Como acessar o novo Microsoft M365 admin center com o antigo email cadastrado no endereço antigo www.microsoft.com/Licensing/servicecenter/default.aspx?

Question

O email usado para acessar os licenciamentos MS da minha empresa no site antigo não é um email microsoft. Apos a mudança de plataforma de visualização Microsoft M365 admin center não consigo mais acessar e visualizar as minhas licenças. Como proceder neste caso?

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá

Acho que as informações abaixo podem ser úteis:

Minha ID de logon VLSC antiga funcionará para VL no Centro de administração do Microsoft 365?

Os usuários do VLSC que entraram no VLSC com uma WSA (conta corporativa ou de estudante) gerenciada devem ser capazes de usar essa mesma ID de logon para o Centro de administração do Microsoft 365.

Os usuários do VLSC que não atualizaram sua ID de logon de uma conta da Microsoft ou de uma conta corporativa ou de estudante não gerenciada (ambas se tornaram obsoletas para o VLSC em dezembro de 2022) não poderão entrar.

Os usuários de licenciamento por volume que não conseguem fazer logon no Centro de administração da Microsoft > Seus produtos > Licenciamento por volume devem pedir a um administrador ativo para adicioná-los como usuário.

Como alternativa, se não houver um administrador ativo disponível, os usuários precisarão entrar em contato com o suporte de licenciamento por volume da Microsoft.

Veja como:

Informações de suporte ao licenciamento por volume. | Microsoft Learn

Você pode começar criando um caso de suporte online ou entrar em contato com o suporte de licenciamento por volume por telefone com o número do seu caso.

Espero que esta informação ajude.

Atenciosamente

Karlie