Windows Server 2012 servidor RDP com suporte a WebCam por RemoteFX.

Question

Boa tarde comunidade, estou precisando rodar uma aplicação em RDP, até ai tudo bem, a conexão RDP funciona perfeitamente no Windows Server 2012 com clientes Windows 10 e 11. Mas essa aplicação exigi uma autenticação com identificação facial, precisando assim do uso da webcam do cliente windows 10 ou 11 remotamente. Li e reli sobre o assunto, achei vários artigos sobre a ativação do remotefx no windows server 2012, todas as regras de firewall, assim como a sua ativação através do gpedit, etc. Mas nada. O clientes conectam no servidor RDP, os redirecionamento de unidade e impressoras funcionam perfeitamente, mas o redirecionamento da webcam, USB, nem é detectado pelo o servidor. Fato extra: Pesquisando sobre o RemoteFX, vi que no windows 10 e 11 ele vem ativo por padrão, então por teste, instalei uma maquina com windows 11, instalei o aplicativo e ativei o RDP para conectar nela com uma das maquinas clientes já existente, surpresa, simplesmente o o windows 11 e seu pequeno servidor RDP reconheceu tudo da maquina cliente, os redirecionamentos de porta USB (WebCam), unidade, impressoras, tudo perfeitamente. Então cheguei a conclusão que esta faltando alguma configuração especifica para a webcam também ser reconhecida na conexão RDP do Windows Server. Só falta o mais difícil, o conhecimento dessa configuração. Alguém pode me ajudar..

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá JanielFreire,

Obrigado por postar no fórum da Comunidade Microsoft.

Para resumir as informações fornecidas, você está tentando habilitar o suporte a webcam no Windows Server 2012 RDP usando o RemoteFX, mas até agora não foi bem-sucedido.

Sugiro que você verifique as quatro partes a seguir:

1. Verifique se a câmera de rede está conectada corretamente e funcionando no computador cliente. Você pode testar isso abrindo o aplicativo da câmera no computador cliente.
2. Verifique se o RemoteFX está habilitado no Windows Server 2012. Você pode verificar isso seguindo estas etapas:   

a. Abra o Gerenciador do Servidor.       

b. Selecione "Funções" e "Serviços de Função".       

c. Clique em "Adicionar serviços de função".       

d. Selecione "RemoteFX" e instale-o.

3. Verifique se o RemoteFX está habilitado no computador cliente. Você pode verificar isso seguindo estas etapas:   

a. Abra o Editor de Diretiva de Grupo.       

b) Vá para "Configuração do Computador" > "Modelos Administrativos" > "Componentes do Windows" > "Serviços de Área de Trabalho Remota" > "Host da Sessão da Área de Trabalho Remota" > "Ambiente de Sessão Remota".       

c. Clique com o botão direito do mouse em "Configurar Host de Sessão de Área de Trabalho Remota" e selecione "Editar".       

d. Defina "Usar codificação RemoteFX para dados RemoteFX" como "Ativado".

4. Verifique se o redirecionamento de câmera de rede está habilitado no Windows Server 2012. Você pode verificar isso seguindo estas etapas:   

a. Abra o Editor de Diretiva de Grupo.        

b) Vá para "Configuração do Computador" > "Modelos Administrativos" > "Componentes do Windows" > "Serviços de Área de Trabalho Remota" > "Host da Sessão da Área de Trabalho Remota" > "Redirecionamento de Dispositivos e Recursos".       

c. Clique com o botão direito do mouse em "Permitir captura remota de vídeo" e selecione "Editar".       

d. Defina "Enabled" como Enabled e clique em "OK".

Espero que as informações acima sejam úteis.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, sinta-se à vontade para nos avisar.

Atenciosamente

Haijian Shan

Answer 2

Bom dia Haijian, bem de todas as etapas que você descreveu a única que ainda não tinha feito foi "etapa 2":

2. Verifique se o RemoteFX está habilitado no Windows Server 2012. Você pode verificar isso seguindo estas etapas:   

a. Abra o Gerenciador do Servidor.       

b. Selecione "Funções" e "Serviços de Função".       

c. Clique em "Adicionar serviços de função".       

d. Selecione "RemoteFX" e instale-o.

Bem, não por que eu não quisesse, mas por que ao entrar na em "Adicionar serviços de função", a opção "RemoteFX" se quer aparece para ser marcada para instalação.. Tem alguma outra forma de fazer a instalação dessa função?

Janiel Freire.

Answer 3

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Olá JanielFreire,

Obrigado pela sua resposta.

Quando você entra na seção "Adicionar serviços de função", a opção "RemoteFX" aparece marcada para instalação.

Isso significa que o serviço RemoteFX já está instalado, basta passar para as próximas etapas.

Atenciosamente

Haijian Shan

Answer 4

Bom tarde Haijian,

Na realidade não aparece de jeito nenhum essa opção no 2012. Como estava chegando ao limite de opções no 2012, baixei ontem de manhã a versao 2019 para teste, instalei tudo e fiz as seguinte alterações:

Entrei no gpedit.msc: Modelos:

• Administrativos->Componentes do Windows->Serviços de Área de Trabalho Remota->Cliente de Conexão de Área de Trabalho Remota->Redirecionamento de Dispositivo USB RemoteFX
  * Permitir o Redirecionamento de RDP de Outros Dispositivos USB RemoteFX a partir deste computador = Habilitado
• Administrativos->Componentes do Windows->Serviços de Área de Trabalho Remota->Host de Sessão da Área de Trabalho Remota->Redirecionamento de Dispositivos e Recursos

          \* Permitir redirecionamento de captura de Video = Habilitado
  
          \* Permitir redirecionamento de reprodução de áudio e vídeo = Habilitado
  
          \* Não permitir redirecionamento de dispositivo Plug and Play suportado = Desabilitado
  

Fazendo as essa configurações no Windows Servser 2019, acessei para testar, e finalmente o servidor identificou as câmeras conectadas (felicidade momentânea), apesar de reconhecer tudo direitinho a câmera não exibi vídeo. Será que nessa situação do windows server 2019 é mais fácil de corrigir o problema????

             Janiel Freire..

Answer 5

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Olá  JanielFreire,

Posso sugerir algumas etapas de solução de problemas que você pode tentar:

1. Verifique se a câmera está conectada corretamente e reconhecida pelo servidor. Você já fez este passo, talvez você possa tentar outro tipo de câmera, se ele funciona bem talvez seja o problema da câmera.
2. Certifique-se de que os drivers necessários estão instalados para a câmera. Verifique se há atualizações de driver disponíveis para a câmera que possam melhorar a compatibilidade com o RemoteFX.

3.Verifique se o codec de vídeo usado pela câmera é suportado pelo RemoteFX. Se o codec não for suportado, talvez seja necessário transcodificar o vídeo no lado do cliente antes de enviá-lo ao servidor.

4. Tente desativar a configuração de redirecionamento de dispositivo USB RemoteFX para ver se isso resolve o problema.
5. Verifique os logs de eventos no servidor para ver se há alguma mensagem de erro relacionada à câmera ou aos Serviços de Área de Trabalho Remota.

Atenciosamente

Haijian Shan