Como o Microsoft Teams usa a memória
Importante
O cliente clássico da Equipa já não é suportado. Este cliente não está a receber mais atualizações, incluindo atualizações de segurança. O cliente clássico do Teams não funcionará depois de 30 de junho de 2025. Tem de atualizar para o novo cliente do Teams antes desse período. Consulte o novo Microsoft Teams para obter mais informações.
Alguns utilizadores do Microsoft Teams têm dúvidas sobre como o Teams utiliza a memória. Este artigo descreve como a memória é utilizada pelo Teams e por que motivo a aplicação de ambiente de trabalho do Teams (aplicação) e a aplicação Web do Teams não impedem que outras aplicações e cargas de trabalho no mesmo computador tenham memória suficiente para funcionar da melhor forma. O Teams foi concebido para utilizar tecnologia Web moderna. Para tal, o cliente de ambiente de trabalho do Teams foi desenvolvido no Electron, que utiliza Chromium para composição. Este é o mesmo motor de composição por trás de muitos dos browsers mais populares de hoje, incluindo o Edge e o Chrome.
Como funciona o Teams
As equipas que estão a ser concebidas no Electron permitem um desenvolvimento mais rápido e também mantêm a paridade entre as versões do Teams em diferentes sistemas operativos (Windows e Mac). Esta paridade é possível porque o Electron e o Chromium mantêm uma base de código semelhante em todas as versões. Outra vantagem desta arquitetura é que existe um perfil de utilização de memória semelhante entre a aplicação Web do Teams e a versão de ambiente de trabalho. Tanto a aplicação Web como as versões de ambiente de trabalho utilizam a memória de forma semelhante à forma como um browser a utilizaria. Estão disponíveis mais informações sobre o Electron no respetivo Web site.
Veja Chromium Utilização da Memória e Conceitos Chave na Memória do Chrome para obter mais informações.
A imagem seguinte mostra as utilizações de memória lado a lado da aplicação de ambiente de trabalho do Teams para Windows e da aplicação Web do Teams (neste exemplo, em execução no Google Chrome).
Utilização da memória no Teams
É importante compreender o comportamento esperado do Teams no que diz respeito à memória do sistema e conhecer os sintomas de problemas de memória do sistema verdadeiramente problemáticos.
Utilização esperada da memória pelo Teams
Quer esteja a executar a aplicação teams de ambiente de trabalho ou a aplicação Web teams, Chromium deteta a quantidade de memória do sistema disponível e utiliza memória suficiente para otimizar a experiência de composição. Quando outras aplicações ou serviços necessitam de memória do sistema, Chromium desativa a memória desses processos. Chromium otimiza a utilização da memória do Teams de forma contínua para otimizar o desempenho do Teams sem afetar mais nada atualmente em execução.
Desta forma, cargas de trabalho Chromium semelhantes podem utilizar quantidades variadas de memória, consoante a quantidade de memória do sistema disponível.
O gráfico seguinte ilustra a utilização da memória pelo Teams em quatro sistemas separados, cada um com diferentes quantidades de memória disponíveis. Cada um dos sistemas está a processar cargas de trabalho semelhantes (as mesmas aplicações são abertas e em execução).
Quando os computadores têm mais memória, o Teams utilizará essa memória. Nos sistemas em que a memória é escassa, o Teams utilizará menos.
Sintomas de problemas de memória do sistema
Se vir um ou mais dos seguintes sintomas no computador, poderá ter um problema grave de memória do sistema:
- Utilização de memória elevada quando várias aplicações grandes estão em execução em simultâneo.
- Desempenho lento do sistema ou aplicações bloqueadas.
- Utilização total sustentada da memória do sistema de 90% ou superior em todas as aplicações. Com esta quantidade de utilização de memória, o Teams deve devolver memória a outras aplicações e cargas de trabalho. Uma utilização de memória sustentada de 90% pode significar que o Teams não está a devolver memória ao sistema, o que indica um problema.
As imagens seguintes mostram exemplos de vistas no Gestor de Tarefas quando a utilização da memória do sistema é anormalmente elevada.
