código de erro 0xC004C020 ao tentar ativar VM Server 2022 STD

Clodoaldo Santos 0 Pontos de reputação
2025-03-08T12:26:18.5533333+00:00

Bom dia instalei um Server 2022 Std onde a chave de ativação funcionou normalmente e como esta versão suporta até duas vms com a mesma chave instalei apenas mais uma e ao tentar a ativação ocorre o erro 0xC004C020, utilizei o comandos comandos slmgr /upk , slmgr /ipk e até DISM /Online /Set-Edition:ServerStandard /ProductKey:xxxx-xxxx-xxxx-xxxx /AcceptEula onde inicialmente a validação ocorre mas pouco tempo depois retorna a mensagem de falha.

Windows Server 2022
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  1. Jonathan Pereira Castillo 15,320 Pontos de reputação Microsoft External Staff
    2025-03-10T22:29:47.7333333+00:00

    Oi Clodoaldo Santos,

    Bem-vindo ao Microsoft Q&A!   

    O erro 0xC004C020 ao tentar ativar uma VM no Windows Server 2022 Standard geralmente ocorre porque a chave de ativação está sendo usada em mais instâncias do que o permitido pela licença. A edição Standard do Windows Server permite ativar até duas máquinas virtuais (VMs) com a mesma chave, mas há algumas condições que precisam ser atendidas para que isso funcione corretamente.

    Aqui estão os passos detalhados para resolver o problema:


    1. Verificar os Limites da Licença

    • Certifique-se de que a chave de licença usada é válida para a edição Standard e que não foi excedido o limite de duas VMs.
    • A licença Standard permite:
    • 1 instalação física (host).
    • Até 2 VMs no mesmo host físico.

    Se você já ativou mais de duas VMs ou usou a chave em outro servidor, o erro pode ocorrer.


    2. Reinstalar a Chave de Produto na VM

    Abra o Prompt de Comando como administrador na VM.

    Execute os seguintes comandos:

    • Para desinstalar a chave existente:
    slmgr /upk
    
    • Para instalar novamente a chave:
    slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
    
    • Para ativar:
    slmgr /ato
    

    3. Verificar a Configuração do Host

    • Certifique-se de que o host físico (onde as VMs estão sendo executadas) está ativado corretamente com a mesma chave.
    • O host físico deve estar configurado como o servidor principal para que as VMs herdem a ativação.

    4. Usar o Serviço de Gerenciamento de Chaves (KMS)

    Se você estiver usando um ambiente corporativo com ativação por KMS:

    Certifique-se de que o host KMS está configurado corretamente.

    Na VM, configure a ativação para usar o servidor KMS:

    slmgr /skms <endereço_do_servidor_KMS>
    slmgr /ato
    

    5. Verificar Logs de Ativação

    • No Visualizador de Eventos, vá para Logs de Aplicativos e Serviços > Microsoft > Windows > SoftwareProtectionPlatform.
    • Verifique os logs para identificar mensagens de erro relacionadas à ativação.

    Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

    Saudações

    Jonathan.

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