Solucionar problemas de monitoramento do Backup do Azure
Este artigo fornece etapas de solução de problemas que ajudam a resolver mensagens de erro causadas durante as operações de monitoramento de proteção do Backup do Azure.
Os trabalhos e/ou alertas do agente de Backup do Azure não aparecem no portal do Azure
Problema: os trabalhos e/ou alertas do agente de Backup do Azure não aparecem no portal do Azure.
Causa: o processo, OBRecoveryServicesManagementAgent, envia os dados de alerta e de trabalho para o serviço de Backup do Azure. Ocasionalmente, esse processo pode ficar travado ou ser interrompido.
Ação recomendada: abra o Gerenciador de Tarefas e verifique se o processo OBRecoveryServicesManagementAgent está em execução. Se o processo não estiver em execução, abra o Painel de Controle e navegue pela lista de serviços. Inicie ou reinicie o agente de gerenciamento dos Serviços de Recuperação do Microsoft Azure.
Para saber mais, procure os logs em:
<AzureBackup_agent_install_folder>\Microsoft Azure Recovery Services Agent\Temp\GatewayProvider*
Por exemplo:
C:\Program Files\Microsoft Azure Recovery Services Agent\Temp\GatewayProvider0.errlog
Práticas recomendadas para alertas do Azure Monitor
Saiba mais sobre as práticas recomendadas para alertas do Azure Monitor.