Olá
Bem vindo à Comunidade Microsoft Q&A
Tudo bem, Paulo? Antes dos procedimentos uma informação útil:
Edição: Refere-se à variante do sistema operacional, que define os recursos disponíveis.
- Exemplos:
- Windows 11 Home → Voltado para usuários domésticos.
- Windows 11 Pro → Possui recursos adicionais para profissionais e empresas, como BitLocker e suporte a domínio
Versão: Indica a compilação específica do sistema, que inclui melhorias de segurança, desempenho e novos recursos.
*2.Exemplos:*
- Windows 11 Dev- Versão: 27788.1000 - Versão de testes que usamos no Insider Preview
- Windows 11 - Versão 24H2 - Versão final e estável do Windows.
Pelo relato creio que deseja saber a Edição do Windows instalada, se o sistema não esta funcional, pode ligar e desligar o dispositivo por 3 ou 4 vezes consecutivas para carregar o console de recurpração do Windows RE -> clicar em "Opções avançadas" -> Restaurar o PC -> manter arquivos. Este recurso repõe uma imagem do Windows e mantem seus dadows pessoais integros.
Caso deseje apenas as informações no WindowsRE clica em Prompt comando e digita o comando msinfo32 e aperta Enter, deve aparecer uma janela suspensa com as informações do Sistema.