Como recuperar minhas contas do Instagram

Question

Boa noite, passei a utilizar o aplicativo authenticator da Microsoft nas minhas 2 contas do Instagram, eu perdi meu celular e não consigo mais ter acesso as minhas contas, preciso de ajuda para recuperá-las.

Answer 1

Boa noite! Rivelino Afonso

Entendo a frustração de perder o acesso às suas contas. Aqui estão alguns passos que você pode seguir para tentar recuperar suas contas do Instagram usando o Microsoft Authenticator:

1. Restaurar Credenciais do Authenticator:
   • Se você fez backup das suas credenciais no Microsoft Authenticator, pode restaurá-las em um novo dispositivo.
   • No seu novo dispositivo, abra o Microsoft Authenticator e selecione “Iniciar recuperação”.
   • Faça login na sua conta de recuperação usando a conta Microsoft pessoal que você usou durante o processo de backup.
2. Verificação Adicional:

• Após restaurar as credenciais, pode ser necessário realizar uma verificação adicional.
  • Na tela de contas do Authenticator, toque na conta que você deseja recuperar.
  • Toque na opção para entrar e siga as instruções para confirmar seu endereço de email ou número de telefone.

Recuperação de Conta do Instagram:

• Acesse a página de recuperação de conta do Instagram e siga as instruções para recuperar sua conta.
• Você pode precisar fornecer informações adicionais para verificar sua identidade, como o email ou número de telefone associado à conta.

Se você não tiver feito backup das credenciais ou se encontrar dificuldades adicionais, pode ser útil entrar em contato com o suporte do Instagram para obter assistência direta.

Jonathan

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Se a resposta for a solução correta, clique em "Aceitar resposta" e vote educadamente nela. Se você tiver perguntas adicionais sobre essa resposta, clique em "Comentar". Nota: Siga as etapas em nossa documentação para habilitar notificações por e-mail se você gostaria de receber notificações por e-mail relacionadas a este tópico.

Answer 2

Oi Rivelino Afonso,

O objetivo desta mensagem é verificar as informações fornecidas. Se tiver mais atualizações sobre este assunto, por favor, não hesite em responder neste mesmo tópico.

Cuidadosamente                 

Jonathan

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Se você acha que as informações fornecidas acima resolveram sua dúvida, agradeceríamos se você pudesse marcá-la como "Aceite a resposta se achar útil". Isso nos ajuda a manter a qualidade e a relevância das soluções em nosso fórum.

Answer 3

Bom dia Rivelino Afonso,

Conforme as informações anteriormente fornecidas, o objetivo desta mensagem é realizar uma verificação das mesmas. Caso possua novas atualizações referentes a este assunto, por favor, sinta-se à vontade para responder neste mesmo tópico.

Atenciosamente,

Jonathan

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Answer 4

Olá Rivelino Afonso,

Como não obtivemos retorno de sua parte, procederemos com o encerramento deste tópico de discussão. No entanto, gostaríamos de lembrá-lo que está sempre à vontade para iniciar um novo tópico em nosso fórum sempre que necessitar de assistência adicional ou desejar retomar a conversa. Caso considere que as informações já fornecidas esclareceram suas dúvidas, ficaríamos gratos se pudesse marcar a resposta como ‘Aceita’, caso a tenha encontrado útil. Isso contribui significativamente para a manutenção da qualidade e pertinência das soluções oferecidas em nosso fórum. Agradecemos sua participação e esperamos continuar a oferecer-lhe suporte valioso no futuro

Jonathan

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