Preparar sua organização
Este artigo faz parte do estágio de Preparação do Usuário de sua jornada de atualização, uma atividade que você conclui em paralelo com o estágio de Preparação Técnica. Antes de prosseguir, confirme se você concluiu essas atividades de estágios anteriores:
- Alistou as partes envolvidas no seu projeto
- Definiu o escopo do seu projeto
- Compreendeu a coexistência e interoperabilidade do Skype for Business e do Teams
- Escolheu sua jornada de atualização
Para obter o valor máximo do Teams, os usuários devem realmente usá-lo, mas fazer com que os usuários alterem a maneira como funcionam nem sempre é fácil. Ter tempo para entender seus usuários e projetar o plano de preparação correto pode ajudar a facilitar as alterações e acelerar a adoção do Teams. Essas atividades devem ser concluídas em paralelo com sua preparação de preparação técnica:
- Avaliando a preparação para mudanças organizacionais: isso inclui entender quem são seus usuários, como eles usarão a nova tecnologia e como eles se adaptam prontamente às alterações. Essa também é uma oportunidade para identificar perfis de usuário específicos que se beneficiariam da integração focada.
- Preparando um plano de preparação do usuário: consistindo em atividades de conscientização, treinamento e suporte, seu plano de preparação deve abordar sua ampla base de usuários e perfis direcionados, conforme identificado no artigo que avalia a preparação para alterações .
Ponta
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