Oi Michech!
Bem-vindo ao Microsoft Q&A!
Parece que você está enfrentando um problema comum com o RDP (Remote Desktop Protocol). A mensagem "O número de conexões com este dispositivo é limitado" geralmente ocorre quando o número máximo de conexões permitidas é atingido. Aqui estão algumas soluções que podem ajudar:
Verifique o número de usuários conectados:
- Pressione
Ctrl + Shift + Esc
para abrir o Gerenciador de Tarefas. - Vá para a aba Usuários e verifique se há usuários conectados via RDP. Se houver, tente desconectar as sessões que não estão em uso.
Reinicie o adaptador de rede:
- Desative e reative o adaptador de rede.
- Abra o Prompt de Comando e execute o comando
ipconfig /registerdns
.
Ajuste as configurações de política de grupo:
- Abra o Editor de Política de Grupo (
gpedit.msc
). - Navegue até Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Serviços de Área de Trabalho Remota > Host de Sessão da Área de Trabalho Remota > Conexões.
- Encontre e configure a opção Limitar número de conexões para permitir mais conexões, se necessário.
Se essas soluções não resolverem o problema, pode ser útil verificar se há atualizações ou alterações recentes no sistema que possam estar afetando o RDP.
Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.
Saudações
Jonathan.
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