Udostępnij za pośrednictwem


Nie można nawiązać połączenia wideo w aplikacji HoloLens

Ten artykuł zawiera rozwiązanie problemu polegającego na tym, że nie można wykonać wywołania wideo w aplikacji Microsoft HoloLens.

Symptomy

Nie można wykonać połączenia wideo w aplikacji Microsoft HoloLens.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, najpierw należy sprawdzić, czy:

  1. Wersja przewodników usługi Dynamics 365 jest starsza niż 7.0. Jeśli tak, zaktualizuj aplikację klienta lub skontaktuj się z administratorem.
  2. Jesteś obecnie w trybie offline. Jeśli tak, połącz się ponownie z Internetem.

Jeśli problem nadal istnieje, skontaktuj się z administratorem, aby sprawdzić, czy: