Microsoft Azure Serviço de Email - todos vão para Lixeira

Question

Todos os emails enviados via Azure com o dominio padrao deles, vao para a Lixeira, independente do conteudo do email, seja um simples 'oi' ou um template, TODOS vão para a lixeira, nao ha nada que eu faça que faça chegar apenas 1 email na Caixa de Entrada!!!

Answer 1

Oi Microsoft User!

Bem-vindo ao Microsoft Q&A!

Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para tentar resolver o problema:

1. Verifique as Regras de Caixa de Entrada: Às vezes, regras de e-mail podem ser configuradas inadvertidamente para mover e-mails para a lixeira. No Outlook Web App (OWA), vá para Configurações > Opções > Processamento Automático > Regras de Caixa de Entrada e Limpeza e veja se há alguma regra que esteja movendo os e-mails para a lixeira.
2. Filtros de E-mail: Verifique se há filtros configurados que possam estar movendo os e-mails para a lixeira. No Outlook, vá para Configurações > E-mail > Filtros e veja se há algum filtro ativo.
3. Configurações de Sincronização: Certifique-se de que as configurações de sincronização estão corretas. No aplicativo Outlook, vá para Configurações > Conta > Configurações de Sincronização e verifique se a opção “Sincronizar e-mail” está ativada.
4. Verifique a Lista de Remetentes Bloqueados: Às vezes, endereços ou domínios podem ser adicionados à lista de remetentes bloqueados. Verifique em Configurações > E-mail > Remetentes Bloqueados e Domínios e remova qualquer entrada que não deveria estar lá.
5. Cache do Navegador: Limpe o cache do navegador e tente acessar o e-mail novamente. Às vezes, problemas de cache podem causar comportamentos inesperados.

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Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

Saudações

Jonathan.

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Se você acha que as informações fornecidas acima resolveram sua dúvida, agradeceríamos se você pudesse marcá-la como "Aceite a resposta se achar útil". Isso nos ajuda a manter a qualidade e a relevância das soluções em nosso fórum.

Answer 2

eu tenho problema no envio de emails usando a plataforma azure email, nao em receber em minha caxia de entrada!!!!!, a plataforma azure tem algum problema

Answer 3

Olá Microsoft User

Existem algumas possíveis causas para problemas no envio de e-mails usando a plataforma Azure Email. Aqui estão algumas coisas que você pode verificar:

1. Configuração SMTP: Certifique-se de que as configurações SMTP estejam corretas. A plataforma Azure bloqueia conexões SMTP saindo na porta TCP 25 para VMs, o que pode causar problemas de envio.
2. Autenticação: Verifique se as credenciais de autenticação estão corretas e se o domínio está devidamente verificado e configurado.

Limitações de Serviço: Às vezes, pode haver limitações ou restrições temporárias no serviço que podem afetar o envio de e-mails.

1. Logs e Diagnósticos: Utilize as ferramentas de diagnóstico e logs do Azure para identificar possíveis erros ou falhas na configuraçãohas na configuração.

Se precisar de mais ajuda, posso te guiar em alguns passos específicos ou você pode consultar a documentação oficial do Azure para mais detalhes.

Saudações

Jonathan.

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Answer 4

Oi Microsoft User,

O objetivo desta mensagem é verificar as informações fornecidas. Se tiver mais atualizações sobre este assunto, por favor, não hesite em responder neste mesmo tópico.

Cuidadosamente                 

Jonathan

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Se você acha que as informações fornecidas acima resolveram sua dúvida, agradeceríamos se você pudesse marcá-la como "Aceite a resposta se achar útil". Isso nos ajuda a manter a qualidade e a relevância das soluções em nosso fórum.

Answer 5

Bom dia Microsoft User,

Conforme as informações anteriormente fornecidas, o objetivo desta mensagem é realizar uma verificação das mesmas. Caso possua novas atualizações referentes a este assunto, por favor, sinta-se à vontade para responder neste mesmo tópico.

Atenciosamente,

Jonathan

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