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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 82%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bom tarde,
Estou enfrentando um problema na ativação de um Servidor Windows Server 2019 Standard. Toda vez que tento ativá-lo, seja inserindo a chave de ativação diretamente ou via PowerShell, recebo um erro.
erro 0x80041014
erro 0xC004e016
Esse servidor foi formatado recentemente, e antes da formatação, a chave de ativação foi corretamente desvinculada. O servidor estava anteriormente instalado em uma máquina virtual no Hyper-V, mas agora está instalado diretamente no hardware, sem virtualização.
OBS: A licença, segundo o setor de TI, é para Windows Server 2019 Standard, anteriormente a versão instalada no virtualizador era Windows Server 2022 Standard.
Em anexo, envio dois arquivos contendo os detalhes do erro que estou recebendo.
Gostaria de contar com a sua ajuda para solucionar este problema o quanto antes.
Agradeço pela atenção e aguardo retorno.
Atenciosamente,
Antonio Evanilson.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 55.00000000000001%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá.
Sua licença é o Windows Server 2022?
Nesse caso, você não pode ativar o Server 2019 com uma licença para o Server 2022.
Atenciosamente
Hania
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Olá, Hania.
Recentemente, a licença estava ativada no Server 2022, mas, devido a um problema de eletricidade, a máquina virtual foi corrompida. Na documentação deixada pela antiga empresa de suporte, encontrei informações indicando que a licença corresponde ao Server 2019.
Seguindo essas diretrizes, fiz a instalação do servidor na raiz, utilizando o Server 2019, pois presumi que a antiga empresa poderia ter realizado a instalação desse sistema e, posteriormente, atualizado para o Server 2022.
Gostaria de confirmar se o erro informado na tentativa de ativação está relacionado à versão do servidor instalada server 2019. Caso afirmativo, estarei procedendo com a instalação da versão Server 2022.
Agradeço pela atenção e fico no aguardo de uma resposta.
Atenciosamente,
Antonio Evanilson
Olá, Hania.
Recentemente, a licença estava ativada no Server 2022, mas, devido a um problema de eletricidade, a máquina virtual foi corrompida. Na documentação deixada pela antiga empresa de suporte, encontrei informações indicando que a licença corresponde ao Server 2019.
Seguindo essas diretrizes, fiz a instalação do servidor na raiz, utilizando o Server 2019, pois presumi que a antiga empresa poderia ter realizado a instalação desse sistema e, posteriormente, atualizado para o Server 2022.
Gostaria de confirmar se o erro informado na tentativa de ativação está relacionado à versão do servidor instalada server 2019. Caso afirmativo, estarei procedendo com a instalação da versão Server 2022.
Atenciosamente,
Antonio Evanilson