Udostępnij za pośrednictwem


Ponów próbę instalacji agenta Citrix

Jeśli aprowizowanie komputera w chmurze Citrix HDX Plus zakończy się pomyślnie, ale instalacja agenta Citrix zakończy się niepowodzeniem, możesz ponowić próbę zainstalowania agenta Citrix. Nie trzeba ponownie aprowizacji komputera w chmurze.

Aby ponowić próbę instalacji agenta Citrix, wykonaj następujące kroki:

  1. Zaloguj się do centrum administracyjnego Microsoft Intune.

  2. Wybierz pozycję Urządzenia>Windows 365>Wszystkie komputery w chmurze. Zrzut ekranu przedstawiający przechodzenie do strony Wszystkie komputery w chmurze

  3. Upewnij się, że jest wyświetlana kolumna łącznika innej firmy . Tę kolumnę można dodać, wybierając pozycję Kolumny>Łącznik innej firmy.

  4. W kolumnie Łącznik innej firmy znajdź wiersz z informacją, że instalacja programu Citrix nie powiodła się.

  5. Wybierz ostrzeżenie (na przykład Aprowizowano z ostrzeżeniem) w kolumnie Stan . Zrzut ekranu przedstawiający ostrzeżenie Citrix

  6. W nowym okienku wybierz pozycję Ponów próbę instalacji agenta Citrix. Ponieważ komputer w chmurze został pomyślnie aprowizowane, nie trzeba ponawiać próby aprowizacji.

    Zrzut ekranu przedstawiający instalację agenta retry Citrix

Aby uzyskać więcej informacji na temat programu Citrix, zobacz Konfigurowanie aplikacji Citrix HDX Plus dla Windows 365 Enterprise.