Udostępnij za pośrednictwem


Rozwiązywanie problemów z usługą SQL Server Service Broker w programie Operations Manager

Program Microsoft System Center Operations Manager zależy od usługi SQL Server Service Broker w celu zaimplementowania wszystkich operacji zadań. Jeśli usługa SQL Server Service Broker jest wyłączona, wszystkie operacje zadań zostaną naruszone. Wynikowe zachowanie może się różnić w zależności od zainicjowanego zadania. Na przykład mogą wystąpić następujące problemy:

  • Kreator odnajdywania wydaje się działać bez końca, mimo że zadanie w tle zostało zakończone.
  • Zresetowanie kondycji monitora nigdy nie zostanie zakończone, mimo że zadanie w tle zostało zakończone.

Ten artykuł zawiera typowe kroki rozwiązywania problemów z usługą SQL Server Service Broker.

Uwaga 16.

Zapytania SQL w tym artykule używają domyślnej OperationsManager nazwy operacyjnej bazy danych. Zastąp OperationsManager ciąg nazwą operacyjnej bazy danych, jeśli używasz innej nazwy bazy danych.

Sprawdzanie, czy usługa SQL Server Service Broker jest włączona

  1. Uruchom następujące zapytanie SQL:

    SELECT is_broker_enabled FROM sys.databases WHERE name = 'OperationsManager'
    
  2. Jeśli zwracana wartość is_broker_enabled pola to 1 (jeden), usługa SQL Server Service Broker jest włączona. W przeciwnym razie uruchom następujące zapytania SQL, aby je włączyć:

    ALTER DATABASE OperationsManager SET SINGLE_USER WITH ROLLBACK IMMEDIATE
    ALTER DATABASE OperationsManager SET ENABLE_BROKER
    ALTER DATABASE OperationsManager SET MULTI_USER
    

Uruchom ponownie usługę System Center Data Access

  1. Po włączeniu usługi SQL Server Service Broker uruchom ponownie usługę System Center Data Access (OMSDK).

  2. W programie SQL Server Management Studio przejdź do pozycji Bazy danych>OperationsManager>Service Broker.

  3. Rozwiń węzeł Kolejki i usługi.

  4. Sprawdź, czy istnieje kolejka i usługa, której nazwa zawiera następujące wartości:

    • Adres IP serwera zarządzania, który utworzył kolejkę i usługę.
    • Identyfikator procesu usługi OMSDK (Microsoft.Mom.Sdk.ServiceHost.exe) uruchomionej na tym serwerze zarządzania.

    Sprawdź identyfikator procesu usługi OMSDK uruchomionej na tym serwerze zarządzania.

    W tym przykładzie adres IP serwera zarządzania to 192.168.10.10. PiD usługi OMSDK to 3092.

    Zrzut ekranu przedstawiający piD usługi OMSDK.

    Jeśli masz więcej niż jeden serwer zarządzania, każdy serwer zarządzania będzie miał oddzielną kolejkę i usługę Service Broker.

  5. Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedniej kolejki i usługi, uruchom ponownie usługę OMSDK.

Jeśli nadal nie możesz znaleźć kolejki i usługi, bieżący broker usługi może być uszkodzony. Przejdź do następnego kroku, aby ponownie utworzyć usługę SQL Server Service Broker.

Ponowne tworzenie brokera usług programu SQL Server

  1. Uruchom następujące zapytania SQL w następującej kolejności:

    declare @i int 
    set @i=0
    DECLARE @handle UNIQUEIDENTIFIER 
    declare @service_id int
    declare @service_name nvarchar (100)
    declare @far_service nvarchar (70)
    DECLARE conv_cur CURSOR FAST_FORWARD FOR 
    SELECT CONVERSATION_HANDLE, service_id, far_service 
    FROM SYS.CONVERSATION_ENDPOINTS 
    OPEN conv_cur; 
    FETCH NEXT FROM conv_cur INTO @handle, @service_id, @far_service; 
    while (@@FETCH_STATUS = 0 and (@i<500000))
    BEGIN
    select top 1 @service_name=name from sys.services where service_id=@service_id
    begin
    END CONVERSATION @handle WITH CLEANUP 
    end
    FETCH NEXT FROM conv_cur INTO @handle, @service_id, @far_service;
    set @i=@i+1
    END 
    CLOSE conv_cur
    DEALLOCATE conv_cur
    go
    
    declare @servicename sysname
    declare @queuename sysname
    declare @cmd nvarchar(200)
    declare @serverqid nvarchar(25)
    set @serverqid='%Queue_mid%'
    while ((select count(*) from sys.service_queues WHERE name like @serverqid )>1)
    begin
    set @servicename= (select top 1 s.name from sys.service_queues as q join sys.services as s on q.object_id=s.service_queue_id WHERE q.name like @serverqid order by q.create_date asc)
    set @cmd= 'DROP SERVICE '+@servicename
    exec sp_sqlexec @cmd
    set @queuename= (select top 1 Object_name(object_id) from sys.service_queues WHERE name like @serverqid order by create_date asc)
    set @cmd= 'DROP QUEUE '+@queuename
    exec sp_sqlexec @cmd
    end
    go
    
    ALTER DATABASE OperationsManager SET SINGLE_USER WITH ROLLBACK IMMEDIATE
    ALTER DATABASE OperationsManager SET NEW_BROKER WITH ROLLBACK IMMEDIATE
    ALTER DATABASE OperationsManager SET MULTI_USER
    go
    
    ALTER DATABASE OperationsManager SET SINGLE_USER WITH ROLLBACK IMMEDIATE
    ALTER DATABASE OperationsManager SET ENABLE_BROKER
    ALTER DATABASE OperationsManager SET MULTI_USER
    go
    
  2. Uruchom ponownie usługę OMSDK na serwerach zarządzania, aby ponownie utworzyć brokera usług oraz kolejkę i usługę. Ten proces może wymagać dwóch ponownych uruchomień:

    • Pierwsze ponowne uruchomienie powoduje ponowne utworzenie brokera usług
    • Drugie ponowne uruchomienie powoduje ponowne utworzenie kolejki usługi
  3. Sprawdź, czy usługa SQL Server Service Broker jest nadal włączona. Jeśli jest wyłączona, włącz ją.

  4. Sprawdź, czy kolejka i usługa usługi Service Broker są generowane zgodnie z opisem w kroku 4 w temacie Ponowne uruchamianie usługi System Center Data Access.

Zaawansowane rozwiązywanie problemów

Jeśli poprzednie kroki nie rozwiążą problemu, zbierz ślad profilera programu SQL Server zawierający zdarzenia usługi Service Broker.

Zrzut ekranu przedstawiający zbieranie śladu profilera programu SQL Server.

  • Przykładowy ślad, gdy usługa OMSDK tworzy usługę i kolejkę po ponownym uruchomieniu:

    Przykładowy ślad podczas tworzenia kolejek i usług.

  • Przykładowy ślad podczas resetowania kondycji monitora:

    Przykładowy ślad podczas resetowania kondycji monitora.

  • Przykładowy ślad po wyłączeniu brokera usług:

    Przykładowy ślad po wyłączeniu brokera usług.

Ponadto uruchom następujący skrypt SQL dla operacyjnej bazy danych, aby zebrać dzienniki diagnostyczne.

USE master
go

SET NOCOUNT ON
SET QUOTED_IDENTIFIER ON;
DECLARE @StartTime datetime
select @@version as 'Version'
select GETDATE() as 'RunDateTime', GETUTCDATE() as 'RunUTCDateTime', SYSDATETIMEOFFSET() as 'SysDateTimeOffset'

select @@servername as 'ServerName'
PRINT '-- sys.databases --' 
select * from master.sys.databases where is_broker_enabled = 1 and name not in('tempdb', 'model', 'AdventureWorks', 'AdventureWorksDW')
PRINT ''

PRINT '-- sys.dm_broker_activated_tasks --' 
select * from sys.dm_broker_activated_tasks
PRINT ''

PRINT '-- sys.dm_broker_connections --' 
select * from sys.dm_broker_connections
PRINT ''
PRINT '-- COUNT Broker Connections --'
SELECT count(*) as Cnt, state_desc, login_state_desc from sys.dm_broker_connections GROUP BY state_desc, login_state_desc ORDER BY state_desc 
PRINT ''

PRINT '-- sys.dm_broker_forwarded_messages --' 
select * from sys.dm_broker_forwarded_messages
PRINT ''

PRINT '-- sys.service_broker_endpoints --' 
select * from sys.service_broker_endpoints
PRINT ''

PRINT '-- sys.tcp_endpoints --' 
select * from sys.tcp_endpoints
PRINT ''

PRINT '-- sys.certificates --' 
select * from sys.certificates
PRINT ''

PRINT '-- sys.database_mirroring --' 
select * from sys.database_mirroring where mirroring_guid is not null
PRINT ''

PRINT '-- sys.dm_db_mirroring_connections --' 
select * from sys.dm_db_mirroring_connections
PRINT ''

PRINT '-- sys.dm_os_memory_clerks (broker) --'  
select * from sys.dm_os_memory_clerks where type like '%BROKER%' order by type desc

-- Loop Through DBs and Gather SSB information specific to each DB
DECLARE tnames_cursor CURSOR
FOR SELECT name 
   FROM master.sys.databases 
   WHERE is_broker_enabled = 1 
   and state = 0 
   and name not in('tempdb', 'model', 'AdventureWorks', 'AdventureWorksDW')
   ORDER BY [name]
OPEN tnames_cursor;
DECLARE @dbname sysname;
DECLARE @SCI int; -- Checking for Broker activity
DECLARE @cmd3 nvarchar(1024); -- New Command
FETCH NEXT FROM tnames_cursor INTO @dbname;
WHILE (@@FETCH_STATUS = 0)
BEGIN
   SELECT @SCI = 0; -- service_contract_id
   select @dbname = RTRIM(@dbname);
   EXEC ('USE [' + @dbname + ']');
   SELECT @cmd3 = N'SELECT @SCI_OUT = MAX(service_contract_id) FROM ' + @dbname + '.sys.service_contracts';
   EXEC sp_executesql @cmd3, N'@SCI_OUT INT OUTPUT', @SCI_OUT = @SCI OUTPUT; 
   IF @SCI > 7
      BEGIN
      PRINT ''
      PRINT '====================================================================================='
      PRINT 'Begin Database: ' + @dbname
      SELECT @StartTime = GETDATE()
      PRINT 'Start Time : ' + CONVERT(Varchar(50), @StartTime)
    
      PRINT ''
      PRINT '-- sys.service_message_types --'
      EXEC ('SELECT  * FROM ' + @dbname + '.sys.service_message_types');
      
      -- PRINT ''
      -- PRINT '-- sys.service_contract_message_usages --' 
      -- EXEC ('SELECT * FROM ' + @dbname + '.sys.service_contract_message_usages');
      
      PRINT ''
      PRINT '-- sys.service_contracts --' 
      EXEC ('SELECT * FROM ' + @dbname + '.sys.service_contracts');
      
      -- PRINT ''
      -- print '-- sys.service_contract_usages --' 
      -- EXEC ('SELECT * FROM ' + @dbname + '.sys.service_contract_usages');
      
      PRINT ''
      PRINT '-- sys.service_queues --' 
      EXEC ('SELECT * FROM ' + @dbname + '.sys.service_queues');
      
      -- PRINT ''
      -- PRINT '-- sys.service_queue_usages --' 
      -- EXEC ('SELECT * FROM ' + @dbname + '.sys.service_queue_usages');
      
      PRINT ''
      PRINT '-- sys.services --' 
      EXEC ('SELECT * FROM ' + @dbname + '.sys.services');
      
      PRINT ''
      PRINT '-- sys.routes --' 
      EXEC ('SELECT * FROM ' + @dbname + '.sys.routes');
      
      PRINT ''
      PRINT '-- sys.remote_service_bindings --' 
      EXEC ('SELECT * FROM ' + @dbname + '.sys.remote_service_bindings');
      
      PRINT ''
      PRINT '-- sys.certificates --' 
      EXEC ('SELECT * FROM ' + @dbname + '.sys.certificates');
      
      PRINT ''
      PRINT '-- sys.dm_qn_subscriptions --' 
      EXEC ('SELECT * FROM ' + @dbname + '.sys.dm_qn_subscriptions');
      
      PRINT '-- sys.dm_broker_queue_monitors, current state, last activation, current backlog in transmission queue --' 
      EXEC ('USE ' + @dbname + ';SELECT t1.name AS [Service_Name],  t3.name AS [Schema_Name],  t2.name AS [Queue_Name],  
      CASE WHEN t4.state IS NULL THEN ''Not available'' 
      ELSE t4.state 
      END AS [Queue_State],  
      CASE WHEN t4.tasks_waiting IS NULL THEN ''--'' 
      ELSE CONVERT(VARCHAR, t4.tasks_waiting) 
      END AS tasks_waiting, 
      CASE WHEN t4.last_activated_time IS NULL THEN ''--'' 
      ELSE CONVERT(varchar, t4.last_activated_time) 
      END AS last_activated_time ,  
      CASE WHEN t4.last_empty_rowset_time IS NULL THEN ''--'' 
      ELSE CONVERT(varchar,t4.last_empty_rowset_time) 
      END AS last_empty_rowset_time, 
      ( 
         SELECT COUNT(*) 
         FROM sys.transmission_queue t6 WITH (NOLOCK)
         WHERE (t6.from_service_name = t1.name) 
      ) AS [Tran_Message_Count],
      DB_NAME() AS DB_NAME 
      FROM sys.services t1 WITH (NOLOCK) INNER JOIN sys.service_queues t2 WITH (NOLOCK)
      ON ( t1.service_queue_id = t2.object_id )   
      INNER JOIN sys.schemas t3 WITH (NOLOCK) ON ( t2.schema_id = t3.schema_id )  
      LEFT OUTER JOIN sys.dm_broker_queue_monitors t4 WITH (NOLOCK)
      ON ( t2.object_id = t4.queue_id  AND t4.database_id = DB_ID() )  
      INNER JOIN sys.databases t5 WITH (NOLOCK) ON ( t5.database_id = DB_ID() );')
      PRINT ''
      

      PRINT ''
      PRINT 'sys.transmission_queue (toal count, group count, and top 500)'

      -- Using count against MetaData columns rather than COUNT(*) because it is faster, and we don't need exact counts
      PRINT '-- TOTAL COUNT sys.transmission_queue --' 
      EXEC ('SELECT p.rows as TQ_Count FROM ' + @dbname + '.sys.objects as o join ' + @dbname + '.sys.partitions as p on p.object_id = o.object_id where o.name = ''sysxmitqueue''')
      -- EXEC ('SELECT count(*) as TQ_Count FROM ' + @dbname + '.sys.transmission_queue with (nolock)');  -- more accurate count

      PRINT ''
      PRINT '-- GROUP COUNT sys.transmission_queue --'
      SELECT COUNT(*) as TQ_GroupCnt, transmission_status FROM sys.transmission_queue GROUP BY transmission_status
      
      PRINT ''
      PRINT 'TOP 500'
      print '-- sys.transmission_queue --' 
      EXEC ('USE ' + @dbname + ';SELECT top 500 conversation_handle, to_service_name, to_broker_instance, from_service_name, 
         service_contract_name, enqueue_time, message_sequence_number, message_type_name, is_conversation_error, 
         is_end_of_dialog, priority, transmission_status, DB_NAME() as DB_Name FROM ' + @dbname + '.sys.transmission_queue with (nolock) order by enqueue_time, message_sequence_number');
      
      PRINT ''
      print 'sys.conversation_endpoints (total count, group count, and top 500)'
      -- Using count against MetaData columns rather than COUNT(*) becuase it is faster, and we don't need exact counts
      PRINT '-- TOTAL COUNT sys.conversation_endpoints --'
      EXEC ('SELECT p.rows as CE_Count FROM ' + @dbname + '.sys.objects as o join ' + @dbname + '.sys.partitions as p on p.object_id = o.object_id  where o.name = ''sysdesend''')
      -- EXEC ('SELECT count(*) as count FROM ' + @dbname + '.sys.conversation_endpoints with (nolock)');
      
      PRINT ''
      PRINT '-- GROUP COUNT sys.conversation_endpoints --'
      EXEC  ('SELECT COUNT(*) as CE_GroupCnt, state_desc FROM ' + @dbname + '. sys.conversation_endpoints GROUP BY state_desc')
      
      PRINT ''
      PRINT 'TOP 500'
      PRINT '-- sys.conversation_endpoints --'
      EXEC ('USE ' + @dbname + ';SELECT top 500 *, DB_NAME() as DB_Name FROM ' + @dbname + '.sys.conversation_endpoints with (nolock)');
      
    -- Gather Activation Proc Code
    /*
      SET QUOTED_IDENTIFIER OFF;
      DECLARE @cmd nvarchar(1024)
      DECLARE @cmd2 nvarchar(1024)
      select @cmd = 'DECLARE tproc_cursor CURSOR FOR select activation_procedure from ' + @dbname + '.sys.service_queues where activation_procedure is not null'
      EXEC (@cmd)
      OPEN tproc_cursor;
      DECLARE @proc sysname;
      DECLARE @len int
      FETCH NEXT FROM tproc_cursor INTO @proc;
      WHILE (@@FETCH_STATUS = 0)
      BEGIN
         select @proc = rtrim(@proc)
         select @len = len(@proc) - 8;
         select @proc = substring(@proc, 8, @len)
         select @proc
         EXEC ("select definition from " + @dbname + ".sys.sql_modules where definition like '%" + @proc + "%'")
         FETCH NEXT FROM tproc_cursor INTO @proc;
      END;
      CLOSE tproc_cursor;
      DEALLOCATE tproc_cursor;
      SET QUOTED_IDENTIFIER ON;
   */
   
   PRINT ''
   PRINT 'End of Database: ' + @dbname 
   PRINT 'END Time : ' + CONVERT(Varchar(50), GetDate())
   PRINT 'Data Collection Duration in milliseconds for ' + @dbname
   PRINT ''
   SELECT DATEDIFF(millisecond, @StartTime, GETDATE()) as Duration_ms

   PRINT '====================================================================================='
   PRINT '====================================================================================='
   PRINT '' 
   END;
   FETCH NEXT FROM tnames_cursor INTO @dbname;
END;
CLOSE tnames_cursor;
DEALLOCATE tnames_cursor;

Informacje