Udostępnij za pośrednictwem


Zalecane sterowniki wydruku dla łącznik Drukowanie uniwersalne i znanych problemów ze sterownikiem

  • Zalecamy używanie sterowników wydruku , które są "V4" (lub czasami "Type 4") i "Universal" dla drukarek zarejestrowanych za pośrednictwem łącznik Drukowanie uniwersalne. Zapoznaj się z witryną internetową producenta drukarki pod kątem sterowników, które są zgodne z modelem drukarki.
  • Inne sterowniki mogą działać, ale jeśli wystąpią problemy, takie jak brakujące opcje drukowania lub nieprawidłowe dane wyjściowe, spróbuj utworzyć drukarkę testową z jednym z zalecanych sterowników, a następnie zmienić ten sterownik, jeśli działa lepiej. Jeśli musisz zmienić sterowniki, postępuj zgodnie z instrukcjami dostępnymi tutaj.

Znane problemy ze sterownikiem

  • Sterownik wydruku Brother — wszystkie zadania kończą się niepowodzeniem i są wyświetlane jako "Przerwane" w witrynie Azure Portal
  • Konica Minolta — nie można wybrać/wyświetlić opcji Źródła papieru
    • Zmień na "Sterownik uniwersalnego wydruku V4" Konica Minolta.
  • OKI — nie można wybrać/wyświetlić opcji Źródła papieru
    • Zmień na "Uniwersalny sterownik drukarki PCL5 firmy OKI".
  • RICOH — drukuje tylko 1 kopię, mimo że użytkownik określił wiele kopii lub drukarki monituje użytkownika o ręczne wybranie zasobnika
    • Zmień domyślny typ nośnika drukarki, zarówno w ustawieniach na maszynie hosta łącznika, jak i na samej drukarce, na "Zwykły" zamiast "Zwykły 2" lub "Standardowa recyklingu". "Zwykły 2" i "Standardowa recyklingu" to specyficzne dla producenta typy nośników, których usługa Universal Print nie może obsłużyć. Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się z pomocą techniczną.