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Olá
De acordo com sua descrição, você excluiu seu PIN Dell e não sabia a senha de e-mail associada a ele, impedindo que você acessasse seu computador.
Você clica em "Opções de login" na tela de login para ver se pode escolher "Senha" em vez de PIN para fazer login. Se você se lembrar da sua senha, poderá fazer login com ela.
Você também pode tentar habilitar a conta de administrador interna do Windows:
- Reinicie o computador, pressione a tecla Shift e clique no botão Liga / Desliga, selecione Reiniciar e entre no Ambiente de Recuperação do Windows.
- No menu de recuperação, selecione "Solucionador de problemas" > "Opções avançadas" > "Prompt de comando".
- Digite o seguinte comando no prompt de comando e pressione Enter:
NET administrador de usuários /active:yes
4.Saia do prompt de comando e reinicie o computador. Selecione Conta de administrador ao fazer login e, após entrar no sistema, você pode ir ao Painel de Controle > Contas de Usuário > Gerenciar Contas, selecionar sua conta normal e alterar sua senha.
Espero que esta informação ajude.
Atenciosamente
Jingjing Wu