Troubleshooting the Veeva Vault PromoMats Microsoft Graph connector (Resolução de problemas do conector PromoMats do Microsoft Graph do Veeva Vault)
A tabela seguinte lista erros comuns que podem ocorrer quando configura o conector PromoMats do Microsoft Graph do Veeva Vault.
| Erro | Descrição | Resolução |
|---|---|---|
INVALID_SESSION_ID |
A sessão de autenticação expirou ou é inválida. | Reautentorizar com credenciais válidas. |
INSUFFICIENT_ACCESS |
O utilizador não tem permissões para aceder a ficheiros. | Verifique as funções de utilizador e as ACLs no Cofre Veeva. |
API_LIMIT_EXCEEDED |
Demasiados pedidos de API feitos num curto período de tempo. | Ajustar a frequência de pesquisa ou repetir após algum tempo. |
| Propriedades ou Documentos em Falta | As propriedades de metadados necessárias não estão ativadas. | Confirme que as propriedades de metadados estão ativadas no Cofre Veeva e na obtenção de testes. |
Para ver mais tipos de erro, selecione a ligação e escolha ocódigo de erro de detalhes> do erro. Para obter mais informações, veja Monitorizar as suas ligações.
Partilhar os seus comentários
Valorizamos o seu feedback sobre o desempenho do conector PromoMats do Microsoft Graph do Veeva Vault. Para nos ajudar a melhorar, dedique algum tempo a partilhar os seus pensamentos utilizando os ícones de polegar para cima/polegar para baixo na parte inferior de cada resposta (demora apenas um minuto). O seu feedback desempenha um papel fundamental na melhoria do serviço.
- Quando o formulário de comentários for aberto, adicione os seus comentários sobre o que funcionou bem ou o que não funcionou no campo de texto.
Importante
Inclua a hashtag #VeevaGC no seu feedback.
- Se aplicável, adicione uma captura de ecrã.
- Selecione SIM para partilhar os seus dados com a Microsoft e selecione Submeter.
Ajuda e suporte
Para obter ajuda e suporte, consulte Suporte do Microsoft Graph.