Usuário sem nome no Gerenciador de Tarefas

Question

Estou com um usuário sem nome no Gerenciador de Tarefas, no Windows Server 2019. Eventualmente aparece um usuário no gerenciador de tarefas sem nome, apenas aparece os serviços. Existe alguma forma de descobrir que usuário é este ou se é normal, ou até mesmo se algo errado está acontecendo. 

O servidor tem antivírus, e malwarebytes já rodei diversas vezes.. mas não aparece nada.

Answer 1

Oi Alexandre Senna de Freitas Macedo!

Bem-vindo ao Microsoft Q&A!

Para resolver o problema de um usuário sem nome aparecendo no Gerenciador de Tarefas no Windows Server 2019, você pode seguir estas etapas detalhadas:

Possíveis Causas e Soluções

1. Processos do Sistema
   • Problema: Alguns processos do sistema podem aparecer sem nome no Gerenciador de Tarefas, especialmente se são serviços internos do Windows.
   • Solução: Verifique se os processos sem nome estão associados a serviços legítimos do Windows. Você pode fazer isso clicando com o botão direito no processo e selecionando "Ir para detalhes" para ver mais informações.
2. Verificação de Software Malicioso
   • Problema: Embora você já tenha executado verificações com antivírus e Malwarebytes, é possível que algum software malicioso ainda esteja presente.
   • Solução: Execute uma verificação completa com outras ferramentas de segurança, como o Microsoft Safety Scanner ou o Windows Defender Offline.
3. Inicialização Limpa
   • Problema: Programas em segundo plano podem interferir no sistema e causar processos sem nome.
   • Solução: Realize uma inicialização limpa para determinar se algum programa está causando o problema.
   • Passos:
     1. Pressione as teclas Windows + R, digite msconfig e clique em OK.
     2. Na janela Configuração do Sistema, clique na aba Serviços.
     3. Marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsoft e clique em Desativar tudo.
     4. Vá para a aba Inicialização de Programas e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas.
     5. Desabilite todos os programas que não são da Microsoft, feche o Gerenciador de Tarefas e clique em OK na janela de configuração do sistema.
     6. Reinicie o servidor.
4. Verificação de Permissões e Contas de Usuário
   • Problema: Contas de usuário com permissões incorretas ou corrompidas podem aparecer sem nome.
   • Solução: Verifique as permissões das contas de usuário e certifique-se de que todas as contas estão configuradas corretamente.
   • Passos:
     1. Abra o Gerenciamento do Computador.
     2. Vá para Usuários e Grupos Locais > Usuários.
     3. Verifique as propriedades das contas de usuário e ajuste as permissões conforme necessário.
5. Atualização do Sistema
   • Problema: Bugs no sistema operacional podem causar comportamentos anômalos, como processos sem nome.
   • Solução: Certifique-se de que o Windows Server 2019 está atualizado com os últimos patches e atualizações.
   • Passos:
     1. Abra Configurações.
     2. Vá para Atualização e Segurança > Windows Update.
     3. Clique em Verificar atualizações e instale todas as atualizações disponíveis.

Recursos Adicionais

Para mais detalhes, você pode consultar os seguintes recursos:

• Guia de solução de problemas de processos no Gerenciador de Tarefas 

Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

Saudações

Jonathan.

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