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Ligar Microsoft Teams Essentials (Microsoft Entra ID) a um sistema de e-mail existente com o calendário

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Microsoft Teams

Importante

Experimente a configuração "Utilizar o seu e-mail existente com o Teams" disponível em https://admin.microsoft.com. Automatiza alguns dos passos neste artigo.

Captura de ecrã a mostrar o assistente traga o seu próprio e-mail.

Este guia fornece passos de configuração para ligar Microsoft Teams Essentials (Microsoft Entra ID) a um sistema de e-mail existente com o calendário.

Microsoft Teams Essentials (Microsoft Entra ID) reúne o melhor do Teams com reuniões, conversas, chamadas e colaboração. Teams Essentials (Microsoft Entra ID) pode ligar ao seu sistema de e-mail existente para proporcionar uma experiência integrada, como ter todas as notificações do Teams numa caixa de entrada de e-mail existente, todos os eventos de calendário no Teams e a capacidade de iniciar sessão no Teams com o seu endereço de e-mail existente.

Depois de ligado, pode ver respostas a reuniões agendadas e convites para colaborar na sua caixa de correio e no Microsoft Teams. Também pode ver e interagir com reuniões recebidas a partir do seu calendário através do Teams e software de reunião de terceiros, como o Google Workspace.

Pré-requisitos

Os passos de configuração neste artigo envolvem o processo de reencaminhamento automático de itens de Exchange Online. Por predefinição, o reencaminhamento automático está desativado pela política de saída anti-spam. Esta política tem de estar ativada para ligar Teams Essentials a uma caixa de correio e sistema de calendário existentes.

Para ativar o reencaminhamento automático:

  1. Aceda ao portal do Microsoft 365 Defender em https://security.microsoft.com/
  2. No menu de navegação esquerdo, aceda a Email & políticas de colaboração>& regras> Políticasde ameaças Antisspam> na secção Políticas
  3. Na página Políticas antisspam , selecione Política de saída antisspam (Predefinição) na lista
  4. Na lista de opções de detalhes da política apresentada, selecione Editar definições de proteção para modificar a regra de desativação automática.
  5. Em Regras de reencaminhamento, altere a condição de reencaminhamento automático para Ativado – o reencaminhamento está ativado e guarde as alterações.

Imagem que mostra a lista de opções de política de saída antisa spam do Portal do Microsoft Defender com Ativado, a condição de reencaminhamento está ativada em Regras de reencaminhamento.

Para saber mais sobre como configurar políticas de spam de saída, visite Configurar a filtragem de spam de saída - Office 365 | Microsoft Docs.

Ligar Teams Essentials ao Exchange Online com o Exchange no local

Pode desfrutar de tudo o que Teams Essentials (Microsoft Entra ID) tem para oferecer através de uma abordagem híbrida para configurar a ligação entre o Microsoft Teams e Exchange Online com o Exchange no local.

Para que o acesso ao calendário funcione para as suas caixas de correio no local, siga as orientações fornecidas emConfigurar o acesso ao calendário do Teams para caixas de correio do Exchange no local - Microsoft Tech Community

Para implementar Salas do Microsoft Teams num ambiente híbrido com o Exchange no local, visite Implementar Salas do Microsoft Teams com o Exchange no local – Microsoft Teams | Microsoft Docs

Ligar Teams Essentials a sistemas de e-mail de terceiros com o calendário

Se não planear mudar a caixa de correio da sua organização para o Microsoft 365, pode ligar Teams Essentials a um sistema de calendário e e-mail de terceiros existente. Esta ligação permite-lhe receber notificações do Teams no seu sistema de e-mail existente enquanto visualiza convites de reunião e eventos de calendário existentes no Microsoft Teams.

Ligar Teams Essentials a e-mails de terceiros com o domínio intuitivo (exemplo do Google Workspace)

A secção seguinte mostra-lhe como ligar o Microsoft Teams a um sistema de e-mail existente com o calendário, como o Google Workspace. Irá realizar esta ligação ao deixar o sistema de e-mail atual intacto, reencaminhando todos os e-mails para Exchange Online, filtrando tudo, exceto os e-mails do tipo de calendário. Ao fazê-lo, os e-mails de calendário aparecem automaticamente no calendário do Teams aceite como e-mails em modo de tentativa e sem calendário são eliminados.

Todos os e-mails gerados no Microsoft 365 são reencaminhados para o Google Workspace para que os utilizadores obtenham lembretes e notificações do Teams. As identidades de utilizador, como o e-mail principal do utilizador, podem ser duplicadas. O início de sessão único também é possível, mas não é necessário. Os utilizadores devem poder participar em reuniões do Teams a partir do calendário de terceiros ou do calendário do Teams. Outras funcionalidades do Teams funcionarão conforme esperado.

Imagem a ilustrar um diagrama do fluxo de correio entre o EXO e o Gmail

Estes exemplos dependem do commandlet do PowerShell Connect-ExchangeOnline que faz parte do módulo Exchange Online PowerShell V2. Se receber um erro ao executar o Connect-ExchangeOnline, certifique-se de que seguiu as instruções recomendadas para instalar o módulo com Instalar o módulo EXO V2. Quando Connect-ExchangeOnline pedir credenciais, certifique-se de que utiliza uma conta de administrador inquilino.

Passo Um: Configurar um novo domínio de inquilino do Microsoft 365

  1. Aceda ao centro de administração em https://admin.microsoft.com.

  2. Aceda a Configurar>Domínios e selecione Adicionar domínio para adicionar o seu domínio existente. Se não adicionar um domínio, as pessoas na sua organização utilizarão o domínio onmicrosoft.com para os respetivos endereços de e-mail até o fazer. Certifique-se de que adiciona o seu domínio antes de adicionar utilizadores, para que não tenha de configurá-los duas vezes.

  3. Verifique o domínio com um registo TXT ao seguir os passos em Verificar com um Registo TXT.

  4. Quando lhe for pedido, selecione Não permitir que o Microsoft 365 configure o DNS.

  5. Quando lhe for pedido, deixe os registos MX existentes em vigor sem os alterar.

  6. Atualize o registo TXT SPF existente para incluir o Microsoft 365.

  7. Configure DomainKeys Identified Mail (DKIM) para o Microsoft 365 ao seguir estes passos para configurar manualmente o DKIM.

  8. Volte a iniciar sessão no Centro de administração do Microsoft 365 em https://admin.microsoft.com/AdminPortal/ para ativar o DKIM

  9. No painel de navegação à esquerda, selecione Configurar>Domínios

  10. Através da caixa de verificação, selecione o seu domínio não Microsoft existente (por exemplo: TomislavK@thephone-company.com) nas listas atuais de domínios.

  11. Selecione o botão com três pontos verticais para abrir um menu.

  12. No menu, selecione Predefinir

  13. Confirme predefinição na janela que parece definir o domínio existente como predefinido. Imagem da caixa de diálogo de confirmação para definir o domínio como predefinido

    Para obter mais orientações sobre como adicionar um domínio ao Microsoft 365, siga os passos descritos em Adicionar um domínio ao Microsoft 365.

Passo Dois: Adicionar utilizadores e atribuir licenças de Teams Essentials

  1. Aceda ao centro de administração em https://admin.microsoft.com para adicionar um utilizador individual

  2. Aceda a Utilizadores Utilizadores>Ativos e selecione Adicionar um utilizador

  3. No painel Configurar as noções básicas , preencha as informações básicas do utilizador e, em seguida, selecione Seguinte.

    • Nome: Preencha o nome próprio e o apelido, o nome a apresentar e o nome de utilizador.
    • Domínio: Escolha o domínio da conta do utilizador. Por exemplo, se o nome de utilizador do utilizador for Jakob e o domínio for contoso.com, iniciarão sessão com jakob@contoso.com.
    • Definições de palavra-passe: Opte por utilizar a palavra-passe gerada automaticamente ou criar a sua própria palavra-passe segura para o utilizador. Determine se pretende enviar a palavra-passe num e-mail quando o utilizador é adicionado.

  4. No painel Atribuir licenças de produto, selecione a localização e a licença adequada para o utilizador. Se não tiver licenças disponíveis, ainda pode adicionar um utilizador e comprar mais licenças. Selecione Seguinte.

  5. No painel Definições opcionais , expanda Funções se quiser tornar este utilizador um administrador. Expanda Informações de perfil para adicionar informações adicionais sobre o utilizador.

  6. Selecione Seguinte, reveja as definições do novo utilizador, efetue quaisquer outras alterações, se necessário, selecione Concluir a adição e, em seguida, feche.

Para adicionar vários utilizadores ao mesmo tempo, siga os passos recomendados em Adicionar utilizadores e atribuir licenças – Administrador do Microsoft 365 | Microsoft Docs

Passo Três: Configurar o Google Workspace

Configure a entrega dupla de e-mail para o Microsoft 365 e remova anexos:

  1. Siga os passos da Google para configurar a entrega dupla: https://support.google.com/a/answer/9228551?hl=en

  2. Adicionar rota para Office 365

    • Aceda à consola do Google Administração em https://admin.google.com)
    • Aceda a Aplicações > Google Workspace > Gmail > Hosts.
    • Introduza um nome de rota. (Por exemplo, Microsoft 365)
    • Escolha "Anfitrião único" e introduza o registo MX especificado para o domínio no Microsoft 365 (por exemplo: ContosoLandscaping2-m365master-com.mail.protection.outlook.com)

    Método anfitrião inteligente para resolve código de resposta ATTR35 quando o correio é enviado para o Exchange no local/Exchange Online:

    • Escolha "Anfitrião único" e introduza o registo MX para o domínio inicial do inquilino como anfitrião inteligente. O domínio inicial está no formato GUID.onmicrosoft.com. Um GUID é um valor exclusivo que é fornecido a todas as organizações como parte da inscrição no serviço. Um GUID é um número inteiro de 128 bits (16 bytes) que pode ser utilizado em todos os computadores e redes sempre que for necessário um identificador exclusivo.
    • Pode utilizar a linha de comandos: nslookup -type MX GUID.onmicrosoft.com para resolve o registo MX (por exemplo: contosolandscaping2.mail.protection.outlook.com)
    • Escolher Porta:25
    • Prosseguir com as opções recomendadas

  3. Configurar a rota para Office 365

    • Abra a consola do Google Administração emhttps://admin.google.com

    • Aceda a Aplicações>Encaminhamento doGmail>da Área de Trabalho do> Google

    • No separador Encaminhamento , selecione Configurar

    • Introduza Nome para regra. (Por exemplo, Gmail para Office 365)

    • Para que as mensagens de e-mail afetem, selecione Receção e Receção interna

    • Em Para os tipos de mensagens acima, selecione Modificar mensagem

    • Em Entregar também, selecione Adicionar mais destinatários e, em seguida, selecione Adicionar para adicionar a rota de correio secundária.

    • Em Destinatários, selecione a seta para baixo "" e selecione Avançadas.

    • Selecione Alterar rota.

    • Na lista, selecione a rota de correio secundária que criou anteriormente

    • Em Anexos, selecione Remover anexos da mensagem

    • Desloque-se para baixo e selecione Guardar.

Adicione o seu subdomínio na área de trabalho do Google para receber e-mails do Microsoft 365.

Em seguida, irá criar regras de reencaminhamento nas caixas de correio do Microsoft 365 para o seu subdomínio. Escolha um subdomínio a utilizar no Google Workspace para receber e-mails do Microsoft 365 (por exemplo, g.contosolandscaping2.m365master.com)

  1. Começar na consola do Google Administração (em admin.google.com)

  2. Aceda aDomínios> de Conta>Gerir Domínios

  3. Selecione Adicionar um domínio

  4. Introduza o nome de domínio que selecionou

  5. Selecionar domínio de alias de utilizador

  6. Selecione Adicionar domínio & iniciar a verificação

  7. Aguarde pela conclusão da verificação e atualize a página

  8. Selecione Ativar Gmail

  9. Selecione Ignorar configuração do registo MX e, em seguida, selecione SEGUINTE

  10. Na caixa de diálogo Encaminhar correio para outro servidor , tome nota do servidor para o qual encaminhar correio (por exemplo, aspmx.l.google.com) e selecione Utilizo outro servidor de correio

Permitir que o e-mail do Microsoft 365 ignore o filtro SPAM

  1. Encontre um cabeçalho adequado do inquilino do Microsoft 365 ao enviar um e-mail a um utilizador na área de trabalho do Google.

  2. Abra a mensagem e selecione Mostrar Original

  3. Escolha um cabeçalho de e-mail que identifique exclusivamente o correio proveniente do seu inquilino do Microsoft 365. (Por exemplo, X-MS-Exchange-CrossTenant-id: 92f60fc7-eab3-403b-9d7d-9d683bf0a4b5)

  4. Aceda à consola do Google Administração emhttps://admin.google.com

  5. Aceda a Aplicações> Conformidade doGmail>da Área de Trabalho do> Google

  6. Navegue para Conformidade do Conteúdo e selecione Configurar

  7. Atribua um nome à definição. Por exemplo, lista de permissões e-mail do Microsoft 365.

  8. Em mensagens de e-mail para afetar marcar Entrada

  9. Em Adicionar expressões que descrevem o conteúdo que pretende procurar em cada mensagem , selecione se qualquer uma das seguintes opções corresponde à mensagem

  10. Em Expressões, selecione Adicionar xi. Em Adicionar definição, selecione Correspondência de conteúdo avançada

  11. Em Localização , selecione Cabeçalhos Completos

  12. Em Tipo de Correspondência , selecione Texto Completo

  13. Em conteúdo, introduza o cabeçalho de e-mail que identifica exclusivamente o e-mail proveniente do seu inquilino do Microsoft 365 (por exemplo, X-MS-Exchange-CrossTenant-id: 92f60fc7-eab3-403b-9d7d-9d683bf0a4b5)

  14. Selecione Guardar

  15. Em Se as expressões acima corresponderem, efetue o seguinte campo >Modificar Mensagem e marcar ignorar o filtro de spam para esta mensagem em Spam.

  16. Selecione Guardar

Passo Quatro: Configurar as definições do Microsoft 365 para a integração

Configurar o conector para encaminhar correio do Microsoft 365 para o Gmail:

  1. Aceda ao Centro de Administração microsoft emhttps://admin.microsoft.com/AdminPortal

  2. Selecione Mostrar tudo no menu de navegação esquerdo.

  3. Em Administração centros, selecione Exchange para abrir o centro de administração do Exchange num novo separador

  4. No menu de navegação esquerdo do Centro de administração do Exchange, selecioneConectores de fluxo> de correio, abra o menu de capacidade excedida (...) e selecione Adicionar um conector

  5. Em Ligação a partir da janela do novo conector, selecione Office 365

  6. Em Ligação para selecionar o servidor de e-mail da sua organização e, em seguida, selecione Seguinte

  7. Introduza um Nome para o novo conector (Por exemplo: Para o Gmail) e continue Seguinte

  8. Na secção Utilização do Conector , selecione Apenas quando tiver uma regra de transporte configurada que redireciona as mensagens para este conector e selecione Seguinte.

  9. Na secção Encaminhamento, introduza o anfitrião de smart mail adequado (por exemplo, aspmx.l.google.com), selecione +e, em seguida, continue Seguinte.

  10. Na secção Restrições de segurança, aceite as predefinições ao selecionar Seguinte

  11. Na secção Validação de e-mail, introduza um endereço de e-mail válido para o sistema Gmail (por exemplo, johannal@g.contosolandscaping2.m365master.com), selecione o sinal de adição (+) e, em seguida, selecione Validar

  12. Aguarde pela conclusão da validação e, se tiver êxito, prima Seguinte

  13. Em Rever conector, verifique se a configuração está correta e prima Criar Conector

  14. Quando vir a notificação de criação do Conector, prima Concluído

Reencaminhar correio das caixas de correio do Microsoft 365 para o Gmail:

  1. Utilize o Centro de Administração Microsoft 365 para atualizar cada caixa de correio ou pode utilizar um script do PowerShell, como o seguinte:

    $forwardingDomain = "g.contosolandscaping2.m365master.com"
Connect-ExchangeOnline
$Mailboxes = Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter {RecipientTypeDetails -eq "UserMailbox"}
Foreach ($mbx in $mailboxes) {

Set-Mailbox $mbx.Identity -DeliverToMailboxAndForward $true -ForwardingSMTPAddress $($mbx.Alias,$forwardingDomain -join "@")
}

    Resolução de problemas do Connect-ExchangeOnline:

    Está a deparar-se com um erro ao executar o Connect-ExchangeOnline? Isto pode ser o resultado da regra de reencaminhamento automático de e-mails da sua organização. Por predefinição, o reencaminhamento automático está desativado. Para ligar Teams Essentials ao Google Workspace, a regra tem de estar ativada.

    Introduza o seguinte script:

     Set-ExecutionPolicy Unrestricted

    Posteriormente, execute os seguintes comandos:

    Enable-OrganizationCustomization
Get-HostOutboundSpamFilterPolicy | set-HostedOutboundSpamFilterPolicy -AutoForwardingMode On

Configure Exchange Online diretamente para a regra de transporte do calendário:

  1. A configuração desta definição aceitará automaticamente convites de calendário para que sejam apresentados no calendário do Teams sem exigir que os utilizadores interajam com o convite no Outlook Web App.

  2. O script seguinte pode ser utilizado para criar as regras de transporte:

    Connect-ExchangeOnline
New-TransportRule -Name "Direct to Calendar" -MessageTypeMatches Calendaring -SetHeaderName "X-MS-Exchange-Organization-CalendarBooking-Response" -SetHeaderValue Tentative
New-TransportRule -Name "Direct to Calendar triage action" -MessageTypeMatches Calendaring -SetHeaderName "X-MS-Exchange-Organization-CalendarBooking-TriageAction" -SetHeaderValue MoveToDeletedItems

Desative Outlook na Web para caixas de correio:

  1. Siga as instruções em Ativar ou desativar Outlook na Web para uma caixa de correio no Exchange Online para desativar Outlook na Web para caixas de correio.

  2. Pode desativar Outlook na Web com o Exchange Administração Center ou o PowerShell. Pode utilizar o seguinte exemplo do PowerShell para desativar Outlook na Web para todas as caixas de correio:

    Connect-ExchangeOnline
$Mailboxes = Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter {RecipientTypeDetails -eq "UserMailbox"}
Foreach ($mbx in $mailboxes) {
Set-CASMailbox $mbx.Identity -OWAEnabled $false
}

Passo Cinco: Configurar Exchange Online domínio para reencaminhamento interno

Este passo garante que o e-mail é enviado para o sistema de terceiros para resolução final.

  1. Aceda ao Centro de Administração microsoft emhttps://admin.microsoft.com/AdminPortal

  2. Na navegação à esquerda, selecione Mostrar tudo

  3. Em Centros de Administração, selecione Exchange para abrir o Centro de administração do Exchange num novo separador

  4. No Centro de administração do Exchange, selecione Fluxo de correio no menu de navegação esquerdo e, em seguida, selecione Domínios aceites

  5. Toque no nome de domínio configurado no sistema de terceiros (por exemplo, contosoLandscaping2.m365master.com)

    Imagem a mostrar as definições do centro de administração do Exchange para o fluxo de Correio.

  6. Selecione Reencaminhamento Interno e, em seguida, clique em Guardar

    Imagem que mostra o ato de guardar a definição de reencaminhamento interno.

Passo Seis: criar uma regra para eliminar todos os e-mails de entrada para Exchange Online exceto o Calendaring

  1. Pode configurar esta regra no Exchange Administração Center ou no PowerShell. Pode utilizar o seguinte exemplo do PowerShell para criar a regra:

    Connect-ExchangeOnline
New-TransportRule -Name "Delete all except Calendaring" -ExceptIfMessageTypeMatches Calendaring -FromScope NotInOrganization -DeleteMessage:$true

Ligar Teams Essentials a e-mails de terceiros sem utilizar o domínio intuitivo (exemplo do Gmail)

Pode agendar e participar numa reunião do Teams diretamente a partir do Google Workspace ao ligar uma conta de consumidor do Gmail a Teams Essentials com dependência primária no Suplemento G Suite do Teams. Isto dá-lhe a oportunidade de agendar conferências de vídeo e áudio com partilha de ecrã, chat de reunião, quadros digitais e muito mais.

Irá configurar o Gmail para solicitar e-mails de Exchange Online para garantir que os e-mails gerados no Microsoft 365 e no Teams chegam com êxito ao Gmail. As predefinições de segurança podem ter de ser desativadas para realizar esta ligação, o que torna essencial a utilização de uma palavra-passe exclusiva forte. Não é necessário um domínio personalizado para este cenário, mas pode ser configurado no Microsoft 365 para utilização no Gmail se quiser utilizar um.

Imagem a desativar o fluxo de correio entre o Teams Essentials e o Gmail

1. Certifique-se de que tem uma conta do Gmail configurada

Se já tiver uma conta existente, pode avançar para o passo seguinte. Caso contrário, visite Criar nova conta Google para configurar uma nova conta do Gmail.

2. Configurar o seu inquilino do Microsoft 365

Configurar utilizadores do Teams Microsoft Entra:

  1. Siga a documentação de orientação emAdicionar utilizadores e atribuir licenças para adicionar vários utilizadores

Configurar a proteção de identidade:

  1. Desative as predefinições de Segurança se estiver ativa.

  2. Configurar a autenticação multifator para utilizadores

  3. Se estiver a utilizar o acesso condicional, certifique-se de que abre uma exceção para o acesso POP à caixa de correio

Adicionar domínio ao Centro de Administração Microsoft 365 (opcional):

  1. Na navegação, selecione Definições > Domínio e, em seguida, selecione Adicionar domínio

  2. Introduza o seu nome de domínio no campo adequado

  3. Siga as instruções apresentadas no ecrã para verificar o seu domínio com o registo TXT

  4. Quando lhe for pedido, permita que a Microsoft configure o DNS

  5. Conclua as instruções para verificar a rota do registo MX para o Microsoft 365

  6. Configurar o registo TXT SPF para incluir o Microsoft 365

  7. Conclua as instruções para configurar registos TXT de DKIM para o Microsoft 365

  8. Verifique se o DKIM está ativado ao terminar sessão e voltar a iniciar sessão no centro de Administração

3. Configurar o Gmail

  1. Configurar o Gmail para solicitar Exchange Online correio para o respetivo sistema

  2. Configurar o suplemento Calendário do Teams

  3. Permitir que o Gmail utilize o domínio empresarial (opcional)