Erro o mudar métodos de pagamento

Rafael Cardoso 0 Pontos de reputação
2024-05-27T19:52:51.6366667+00:00

Preciso fazer o pagamento do Azure e não consigo. Meu cartão de crédito venceu. Preciso fazer o pagamento e não tenho essa opção, aparece como se eu não posse o administrador da conta. mais eu sou o proprietário do projeto, da conta de tudo. Mais tem um ponto importante, essa conta do azure foi criada por outra pessoa. Preciso trocar o metodo de pagamento e não consigo, socoroooo!

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  1. Dio Xavier 2,045 Pontos de reputação
    2024-05-27T19:57:33.7433333+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft Q&A

    Tudo bem, Rafael? No link abaixo você encontra todos os passos para alterar a forma de pagamento

    https://learn.microsoft.com/pt-br/azure/cost-management-billing/manage/change-credit-card

    Se você tiver dúvidas ou precisar de ajuda, crie uma solicitação de suporte.


  2. Rafael Cardoso 0 Pontos de reputação
    2024-05-28T18:06:02.04+00:00

    Não deu certo, to com esse erro:

    User's image

    mais o usuário que aparece como admin da conta foi excluído a alguns anos... eu sou o admin global, e mesmo assim não consigo :(

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