Udostępnij za pośrednictwem


Błędy aprowizacji i zalecenia dotyczące aprowizacji usługi Power Automate — dataverse

W tym artykule opisano typowe przypadki błędów i konfiguracje, które mogą spowodować, że zatwierdzenia usługi Power Automate nie mogą tworzyć i przypisywać żądań zatwierdzenia.

Dotyczy: Power Automate
Oryginalny numer KB: 4513672

Błąd z kodem stanu "ViralServicePlanRequired"

Nie można utworzyć bazy danych Dataverse w tym środowisku z kodem stanu "ViralServicePlanRequired"

Ten błąd występuje w organizacjach, które wyłączyły samoobsługowe rejestracje. Rejestracja samoobsługowa jest wymagana do przypisania planów wirusowych do użytkowników próbujących aprowizować zasoby i korzystać z usługi Dataverse. Dzierżawy mają wiele opcji rozwiązania.

Uwaga 16.

Moduły usług Azure AD i MSOnline programu PowerShell są przestarzałe od 30 marca 2024 r. Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj aktualizację o wycofaniu. Po tej dacie obsługa tych modułów jest ograniczona do pomocy dotyczącej migracji do zestawu MICROSOFT Graph PowerShell SDK i poprawek zabezpieczeń. Przestarzałe moduły będą nadal działać do 30 marca 2025 r.

Zalecamy migrację do programu Microsoft Graph PowerShell w celu interakcji z identyfikatorem Entra firmy Microsoft (dawniej Azure AD). W przypadku typowych pytań dotyczących migracji zapoznaj się z często zadawanymi pytaniami dotyczącymi migracji. Uwaga: wersje 1.0.x usługi MSOnline mogą wystąpić zakłócenia po 30 czerwca 2024 r.

Opcja 1. Włącz AllowAdHocSubscriptions ustawienie (konfiguracja na poziomie dzierżawy) przy użyciu programu PowerShell.

Install the MSOnline module if necessary: 

Install-Module MSOnline 

Connect to your organization: 

Connect-MsolService 

Confirm that AllowAdHocSubscriptions is false. 

Get-MsolCompanyInformation | fl AllowAdHocSubscriptions 

Enable AllowAdHocSubscriptions 

Set-MsolCompanySettings -AllowAdHocSubscriptions $true 

Opcja 2. Przypisanie płatnego planu usługi Power Automate (P1 lub P2) do użytkowników próbujących najpierw aprowizować zatwierdzenia lub bazę danych Dataverse za pośrednictwem usługi Office 365. Aprowizowania bazy danych jest konieczne tylko wtedy, gdy baza danych jest aprowizowana.

Uwaga 16.

Plany wersji próbnej nie są wystarczające do aprowizacji usługi Dataverse zatwierdzania. Dzierżawy usługi Government Community Cloud (GCC) mogą używać tej opcji tylko do aprowizacji wystąpień bazy danych.

Opcja 3. Utworzenie bazy danych jako administratora środowiska bezpośrednio z poziomu Centrum administracyjnego platformy Power.

Błąd z kodem stanu "AADApplicationDisabled"

Nie można utworzyć bazy danych Dataverse w tym środowisku z kodem stanu "AADApplicationDisabled".

Zasób "https://publishers.crm.dynamics.com" został wyłączony przez administratora dzierżawy. Skontaktuj się z administratorem dzierżawy i poproś o włączenie opcji "https://publishers.crm.dynamics.com" w witrynie Azure Portal.

Te błędy występują, jeśli aplikacje Dynamics CRM Online lub Dataverse są wyłączone w dzierżawie lub za pośrednictwem dostępu warunkowego dla określonych użytkowników. Dokładny komunikat o błędzie może się różnić w zależności od dokładnego stanu wystąpienia usługi Dataverse odpowiadającego środowisku usługi Power Apps lub Power Automate — nieprowizowanym, aprowizowanym, ale bez zainstalowanych zatwierdzeń lub już zainstalowanych zatwierdzeń.

Aby rozwiązać ten problem, administratorzy dzierżawy muszą przejść do karty Aplikacje dla przedsiębiorstw w obszarze Microsoft Entra ID na platformie Microsoft Azure , aby upewnić się, że aplikacja 00000007-0000-0000-0000000000 (Dataverse lub Dynamics CRM Online) jest włączona dla użytkowników do logowania, a wszelkie odpowiednie zasady dostępu warunkowego zapewniają niezbędny dostęp użytkownikom oczekującym korzystania z zatwierdzeń usługi Power Automate.

Zrzut ekranu przedstawiający sposób ustawiania opcji Włączone dla użytkowników na wartość Tak.

Błąd "Baza danych jest wyłączona"

Baza danych Dataverse dla tego środowiska jest wyłączona

Wystąpienie usługi Dataverse zostało wyłączone w tym środowisku. Nie jest to oczekiwane i związane z wygaśnięciem wszystkich planów usługi Power Automate i dataverse w ramach dzierżawy firmy Microsoft Entra. Aby upewnić się, że bazę danych można włączyć, upewnij się, że co najmniej jeden użytkownik ma aktywne plany.

Błąd "Baza danych nie jest jeszcze gotowa"

Baza danych Dataverse dla tego środowiska nie jest jeszcze gotowa.

Baza danych dla tego wystąpienia jest nadal aprowizowana lub nie powiodła się aprowizacja. Ponowne uruchomienie przepływu, który używa zatwierdzeń, podejmie próbę ponownego aprowizacji wystąpienia.

Błąd "Użytkownik nie ma uprawnień do tworzenia bazy danych"

Bieżący użytkownik nie ma uprawnień do tworzenia bazy danych Dataverse dla tego środowiska.

W przypadku środowisk innych niż domyślne usługi Power Automate i Power Apps tylko administratorzy środowiska mogą bezpośrednio (za pośrednictwem portalu administracyjnego usługi Power Apps) lub pośrednio (za pośrednictwem zatwierdzeń usługi Power Automate) utworzyć bazę danych Usługi Dataverse.

Administrator musi:

  • Ręcznie utwórz środowisko w portalu administracyjnym platformy Power Platform.
  • Tworzenie i uruchamianie przepływu zatwierdzeń.
  • Udziel uprawnień administratora środowiska bieżącemu użytkownikowi.