Udostępnij za pośrednictwem


Obsługa pulpitu nawigacyjnego lub zestawu Windows Hardware Lab Kit (HLK)

Istnieją dwa typy problemów z obsługą techniczną dla deweloperów systemu Windows, problemy z pulpitami nawigacyjnymi i problemy z usługą HLK.

Obsługa pulpitu nawigacyjnego

  1. Przejdź do witryny wsparcie deweloperów systemu Windows.

  2. W sekcji Pomocy nietechnicznej wybierz opcję Zapytaj Copilot.

    Zrzut ekranu przedstawiający link

  3. Zaloguj się przy użyciu konta Centrum partnerskiego.

  4. Skopiuj i wklej kod weryfikacyjny do pola czatu Copilot, zgodnie z instrukcjami.

  5. Zadaj pytanie do Copilot. Jeśli Copilot nie może odpowiedzieć na twoje pytanie, udostępni link umożliwiający otwarcie biletu pomocy technicznej.

Obsługa HLK

Przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną dla deweloperów systemu Windows sprawdź, czy możesz znaleźć rozwiązanie problemu w Rozwiązywanie problemów z systemem Windows HLK. Jeśli nadal nie możesz znaleźć rozwiązania problemu, skontaktuj się z pomocy technicznej systemu Windows HLK.