Udostępnij za pośrednictwem


Zasady cyklu życia i koniec wsparcia dla systemów operacyjnych cloud pc

Zasady cyklu życia regulują obsługę i pomoc techniczną systemu operacyjnego (w tym koniec wsparcia). Cykl życia to okres, w którym firma Microsoft obsługuje system operacyjny i wydaje dla niego miesięczne aktualizacje zabezpieczeń. Aby uzyskać więcej informacji o cyklach życia, zobacz Często zadawane pytania dotyczące cyklu życia — ogólne i często zadawane pytania dotyczące cyklu życia — Windows.

Komputer w chmurze Windows 365 działa w systemie operacyjnym Windows i jest zgodny z zasadami cyklu życia firmy Microsoft. Gdy system operacyjny na komputerze w chmurze osiągnie koniec wsparcia, przestaje otrzymywać:

  • Aktualizacje zabezpieczeń
  • Aktualizacje niezwiązane z bezpieczeństwem
  • Pomoc techniczna asystowana

Stan obrazu

Windows 365 śledzi informacje o zakończeniu pomocy technicznej w Microsoft Intune na stronie Zasady aprowizacji w obszarze Stan obrazu. Ta kolumna informuje, czy system operacyjny na obrazie używany przez poszczególne zasady aprowizacji jest obsługiwany.

Stan obrazu Obraz galerii Obraz niestandardowy
Obsługiwane Komputery w chmurze utworzone przy użyciu tych zasad mają system operacyjny Windows, który jest obsługiwany przez firmę Microsoft i może otrzymywać aktualizacje. Tak samo jak obraz galerii.
Ostrzeżenie Pomoc techniczna systemu operacyjnego wygasła mniej niż sześć miesięcy temu. Komputery w chmurze utworzone przy użyciu tych zasad mają system operacyjny, który nie jest obsługiwany. Takie komputery w chmurze są podatne na zagrożenia i nie otrzymują aktualizacji zabezpieczeń. Komputery w chmurze utworzone przy użyciu tych zasad mają system operacyjny, który nie jest obsługiwany. Takie komputery w chmurze są podatne na zagrożenia i nie otrzymują aktualizacji zabezpieczeń.
Nieobsługiwane Komputery w chmurze utworzone przy użyciu tych zasad mają system operacyjny Windows, który nie jest obsługiwany przez ponad sześć miesięcy. Tych zasad nie można już przypisywać do użytkowników. Aby rozwiązać ten problem, zaktualizuj obraz systemu operacyjnego w zasadach aprowizacji do obrazu z obsługiwanym systemem operacyjnym. Istniejące komputery w chmurze utworzone wcześniej przy użyciu tych zasad:
— Są narażone i nie otrzymują aktualizacji zabezpieczeń.
— Nie można aprowizować ani ponownie aprowizować. Próby aprowizowania komputera w chmurze z poziomu tych zasad nie powiedzie się z komunikatem Obraz systemu Windows poza pomocą techniczną .
Nie dotyczy

Te wartości stanu dla obrazów niestandardowych są również wyświetlane w kolumnie Stan obsługi systemu operacyjnego na stronie Obrazy urządzeń .

Zasady aprowizacji

Począwszy od daty zakończenia pomocy technicznej, obrazy galerii korzystające z wygasłego systemu operacyjnego nie będą wybierane dla nowo utworzonych zasad aprowizacji. Obrazy nie będą również dostępne do użycia podczas edytowania istniejących zasad aprowizacji.

Ograniczenia akcji urządzenia dla nieobsługiwanych obrazów

Nie można ponownie aprowizować ani resetować komputerów w chmurze skojarzonych z zasadami aprowizacji przy użyciu obrazów w nieobsługiwanym stanie. Nie można wykonywać żadnych akcji urządzenia wymagających aprowizacji, takich jak ponowne aprowizowanie, na takich komputerach w chmurze. Nieobsługiwany stan nie ma wpływu na akcję zmiany rozmiaru urządzenia.

Usunięte obrazy

Obrazy galerii mogą być rzadko usuwane przed datą zakończenia pomocy technicznej. Takie usunięte obrazy przechodzą przez te same stany Ostrzeżenie i Nieobsługiwany co system operacyjny.

W stanie Ostrzeżenie można użyć istniejących zasad aprowizacji do wdrażania urządzeń przy użyciu obrazu, ale nie można tworzyć nowych zasad aprowizacji przy użyciu obrazu.

W przypadku obrazów w stanie Nieobsługiwany aprowizowanie nie jest możliwe.

Planowane usunięcia są zawsze poprzedzone proaktywną komunikacją w centrum komunikatów.

Następne kroki

Aby zmienić obraz urządzenia dla zasad aprowizacji, zobacz Edytowanie zasad aprowizacji.