Qual é o status dos seus pedidos de portabilidade?
APLICA-SE A:
de Chamadas Da Microsoft sim
Para ver o status do seu pedido de migração, no painel de navegação esquerdo do centro de administração do Microsoft Teams, aceda a >Números de Telefone de Voz> e, em seguida, selecione Histórico de encomendas. Cada ordem de migração status está listada na coluna Estado.
Se a coluna Estado não estiver listada, selecione o ícone de definição em forma de engrenagem na tabela Histórico de encomendas e ative a coluna Estado .
Pode ver as encomendas guardadas, mas não submetidas, e as encomendas que são submetidas e em curso ao selecionar o nome da encomenda. As encomendas concluídas e canceladas não são visíveis, mas estão incluídas na lista para manutenção de registos.
Tenha em atenção os tempos de oportunidades potenciais para o processamento de encomendas, conforme descrito em Planeamento de portas.
Se precisar de perguntar sobre uma encomenda existente, utilize o Portal do Centro de Serviços de Números de Telefone para contactar o Service Desk dos Serviços de Número de Telefone (TNS).
Ao fazer uma consulta sobre um pedido de porta existente, localize o caso relacionado para a sua encomenda no Portal do Centro de Serviços de Números de Telefone e indique a sua consulta nos comentários do caso, em vez de abrir um novo caso.
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