Problemy i wymagania dotyczące licencjonowania serwera terminali systemu Windows Server 2003 dla wdrożenia

Artykuł
01/15/2025

Ten artykuł ułatwia zrozumienie i pomyślne wdrożenie usług terminalowych na komputerach z systemem Microsoft Windows Server 2003.

Dotyczy: Windows Server 2003
Oryginalny numer KB: 823313

Podsumowanie

W tym artykule omówiono następujące zagadnienia:

Wymagania dotyczące licencjonowania komputerów, które uzyskują dostęp do serwera terminalowego opartego na systemie Windows Server 2003 (serwera z włączonym serwerem terminali)
Przejściowe licencje dostępu klienta (CALS) dla komputerów klienckich z systemem Microsoft Windows XP Professional
Jak wdrożyć usługi terminalowe systemu Windows Server 2003
Ograniczenia zarządzania dotyczące licencji CAL użytkowników TS
Informacje o sposobie określania, czy należy skontaktować się z usługami pomocy technicznej firmy Microsoft (PSS) lub Microsoft Clearinghouse

Więcej informacji

Wymagania dotyczące licencjonowania komputerów, które uzyskują dostęp do serwera terminali opartego na systemie Windows Server 2003

Model licencjonowania systemu Windows Server 2003 wymaga licencji serwera dla każdej zainstalowanej kopii oprogramowania serwera. Funkcje usług terminalowych są zawarte w tej licencji systemu Windows Server 2003. Oprócz licencji serwera wymagana jest licencja cal systemu Windows Server 2003 (Cal systemu Windows). Jeśli chcesz przeprowadzić sesję systemu Windows, wymagana jest również przyrostowa licencja dostępu klienta serwera terminali (TS CAL). Sesja systemu Windows jest definiowana jako sesja, w której oprogramowanie serwera hostuje graficzny interfejs użytkownika (GUI) na urządzeniu. W przypadku sesji systemu Windows dla każdego użytkownika lub urządzenia wymagana jest cal TS. Dostępne są następujące dwa typy list CCL TS:

Cal urządzenia TS: CAL urządzenia TS zezwala na jedno urządzenie (używane przez dowolnego użytkownika) do przeprowadzania sesji systemu Windows na dowolnych serwerach terminali.
Cal użytkownika TS: CAL użytkownika TS zezwala jednemu użytkownikowi (który używa dowolnego urządzenia) na przeprowadzanie sesji systemu Windows na dowolnych serwerach terminali.

W tym samym czasie możesz użyć kombinacji list CALS urządzeń TS i listy CCL użytkownika TS. Możesz mieć listy CCL użytkownika usługi rozwiązywania problemów z żądaniem serwera terminali (wybierając opcję licencjonowania na użytkownika ) lub listy CCL urządzeń TS (wybierając opcję Licencjonowanie na urządzenie [opcja domyślna]), ale nie oba te elementy w tym samym czasie.

Uwaga 16.

Aby jednocześnie używać list CCL usługi TS użytkownika i urządzenia na tym samym serwerze terminalu, skonfiguruj serwer tak, aby używał opcji licencjonowania cal TS dla użytkownika . Brak odpowiedniej liczby list DOSTĘPU użytkownika lub listy CCL urządzeń dla każdego urządzenia lub użytkownika, który nawiązuje połączenie, jest naruszeniem umowy EULA.

W przypadku licencjonowania usług terminalowych systemu Microsoft Windows 2000, jeśli na urządzeniu klienckim jest uruchomiona najnowsza wersja systemu operacyjnego Windows Desktop, nie musi mieć licencji cal TS, aby spełnić wymagania licencyjne. Jednak w systemie Windows Server 2003 dla każdego urządzenia lub użytkownika korzystającego z funkcji usług terminalowych jest wymagany cal TS, niezależnie od systemu operacyjnego, który jest uruchomiony na tym urządzeniu.

Przejściowe listy CCL dla komputerów klienckich z systemem Windows XP Professional

Ponieważ ta zmiana w wymaganiach dotyczących licencjonowania dostępu klienta ma wpływ na przejście do serwerów terminali opartych na systemie Windows Server 2003, firma Microsoft zaoferowała licencję TS systemu Windows Server 2003 dla każdej licencji systemu Windows XP Professional, która była własnością przed 24 kwietnia 2003 r. Oferta ta i powiązana kampania zakończyła się 30 czerwca 2007 r.

Możesz użyć jednej z następujących metod, aby uzyskać licencje przejściowe cal w zależności od sposobu uzyskania licencji systemu operacyjnego Windows XP Professional.

Metoda 1. W przypadku licencji systemu Windows XP Professional uzyskanych za pośrednictwem programu licencjonowania zbiorowego

Użyj polecenia Zainstaluj licencje w menu Akcja w narzędziu licencjonowania serwera terminali. Musisz podać informacje o programie licencjonowania zbiorowego (numer rejestracji, numer umowy lub numery licencji i autoryzacji, w zależności od typu programu) wraz z żądaną liczbą i typem tokenów CAL serwera terminali. Informacje wprowadzone w narzędziu licencjonowania serwera terminali są weryfikowane przez firmę Microsoft Clearinghouse, a żądanie tokenów znajduje się w granicach programu uprawnień, tokeny licencji są instalowane na serwerze licencji serwera terminali.

Metoda 2. W przypadku licencji systemu Windows XP Professional uzyskanych za pośrednictwem kanałów detalicznych lub OEM

Jeśli licencje systemu Windows XP Professional zostały uzyskane za pośrednictwem sklepu detalicznego lub kanału OEM, te licencje będą zawierać klucz produktu. Klucz produktu można znaleźć na opakowaniu detalicznym lub na naklejce Certyfikat autentyczności (COA) na komputerze. Aby uzyskać licencję przejściową cal, wykonaj następujące kroki:

Odwiedź witrynę sieci Web Przejścia serwera terminalowego systemu Windows Server 2003.
Na liście Typ licencji kliknij typ licencji, którą chcesz uzyskać, wpisz swój adres e-mail w polu Adres e-mail, a następnie kliknij przycisk Dalej.
Potwierdź swój adres e-mail, a następnie kliknij przycisk Dalej.
Wpisz swoje klucze produktu Windows XP Professional w polu Klucz produktu n(es), a następnie kliknij przycisk Dalej.

Uwaga 16.

Podczas wprowadzania kluczy produktu nie trzeba dołączać znaków łącznika ( - ) .
Na stronie Żądanie kodu licencji Pomyślnie przetworzone kliknij przycisk Zakończ.

Tokeny licencji dostępu klienta serwera terminali systemu Windows Server 2003 są wysyłane na określony adres e-mail.
W narzędziu licencjonowania serwera terminali wprowadź otrzymane tokeny licencji. Tokeny licencji można wprowadzić przy użyciu opcji Połączenie automatyczne (zalecane), opcji połączenia przeglądarki internetowej lub opcji Połączenie telefoniczne.

Jak wdrożyć usługi terminalowe systemu Windows Server 2003

Serwer terminalowy oparty na systemie Windows Server 2003 komunikuje się tylko z serwerem licencji serwera terminali opartego na systemie Windows Server 2003. Nie można zainstalować licencji CCL systemu Windows Server 2003 TS na serwerze licencji serwera terminali opartego na systemie Windows 2000. Podczas uaktualniania serwerów terminali opartych na systemie Windows 2000 do systemu Windows Server 2003 należy zainstalować i aktywować system Windows Server 2003 Terminal Server License Server lub uaktualnić istniejący serwer licencji systemu Windows 2000 do systemu Windows Server 2003. Serwery licencji serwera terminalowego systemu Windows Server 2003 mogą komunikować się zarówno z serwerami terminali opartymi na systemie Windows 2000 i Windows Server 2003. Podczas wdrażania usług terminalowych systemu Windows Server 2003 w domenie systemu Windows 2000 dostępne są następujące opcje licencjonowania:

Uaktualnij istniejące kontrolery domeny systemu Windows 2000 hostujące serwer licencji systemu Windows 2000 do kontrolerów domeny systemu Windows Server 2003.
Zainstaluj serwer licencji serwera terminalowego systemu Windows Server 2003 na serwerze członkowskim z systemem Windows Server 2003.
Obniż poziom serwera licencji systemu Windows 2000 na serwer członkowski, uaktualnij ten komputer do systemu Windows Server 2003, a następnie dodaj dodatkowe kontrolery domeny zgodnie z potrzebami.

Serwery terminalowe oparte na systemie Windows Server 2003 mogą automatycznie odnajdywać serwer licencji serwera terminali zainstalowany na serwerze członkowskim z systemem Windows Server 2003 i skonfigurowany jako serwer licencji przedsiębiorstwa w lokacji usług katalogowych Active Directory.

Jeśli serwer licencji serwera terminali opartego na systemie Windows Server 2003 jest serwerem licencji domeny, należy zmodyfikować rejestr na każdym z serwerów terminali opartych na systemie Windows Server 2003, aby umożliwić odnajdywanie zgodnego serwera licencji. Należy skonfigurować ustawienia rejestru na serwerach terminali opartych na systemie Windows 2000 i Windows Server 2003, które są uruchomione w trybie aplikacji, aby można było odnaleźć serwer licencji, na którym są wystawiane listy CCL systemu Windows 2000 lub Windows Server 2003.

Ograniczenia zarządzania dla licencji CALS użytkowników

Serwer licencjonowania serwera terminali opartego na systemie Windows Server 2003, który jest uruchomiony w trybie licencjonowania CAL użytkownika TS, nie powoduje dekrementacji liczby dostępnych list CALS TS systemu Windows Server 2003, gdy każdy użytkownik łączy się z serwerem terminali. To ograniczenie nie powoduje usunięcia odpowiedzialności administratorów, aby upewnić się, że dla każdego połączonego użytkownika uzyskana jest prawidłowa licencja TS CAL na umowę licencyjną użytkownika końcowego (EULA).

Jak określić, czy należy skontaktować się z firmą Microsoft Clearinghouse, czy programem Microsoft PSS

Skontaktuj się z firmą Microsoft Clearinghouse, aby aktywować serwer licencji serwera terminali lub zainstalować listy CCL TS. Aby skontaktować się z firmą Microsoft Clearinghouse telefonicznie, użyj następującego numeru:
(888) 571-2048
Jeśli zakupiono listy CCL TS za pośrednictwem metody Select, Umowa Enterprise, Campus, School lub Open licencjonowania, możesz użyć opcji Automatyczne połączenie (zalecane) lub opcji Połączenia przeglądarki internetowej, aby aktywować i zainstalować tokeny CAL TS. Aby użyć metody automatycznego połączenia, aby zainstalować listy CCL TS, wykonaj następujące kroki:

Uruchom narzędzie licencjonowania serwera terminali.
W menu Widok kliknij pozycję Właściwości.
Kliknij kartę Wymagane informacje , a następnie wpisz wymagane informacje o użytkowniku.
Kliknij kartę Metoda instalacji, kliknij pozycję Połączenie automatyczne (zalecane) na liście Metoda instalacji, a następnie kliknij przycisk OK.
W menu Akcja kliknij pozycję Zainstaluj licencje.
Wykonaj kroki opisane w Kreatorze licencjonowania klienta serwera terminali, aby zainstalować listy CCL TS.

Jeśli masz trudności z instalacją list CCL TS przy użyciu Internetu lub jeśli zakupiono listy CCL TS za pośrednictwem kanału detalicznego i wcześniej aktywowano kody licencji, skontaktuj się z firmą Microsoft Clearinghouse. Nie należy kontaktować się z firmą Microsoft Clearinghouse, jeśli masz trudności z uzyskaniem licencji cal TS za pośrednictwem procesu odnajdywania lub w przypadku innych problemów, które wymagają rozwiązywania problemów z systemem operacyjnym.

Skontaktuj się z usługą Microsoft PSS, jeśli wystąpią problemy związane z jednym z następujących elementów:

Nie można nawiązać połączenia z serwerem terminalu, gdy na serwerze licencjonowania serwera terminali są zainstalowane prawidłowe listy CCL TS.
Nie można uzyskać licencji, gdy na serwerze licencjonowania serwera terminali są zainstalowane prawidłowe listy CCL TS.
Podczas wprowadzania wymaganego identyfikatora licencji alfanumerycznej lub pakietu kluczy jest wyświetlany komunikat o błędzie.

Program Microsoft PSS nie może pomóc w aktywowaniu serwera licencjonowania serwera terminali ani instalacji list CCL.