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Sugestões para otimizar migrações IMAP no Exchange Online

  • Artigo

Quando realiza uma migração IMAP (Internet Message Access Protocol) de um Exchange Server no local para o Microsoft 365 ou Office 365, tem algumas opções para otimizar o desempenho da migração.

Otimizar imigrações IMAP

Veja a seguir algumas dicas para otimizar a migração IMAP:

  • Aumentar os limites de ligação ao servidor IMAP: muitas firewalls e servidores de e-mail têm limites por utilizador, limites de endereços por IP e limites de ligação gerais. Antes de migrar as caixas de correio, verifique se o firewall e o servidor IMAP estão configurados para permitir um grande número, ou o máximo, de conexões para as seguintes configurações:

    • O número total de conexões com o servidor IMAP.

    • O número de conexões por um determinado usuário. Isso é importante se você usa uma conta de administrador no arquivo de migração de valores separado por vírgula (CSV), pois todas as conexões com o servidor IMAP são feitas por essa conta de usuário.

    • O número de conexões de um único endereço IP. Esse limite normalmente é imposto pelo firewall ou pelo servidor de email.

      Se o servidor IMAP estiver executando o Microsoft Exchange Server 2010 ou o Exchange 2007, as configurações padrão de limites de conexão serão baixas. Aumente esses limites antes de migrar os emails. Por padrão, o Exchange 2003 não limita o número de conexões.

      Confira mais informações em:

    • Exchange 2013: definir limites de conexão para o IMAP4

    • Exchange 2010: exibir ou configurar as propriedades do IMAP4

    • Exchange 2007: como definir limites de conexão para o IMAP4

    • Exchange 2003: como definir limites de conexão

  • Altere a definição TTL (Time to Live) do DNS no seu registo MX: antes de começar a migrar caixas de correio, altere a definição TTL do Sistema de Nomes de Domínio (DNS) no registo MX atual para um intervalo mais curto, como 3600 segundos (uma hora). Em seguida, quando alterar o registo MX para apontar para a sua organização de e-mail do Microsoft 365 ou Office 365 depois de todas as caixas de correio serem migradas, o registo MX atualizado deve propagar-se mais rapidamente devido ao intervalo de TTL abreviado.

  • Executar um ou mais lotes de migração de teste: execute alguns pequenos lotes de migração IMAP antes de migrar um maior número de utilizadores. Na migração de teste, faça o seguinte:

    • Verifique o formato do arquivo CSV.

    • Teste o ponto de extremidade de migração usado para conectar com o servidor IMAP.

    • Verifique se é possível migrar com sucesso os emails usando as credenciais de administrador, se aplicável.

    • Determine o número ideal de ligações simultâneas ao servidor IMAP que minimizam o impacto na largura de banda da Internet.

    • Verifique se as pastas que excluir não são migradas para o Microsoft 365 ou Office 365 caixas de correio.

    • Determine o tempo necessário para migrar um lote de usuários.

    • Use arquivos CSV com o mesmo número de linhas e execute os lotes nos mesmos horários durante o dia. Compare o tempo de execução total para cada lote de teste. Esta comparação irá ajudá-lo a estimar quanto tempo demorará a migrar todas as suas caixas de correio, o tamanho de cada lote de migração e quantas ligações simultâneas ao servidor IMAP deve utilizar para equilibrar a velocidade de migração e a largura de banda da Internet.

  • Utilizar credenciais de administrador no ficheiro CSV para migrar o e-mail: este método é o menos disruptivo e inconveniente para os utilizadores e ajudará a minimizar os erros de sincronização causados quando os utilizadores alteram a palavra-passe na respetiva conta no local. Ele também evita que você tenha que pedir ou alterar as senhas de usuário. Se você usar esse método, verifique se a conta de administrador usada tem as permissões necessárias para acessar as caixas de correio que você está migrando.

    Observação

    Se você decidir usar as credenciais de usuário no arquivo CSV, considere alterar globalmente as senhas dos usuários e, assim, impedir que os usuários alterem as senhas nas contas locais antes de migrar as caixas de correio deles. Se os usuários alterarem a senha antes da caixa de correio ser migrada para a caixa de correio baseada em nuvem, a migração falhará. Se alterarem a palavra-passe após a migração da caixa de correio, os novos e-mails enviados para a respetiva caixa de correio no servidor IMAP não serão migrados para a respetiva caixa de correio do Microsoft 365 ou Office 365.

  • Não elimine caixas de correio nem altere os respetivos endereços SMTP durante a migração: o sistema de migração irá comunicar um erro quando não conseguir encontrar uma caixa de correio que tenha sido migrada. Certifique-se de que conclui a migração e elimina o lote de migração antes de eliminar ou alterar o endereço SMTP de uma caixa de correio do Microsoft 365, Office 365 ou no local que foi migrada.

  • Comunicar com os seus utilizadores: informe os utilizadores antecipadamente de que irá migrar o conteúdo das respetivas caixas de correio no local para o Microsoft 365 ou Office 365 organização. Considere o seguinte:

    • Informe os usuários de que as mensagens de emails maiores que 35 MB não serão migradas. Peça aos usuários que salvem as mensagens e os anexos muito grandes no computador local ou em um pen drive.

    • Peça aos usuários que excluam as mensagens de email antigas ou desnecessárias das caixas de correio locais deles antes da migração. Isso ajuda a reduzir a quantidade de dados que precisa ser migrado e pode ajudar a reduzir o tempo total da migração. Você também pode limpar as caixas de correio por eles.

    • Sugira que os usuários façam backup das caixas de entrada.

    • Informe aos usuários quais pastas não serão migradas, se for o caso.

    • Pastas com uma barra ( / ) no nome não são migradas. Se os usuários quiserem migrar pastas com barras no nome, eles precisam renomear essas pastas ou substituir as barras por outros caracteres, como um caractere de sublinhado ( _ ) ou um traço ( - ).