Divergência na geolocalização do Authenticator

Question

Algumas vezes a geolocalização do Authenticator apresenta divergência muito distante da localização de onde me encontro de fato, por exemplo, estou em Guarulhos/SP e no Authenticator aparece que se eu estivesse em Curitiba/PR, já apareceu tb em MG.

Answer 1

Oi Márcia Aidee!

Bem-vindo ao Microsoft Q&A!

Entendo a preocupação com a divergência na geolocalização apresentada pelo Microsoft Authenticator. Esse problema pode ocorrer por várias razões, incluindo a forma como os endereços IP são geolocalizados. Aqui estão algumas possíveis causas e soluções:

Possíveis Causas

1. Geolocalização por IP: A localização mostrada pelo Authenticator é baseada no endereço IP, que pode não ser preciso. Provedores de internet às vezes roteiam o tráfego por diferentes cidades, o que pode causar essas discrepâncias.
2. Uso de VPN: Se você estiver usando uma VPN, a localização mostrada será a do servidor VPN, não a sua localização real.
3. Cache de Localização: Às vezes, o cache de localização pode estar desatualizado, mostrando uma localização incorreta.

Soluções Sugeridas

1. Verificar Configurações de Rede: Certifique-se de que não está usando uma VPN ou proxy que possa alterar sua localização aparente.
2. Atualizar o Authenticator: Verifique se o Microsoft Authenticator está atualizado para a versão mais recente.
3. Reiniciar o Dispositivo: Às vezes, reiniciar o dispositivo pode ajudar a atualizar a geolocalização.
4. Verificar com o Provedor de Internet: Entre em contato com seu provedor de internet para verificar se há algum roteamento que possa estar causando a discrepância.

Passos Adicionais

• Documentação e Suporte: Consulte a documentação oficial do Microsoft Authenticator para mais informações sobre como funciona a geolocalização.

Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

Saudações

Jonathan.

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Answer 2

Oi Márcia Aidee!,

O objetivo desta mensagem é verificar as informações fornecidas. Se tiver mais atualizações sobre este assunto, por favor, não hesite em responder neste mesmo tópico.

Cuidadosamente                 

Jonathan

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Answer 3

Bom dia Márcia Aidee!,

Conforme as informações anteriormente fornecidas, o objetivo desta mensagem é realizar uma verificação das mesmas. Caso possua novas atualizações referentes a este assunto, por favor, sinta-se à vontade para responder neste mesmo tópico.

Atenciosamente,

Jonathan

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Answer 4

Olá Márcia Aidee!,

Como não obtivemos retorno de sua parte, procederemos com o encerramento deste tópico de discussão. No entanto, gostaríamos de lembrá-lo que está sempre à vontade para iniciar um novo tópico em nosso fórum sempre que necessitar de assistência adicional ou desejar retomar a conversa. Caso considere que as informações já fornecidas esclareceram suas dúvidas, ficaríamos gratos se pudesse marcar a resposta como ‘Aceita’, caso a tenha encontrado útil. Isso contribui significativamente para a manutenção da qualidade e pertinência das soluções oferecidas em nosso fórum.

Agradecemos sua participação e esperamos continuar a oferecer-lhe suporte valioso no futuro

Jonathan

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