Oi Clodoaldo Santos,
Bem-vindo ao Microsoft Q&A!
O erro 0xC004C020 ao tentar ativar uma VM no Windows Server 2022 Standard geralmente ocorre porque a chave de ativação está sendo usada em mais instâncias do que o permitido pela licença. A edição Standard do Windows Server permite ativar até duas máquinas virtuais (VMs) com a mesma chave, mas há algumas condições que precisam ser atendidas para que isso funcione corretamente.
Aqui estão os passos detalhados para resolver o problema:
1. Verificar os Limites da Licença
- Certifique-se de que a chave de licença usada é válida para a edição Standard e que não foi excedido o limite de duas VMs.
- A licença Standard permite:
- 1 instalação física (host).
- Até 2 VMs no mesmo host físico.
Se você já ativou mais de duas VMs ou usou a chave em outro servidor, o erro pode ocorrer.
2. Reinstalar a Chave de Produto na VM
Abra o Prompt de Comando como administrador na VM.
Execute os seguintes comandos:
- Para desinstalar a chave existente:
slmgr /upk
- Para instalar novamente a chave:
slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
- Para ativar:
slmgr /ato
3. Verificar a Configuração do Host
- Certifique-se de que o host físico (onde as VMs estão sendo executadas) está ativado corretamente com a mesma chave.
- O host físico deve estar configurado como o servidor principal para que as VMs herdem a ativação.
4. Usar o Serviço de Gerenciamento de Chaves (KMS)
Se você estiver usando um ambiente corporativo com ativação por KMS:
Certifique-se de que o host KMS está configurado corretamente.
Na VM, configure a ativação para usar o servidor KMS:
slmgr /skms <endereço_do_servidor_KMS>
slmgr /ato
5. Verificar Logs de Ativação
- No Visualizador de Eventos, vá para Logs de Aplicativos e Serviços > Microsoft > Windows > SoftwareProtectionPlatform.
- Verifique os logs para identificar mensagens de erro relacionadas à ativação.
Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.
Saudações
Jonathan.
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