inserir um link no editor de rich-text.
• Os usuários cujo nome de exibição estava vazio devido à validação de conteúdo não estavam recebendo emails. Corrigimos as regras de conteúdo padrão para esses usuários.
• Ao converter uma resposta em um comentário e vice-versa, o Q&A agora mantém os dados quando a pergunta ou comentário foi criado pela primeira vez.

Além disso, implementamos melhorias no desempenho e na interface do usuário.

8 de março de 2023

Fizemos as seguintes correções e melhorias desde nossas últimas notas de versão.

• Alguns usuários estavam experienciando o desaparecimento do conteúdo após a postagem. Ele era excluído e tinha que ser republicado manualmente por um moderador para que ele reaparecesse no site.
• Os metadados nos cartões de lista de páginas Perguntas e Marcas estavam desatualizados.
• Os usuários que se inscreveram para notificações por email não estavam recebendo notificações padrão, o que poderia ter causado a falta de atualizações importantes.
• Ao excluir o conteúdo relatado com "Outro" motivo, a descrição do motivo não estava visível na fila de moderação Excluída.
• A exclusão de conteúdo da fila de moderação com o motivo "Outros" resultou em um erro de 400.
• Alguns não moderadores tinham a capacidade de editar o conteúdo de outros usuários.
• Todos os moderadores estavam recebendo notificações por email quando os itens estavam na fila de moderação, independentemente de terem se inscrito para essa notificação.

Além disso, implementamos melhorias no desempenho e na interface do usuário.

13 de fevereiro de 2023

Fizemos as seguintes correções e melhorias desde nossas últimas notas de versão.

Melhoramos a @ menção de usuários ao postar conteúdo e a pesquisa por pergunta que o autor experimenta da seguinte maneira:

• A lista de correspondências foi expandida de 10 para 30.
• Priorize correspondências para nomes de exibição que começam com a cadeia de caracteres que você está digitando.
• Mostrar resultados em ordem alfabética dentro das correspondências que começam com a cadeia de caracteres que você digita e, em seguida, dentro da cadeia de caracteres do nome de exibição que você digita.

Dividimos as afiliações da Microsoft da seguinte maneira:

• Funcionário da Microsoft
• Funcionário de agência temporária da Microsoft
• Fornecedor da Microsoft
• Estagiário da Microsoft

Corrigimos os seguintes problemas:

• Alguns usuários não puderam acessar seus anexos após postarem conteúdo
• Os links foram interrompidos no editor após a postagem
• Erros inesperados ao converter respostas em comentários de alguns usuários
• Votar negativamente na resposta de alguém adiciona 5 pontos de reputação ao total
• Os comentários não foram exibidos na ordem certa
• Contagem de itens relatados na fila de moderação para que não inclua itens excluídos
• Outras correções de bugs secundários

Além disso, implementamos melhorias no desempenho e na interface do usuário.

10 de janeiro de 2023

Bem-vindo ao novo Q&A. Estamos animados para que você experimente esta versão. São muitas mudanças. Fizemos um grande trabalho melhorando o Q&A para nossos usuários, e esta versão estabelece uma base forte que continuaremos a construir daqui para frente.

Metas e destaques desta versão:

• Experiência geral aprimorada do usuário
• Novo editor rich-web
• Pesquisa unificada com o restante do conteúdo do Learn
• Experiência unificada de marca/produto com o restante do site do Learn
• Experiência de marcação aprimorada
• Classificação de pergunta/resposta/comentário
• Compartilhamento de perguntas
• Mantenha-se informado com anúncios em faixa e email
• Aprimoramentos de reputação do usuário
• Fluxo de trabalho simplificado do moderador
• Recursos sem suporte

Isso é só o começo. Esta versão desbloqueia nossa capacidade de continuar inovando no Q&A e criar uma melhor integração com o restante do Learn. Estamos animados para melhorar ainda mais ao longo dos anos.

Confira os detalhes sobre as melhorias abaixo.

Experiência aprimorada do usuário

Nossa nova interface do usuário é otimizada para legibilidade, fluxos de trabalho aprimorados e eficiência.

Versão anterior do Q&A	Nova versão do Q&A

Além disso, agora damos suporte a temas. Usaremos como padrão o conjunto de temas para seu sistema operacional, mas você pode alterar seu tema (claro, escuro ou alto contraste). Vá para a parte inferior de qualquer página, selecione "Tema" e selecione o tema de sua escolha.

Novo editor rich-web

Nosso novo editor dá suporte à edição em um modo de visualização (novo padrão) ou você pode usar Markdown. O novo editor tem suporte para perguntar, responder, postar comentáriosou editar conteúdo.

Para economizar tempo adicional, você também pode copiar e colar conteúdo formatado de outros locais e o formato será preservado em Q&A!

Facilitamos a inclusão de anexos. Você pode arrastar/soltar, copiar/colar ou procurar imagens ou anexos para incluí-las em uma postagem.

Versão anterior do Q&A	Nova versão do Q&A

Nunca se preocupe em perder seu trabalho em andamento. Se você precisar se afastar e voltar enquanto estiver no meio de uma pergunta, resposta ou comentário, nós o abordamos com rascunhos aprimorados.

Algumas pessoas não estão familiarizadas com o formato Q&A e, às vezes, as pessoas postam um comentário como uma resposta e vice-versa. Portanto, é muito fácil converter a resposta em um comentárioouconverter o comentário em uma resposta. Os comentários não têm mais limites de caracteres, portanto, você poderá converter respostas em comentários, independentemente de seu comprimento.

Pesquisa unificada em todo o conteúdo & do Learn mais melhorias de localizabilidade

Integramos o conteúdo de Q&A na experiência de pesquisa de site do Learn. Portanto, você pode encontrar o conteúdo do Q&A de qualquer lugar no site. Esta é a primeira do que esperamos que sejam muitas maneiras de integrar melhor o Q&A ao resto da experiência do Learn. A pesquisa mostra uma visualização de pergunta de até 255 caracteres que fornece informações adicionais sobre o que é a pergunta sem precisar selecioná-la. Além disso, melhoramos os cartões de perguntas para melhor legibilidade. A experiência de cartão aprimorada está disponível nas páginas de detalhes de pesquisa e de perguntas/marcas.

Além disso, revisamos os recursos de filtragem e classificação em todas essas experiências.

Depois de encontrar as informações que você está procurando, você pode facilmente seguir o conteúdomanualmente, seguir automaticamente o conteúdoou adicioná-lo a uma coleção para referência posterior.

Etapas para adicionar a uma coleção:

1. Vá para uma pergunta.
2. Selecione o sinal + na parte superior da página.
3. Você verá um prompt para salvar a pergunta em uma coleção. Você pode selecionar para adicionar a pergunta a uma coleção existente ou criar uma nova e adicionar a pergunta a ela.
4. Depois de terminar, selecione "Salvar".

Perguntas/respostas/classificações de comentário e segurança

As classificações de conteúdo agora são mais significativas. Como um autor de pergunta, você pode classificar uma resposta para indicar ao respondente (a comunidade e as equipes de suporte da Microsoft) se a resposta deles o ajudou. Se a resposta não te ajudou, informe-nos o motivo para que a comunidade possa ajudá-lo ainda mais.

Se você for o autor da pergunta, continue aceitando as respostas que ajudaram você a resolver o problema. Tudo bem se você receber uma resposta melhor depois, facilitamos a troca de respostas aceitas. Basta selecionar a nova resposta que você deseja aceitar e faremos a alteração para você!

Outros usuários também podem classificar qualquer resposta e ajudar outras pessoas a saber quais respostas são mais úteis. Isso deve fornecer um sinal forte sobre quais respostas a comunidade acha mais úteis.

Qualquer usuário autenticado pode selecionar o controle Eu tenho a mesma pergunta, para que os usuários que respondem possam descobrir as perguntas mais comuns.

A votação em um comentário agora é muito intuitiva e permite que os outros usuários saibam que o comentário é importante para ler quando eles estão revisando a pergunta ou a resposta.

Para manter o site seguro e íntegro, contamos com nossos usuários para relatar conteúdos que não seguem o código de conduta do Q&A . Qualquer conteúdo relatado pelos usuários irá para a fila de moderação onde um moderador pode editá-lo, excluí-lo ou marcá-lo como um relatório inválido.

Compartilhamento de perguntas

Agora você pode compartilhar perguntas com outras pessoas fora do Q&A. O menu de compartilhamento se alinha ao compartilhamento de conteúdo no site do Microsoft Learn.

Etapas para compartilhar:

1. Vá para uma pergunta.
2. Selecione o menu de estouro (o ícone com três pontos verticais) na parte superior da página.
3. Selecione a opção para compartilhar o conteúdo no X, Facebook, LinkedIn ou Email.

Mantenha-se informado com anúncios em faixa e email

Você pode permanecer informado com faixas em todo o site para anúncios ou problemas relacionados a Q&A ou faixas locais em parte do site para problemas ou anúncios com produtos específicos com suporte no Q&A.

Outra maneira de se manter informado é habilitando e configurando um conjunto expandido de notificações por email no Q&A. Você pode alterar o conteúdo que segue automaticamente, bem como ter controle sobre o recebimento de notificações por email.

Aprimoramentos de reputação do usuário

Para avaliar facilmente a reputação de outros usuários, agora mostramos reputação no cartão do usuário. Isso inclui a afiliação do usuário (funcionário da Microsoft ou o Microsoft MVP) juntamente com seus pontos de reputação.

Você pode continuar seguindo usuários por meio do cartão e pode ver quem está seguindo você em seu perfil.

Fluxo de trabalho simplificado do moderador

Os moderadores do Microsoft Q&A ajudam nos assuntos diários da comunidade. A eficácia da moderação afeta diretamente a qualidade da comunidade, a utilidade geral do Q&A e a taxa de satisfação do cliente.

Os moderadores são essenciais para manter a integridade do site. O suporte do moderador inclui garantir que as perguntas e respostas sejam postadas com as informações corretas, ajudando a proteger a privacidade do cliente e gerenciando violações ao Código de Conduta.

Nas ferramentas de moderação simplificadas e em todo o site, os moderadores podem executar as seguintes ações

• Os moderadores podem editar o conteúdo e ver o conteúdo completo do thread de perguntas para um contexto adicional. Além disso, os moderadores agora podem editar conteúdo de perguntas e marcas em uma única ação.
• Agora, os moderadores podem ver uma lista de todo o conteúdo excluído na fila de moderação e editá-los ou desfazer a exclusão deles de lá, conforme necessário.
• Em vez de redirecionar perguntas, os moderadores podem marcar perguntas como duplicatas para enviar usuários para outra pergunta semelhante com respostas ou uma solução aceita.
• Os moderadores podem converter respostas em comentários quando sua finalidade é esclarecer uma pergunta ou outra resposta. Os moderadores também convertem comentários em respostas quando eles fornecem a solução para o problema do usuário.

Recursos sem suporte

Veja a seguir uma lista de recursos que substituímos por outro recurso:

• Substituímos postagens autoadesivas por faixas
• Substituímos a funcionalidade fechar pergunta por perguntas duplicadas

Veja a seguir uma lista de recursos que não têm suporte no momento, mas estamos planejando dar suporte a eles em uma versão futura:

• Filtrar por perguntas que você segue
• Perguntas relacionadas
• Especialistas da comunidade evoluirão para defensores da comunidade
• Mensagens privadas

Veja a seguir uma lista de recursos que não têm mais suporte:

• Postando comentários. A Microsoft está no processo de unificar comentários sobre produtos e moverá a plataforma Learn para lá no futuro, isso inclui Q&A. Enquanto isso, você pode nos fornecer comentários usando a marca Microsoft Q&A.
• Comentários encadeados (um comentário em um comentário). Isso é para garantir uma conversa mais focada para a pergunta ser respondida e para melhorar a legibilidade.
• Página do usuário
• Capacidade de ver revisões
• Feeds RSS