Olá.
Esta licença foi adquirida numa fonte oficial, na Microsoft Store ou num fornecedor retalhista autorizado?
Esta licença foi adquirida a partir de uma fonte oficial, a Microsoft Store ou um fornecedor retalhista autorizado?
Que tipo de licença adquiriu, OEM, Retalho? Por grosso?
Se tiver uma licença legítima mas não a conseguir ativar, sugerimos que tente a ativação por telefone:
- Selecione Iniciar > Definições > Atualização e segurança > Ativação.
- Na secção Ativar o Windows Now , selecione Ativar por telefone.
- Selecione a sua localização (ou a localização mais próxima de si) na lista pendente e selecione Seguinte.
- Ligue para um dos números de telefone disponíveis listados. Um sistema automático irá guiá-lo através do processo de ativação.
- Se a ativação não for concluída com êxito, será ligado ao Suporte da Microsoft na sua região ou país.
Com os melhores cumprimentos,
Hania Lian
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