Como usar o Resource Explorer para exibir o inventário de software no Configuration Manager

Aplica-se a: Gerenciador de Configurações (branch atual)

Use o Resource Explorer no Configuration Manager para exibir informações sobre o inventário de software que foi coletado de computadores em sua hierarquia.

Observação

O Resource Explorer não exibirá nenhum dado de inventário até que um ciclo de inventário de software seja executado no cliente.

O Resource Explorer fornece as seguintes informações de inventário de software:

• Software:

  • Arquivos coletados – arquivos coletados durante o inventário de software.

  • Detalhes do arquivo – arquivos que foram inventariados durante o inventário de software que não estão associados a um produto ou fabricante específico.

  • Última verificação de software – data e hora do último inventário de software e coleção de arquivos para o computador cliente.

  • Detalhes do produto – Produtos de software que foram inventariados pelo inventário de software, agrupados pelo fabricante.

Para executar o Gerenciador de Recursos no console Configuration Manager

1. No console Configuration Manager, escolha Ativos e Conformidade

2. No workspace Ativos e Conformidade , escolha Dispositivos ou abra qualquer coleção que exiba dispositivos.

3. Escolha o computador que contém o inventário que você deseja exibir e, na guia >InicialDispositivos, escolha Iniciar>Gerenciador de Recursos.

4. Você pode clicar com o botão direito do mouse em qualquer item no painel direito da janela do Gerenciador de Recursos e escolher Propriedades para exibir as informações de inventário coletadas em um formato mais legível.

Exibir e gerenciar arquivos de diagnóstico coletados

A partir de Configuration Manager versão 2002, use o Resource Explorer para exibir e gerenciar os arquivos coletados ao usar a notificação do cliente para coletar logs de cliente.

1. No nó Dispositivos , clique com o botão direito do mouse no dispositivo para o qual deseja exibir logs.
2. Selecione Iniciar e, em seguida, Gerenciador de Recursos.
3. No Gerenciador de Recursos, clique em Arquivos de Diagnóstico.
4. Na lista Arquivos de Diagnóstico , você pode ver a data da coleção para os arquivos. O formato de nome dos logs de cliente é Support_<guid>.zip.
5. Clique com o botão direito do mouse no arquivo zip e selecione uma das seguintes opções:
   • Centro de Suporte Aberto: inicia o Centro de Suporte.
   • Copiar: copia as informações da linha do Resource Explorer.
   • Exibir arquivo: abre a pasta em que o arquivo zip está localizado com Explorador de Arquivos.
   • Salvar: abre uma caixa de diálogo Salvar Arquivo para o arquivo selecionado.
   • Exportação: salva as colunas do Gerenciador de Recursos mostradas em Arquivos de Diagnóstico.
   • Atualização: atualiza a lista de arquivos.
   • Propriedades: retorna as propriedades no arquivo selecionado.

Próximas etapas

Use o Centro de Suporte para exibir arquivos de diagnóstico coletados.