VM ARM não é acessada com RDP usando IP Publico

Question

Migrei de uma VM Classica que funcionava normalmente para a atual VM ARM. Agora não consigo mais estabelecer a conexão remota RDP através de um IP Publico

Screenshot 2024-06-19 at 17-32-22 Create or Update Network Interface - Microsoft Azure.png

Answer 1

Oi!

Bem-vindo ao Microsoft Q&A!

 Parece que você está enfrentando um problema ao tentar acessar uma VM ARM no Azure usando RDP com um IP público. O erro mencionado na imagem indica que há um conflito entre os SKUs de balanceadores de carga e IPs públicos. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para solucionar esse problema:

1. Verifique as Regras do Grupo de Segurança de Rede: Certifique-se de que as regras do grupo de segurança de rede permitem o tráfego RDP na porta padrão 3389
2. Redefina a Configuração da Área de Trabalho Remota: Às vezes, redefinir a configuração do RDP pode resolver problemas de conexão.
3. Revise os Logs do Console da VM: Verifique se há mensagens de erro que possam indicar o que está impedindo a conexão RDP.
4. Redefina a NIC para a VM: Isso pode ajudar a corrigir problemas de conectividade de rede.
5. Verifique a Saúde do Recurso da VM: Certifique-se de que a VM está saudável e operacional.
6. Reinicie a VM: Uma reinicialização simples pode resolver problemas temporários.
7. Reimplante sua VM: Se nada mais funcionar, considere reimplantar a VM para um novo host no Azure.

 Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

Saudações

Jonathan.

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