Como usar o Outlook no Gmail

Question

Olá, pessoal!

Atualmente, minha empresa utiliza o Office 365 como provedor de e-mail principal, mas alguns usuários preferem utilizar a interface do Gmail. Gostaria de saber:

É possível utilizar o Outlook no Gmail sem mudar o MX e manter as licenças do O365 tudo igual? Caso sim, como posso fazer isso (lembrando que são para somente alguns users em especifico)?

Temos o mesmo domínio configurado em ambos os serviços (O365 e Google Workspace). Essa configuração pode gerar conflitos no encaminhamento de e-mails ou em outras funcionalidades?

Agradeço desde já qualquer orientação!

Answer 1

Oi Jéssica Ramoz!

Bem-vindo ao Microsoft Q&A!  

Sim, é possível usar o Outlook no Gmail sem alterar os registros MX e mantendo as licenças do Office 365. Abaixo, explico como configurar essa integração e os cuidados necessários para evitar conflitos.

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1. Configuração do Gmail para uso no Outlook

Para acessar e-mails do Gmail no Outlook, você pode usar o Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO). Este aplicativo permite sincronizar e-mails, contatos e calendários entre o Gmail e o Outlook.

Passos para Configurar:

1. Ativar o IMAP no Gmail:
   • Acesse sua conta do Gmail.
   • Clique no ícone de engrenagem (⚙️) no canto superior direito e selecione "Ver todas as configurações".
   • Vá até a aba "Encaminhamento e POP/IMAP".
   • Em Acesso IMAP, selecione "Ativar IMAP" e salve as alterações.
2. Baixar e Instalar o GWSMO:
   • Faça o download do Google Workspace Sync for Microsoft Outlook no site oficial do Google Workspace.
   • Instale o aplicativo no computador.
3. Configurar o GWSMO:
   • Abra o GWSMO e insira suas credenciais do Gmail.
   • Siga as instruções para sincronizar sua conta com o Outlook.
4. Adicionar a Conta no Outlook:
   • Abra o Outlook e vá em "Arquivo" > "Adicionar Conta".
   • Insira o endereço de e-mail do Gmail e siga as instruções para concluir a configuração.

Referência:

• Google Workspace Sync for Microsoft Outlook

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2. Configuração do Office 365 no Gmail

Se você deseja acessar e-mails do Office 365 na interface do Gmail, pode configurar o Gmail para buscar mensagens do Office 365 via POP3 ou IMAP.

Passos para Configurar:

1. Ativar o IMAP no Office 365:
   • Acesse o portal do Office 365.
   • Certifique-se de que o IMAP está habilitado para a conta.
2. Adicionar Conta no Gmail:
   • No Gmail, vá em Configurações > Contas e Importação > Adicionar uma conta de e-mail.
   • Insira o endereço de e-mail do Office 365.
   • Escolha a opção "Importar e-mails de outra conta (POP3)" ou "Enviar e-mails como".
3. Configurar Servidores de Entrada e Saída:
   • Servidor de entrada (IMAP): outlook.office365.com, porta 993, SSL ativado.
   • Servidor de saída (SMTP): smtp.office365.com, porta 587, TLS ativado.

Referência:

• Preparar contas do Gmail ou G Suite para conexão ao Outlook

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3. Evitar Conflitos entre Office 365 e Google Workspace

Como você mencionou que o mesmo domínio está configurado em ambos os serviços, é importante tomar precauções para evitar conflitos:

1. Encaminhamento de E-mails:
   • Configure regras claras de encaminhamento para evitar loops de e-mail.
   • Certifique-se de que os registros MX apontem para o provedor principal (Office 365 ou Google Workspace).
2. Gerenciamento de Licenças:
   • Mantenha as licenças do Office 365 ativas para os usuários que precisam acessar o Outlook.
   • Para usuários que preferem o Gmail, configure o acesso via IMAP ou GWSMO.
3. Testar a Configuração:
   • Antes de implementar para todos os usuários, teste a configuração em contas específicas para garantir que não haja problemas de sincronização.

Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

Saudações

Jonathan.

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