Serviços do IIS não responde após instalação do KB5032391

Question

Equipe Comunidade Microsoft,

Após a instalação do KB5032391 durante o Patch Tuesday de Novembro de 2023, identificamos que o serviço do IIS parou de responder, impactando as aplicações em execução. O serviço do IIS não foi inicializado com a instalação desse KB. Por isso, procedemos com a desinstalação para restabelecer o ambiente operacional.

Ao acompanharmos as substituições de KBs, observamos que não houve nenhuma atualização em dezembro para substituir o KB5032391, o qual está causando problemas no IIS. Gostaríamos de saber se há previsão para o lançamento de uma substituição para este KB nos próximos meses.

Além disso, estamos buscando informações sobre se este problema é conhecido pela Microsoft e se existe alguma orientação ou solução recomendada para lidar com essa questão.

O problema ocorre especificamente no Windows Server 2016

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows Server

Tudo bem, Marcos? Sinto muito pelo inconveniente que você está enfrentando. De fato, a Microsoft está ciente do problema com o KB5032391 e está trabalhando em uma solução para corrigi-lo. No momento, não há previsão para o lançamento de uma substituição para este KB, mas a Microsoft está trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível.

Enquanto isso, a recomendação é desinstalar o KB5032391 para restaurar o serviço do IIS. A Microsoft também recomenda que os usuários monitorem as atualizações de segurança e apliquem as correções assim que estiverem disponíveis.

Espero ter ajudado! Se você tiver mais alguma dúvida não hesite em perguntar.