Erro de Conexão SQL

jhonatan bertulano 0 Pontos de reputação
2024-09-05T15:31:06.1233333+00:00

Pessoal boa tarde!

Seguinte eu tenho um sistema de ponto chamado Gerenciador REp ele fica dentro de um servidor juntamente com o banco de dados SQL server, ele se conecta no banco tudo normal envia as configurações para os relógios de ponto tudo certo, eu queria tirar o sistema de dentro do servidor, quando eu instalo ele em uma máquina na mesma rede do servidor ele até conecta no banco, puxa todas as configurações do sistema porém da erro ao enviar as configurações de ponto para os relógios.

Alguém sabe o que pode ser?

Imagem do Erro que apresenta

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Imagem do Sistema conectado ao Banco de dados

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  1. Jonathan Pereira Castillo 11,855 Pontos de reputação Fornecedor da Microsoft
    2024-09-05T15:46:32.81+00:00

    Oi jhonatan bertulano!

    Bem-vindo ao Microsoft Q&A!

    Parece que você está enfrentando um problema de comunicação entre o Gerenciador REp e os relógios de ponto após mover o sistema para uma máquina diferente na mesma rede. A imagem que você forneceu mostra que a conexão com o banco de dados foi bem-sucedida, mas há um erro de comunicação com o serviço do Gerenciador Inner Rep.

    Aqui estão algumas sugestões para resolver o problema:

    Verifique a Conexão de Rede: Certifique-se de que a nova máquina tem acesso à rede e pode se comunicar com os relógios de ponto. Verifique se há bloqueios de firewall ou problemas de rede que possam estar impedindo a comunicação.

    Configurações de Firewall: Verifique se o firewall da nova máquina está configurado para permitir a comunicação com os relógios de ponto. Pode ser necessário adicionar exceções para o Gerenciador REp e o SQL Server.

    Serviço do Gerenciador Inner Rep: O erro indica que o serviço de comunicação do Gerenciador Inner Rep está indisponível. Verifique se o serviço está rodando corretamente na nova máquina. Você pode reiniciar o serviço para ver se isso resolve o problema.

    Configurações de Rede no Gerenciador REp: Certifique-se de que as configurações de rede no Gerenciador REp estão corretas e que ele está apontando para o endereço IP correto dos relógios de ponto.

    Atualizações e Compatibilidade: Verifique se todas as atualizações necessárias para o Gerenciador REp e o SQL Server estão instaladas. Às vezes, problemas de compatibilidade podem causar erros de comunicação.

    Logs de Erro: Consulte os logs de erro do Gerenciador REp para obter mais detalhes sobre o problema. Isso pode fornecer informações adicionais sobre o que está causando a falha na comunicação.

    Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

    Saudações

    Jonathan.

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  2. Jonathan Pereira Castillo 11,855 Pontos de reputação Fornecedor da Microsoft
    2024-10-29T22:29:42.1966667+00:00

    Oi jhonatan bertulano!,

    O objetivo desta mensagem é verificar as informações fornecidas. Se tiver mais atualizações sobre este assunto, por favor, não hesite em responder neste mesmo tópico.

    Cuidadosamente                 

    Jonathan

    -----------

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  3. Jonathan Pereira Castillo 11,855 Pontos de reputação Fornecedor da Microsoft
    2024-11-19T00:30:24.3066667+00:00

    Bom dia jhonatan bertulano!,

    Conforme as informações anteriormente fornecidas, o objetivo desta mensagem é realizar uma verificação das mesmas. Caso possua novas atualizações referentes a este assunto, por favor, sinta-se à vontade para responder neste mesmo tópico.

    Atenciosamente,

    Jonathan

    -----------

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  4. Jonathan Pereira Castillo 11,855 Pontos de reputação Fornecedor da Microsoft
    2025-01-08T17:32:32.3466667+00:00

    Olá jhonatan bertulano!,

    Como não obtivemos retorno de sua parte, procederemos com o encerramento deste tópico de discussão. No entanto, gostaríamos de lembrá-lo que está sempre à vontade para iniciar um novo tópico em nosso fórum sempre que necessitar de assistência adicional ou desejar retomar a conversa. Caso considere que as informações já fornecidas esclareceram suas dúvidas, ficaríamos gratos se pudesse marcar a resposta como ‘Aceita’, caso a tenha encontrado útil. Isso contribui significativamente para a manutenção da qualidade e pertinência das soluções oferecidas em nosso fórum.

    Agradecemos sua participação e esperamos continuar a oferecer-lhe suporte valioso no futuro

    Jonathan

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